МТС
33 отзыва
24 декабря 2024
Спасибо за помощь сотруднице, выбрали тариф и подключили скидку, всем советую
15 марта 2021
Пришлось обращаться, была проблема с сим-карты и осталась д овольна. Спасибо огромное менеджеру Юрию, быстро, чётко, грамотно разрешил ситуацию.
2
29 июня 2021
В этом офисе МТС ещё и пункт самовывоза М Видео. Сидит там пацан какой-то манерный, но с манерами у него не ахти. Требовал паспорт и номер телефона, упирая на правила, хотя там сказано, что достаточно номера карты, с которой оплачен заказ. Свои персональные данные кому попало показывать не обязан, тем более, в личном кабинете их нет. Но это чудо перешло на личности, и долго воняло, хотя заказ выдало в итоге по номеру карты. Прилавка нормального нет, негде поставить, открыть коробку и посмотреть товар. Пакетов со слов этого чудика у них тоже нет. М Видео лажает...
1
3 апреля 2021
Посещала этот салон по проблеме с лицевым счетом. Проконсультировали по проблеме, приняли заявление, предложили вариант решения. Обслужили быстро. Я довольна.
2
23 января 2020
23 января 2020 года в салоне МТС по адресу Первомайская 74 подал заявление на закрытие кредитной карты. Заявление принимала сотрудница Летярина Кристина Александровна.
После этого Летярина К.А. выдала мне копию моего заявления, но подписывать копию отказалась, аргументируя, что она не обязана этого делать по регламенту. Затем она потребовала с меня 25 рублей в обмен на ее роспись в заявлении. Я потребовал у нее, чтобы ко мне пригласили управляющего. После этого за стойку подошла девушка без формы и сказала, что она управляющая, не представилась по имени. Я включил камеру на телефоне и хотел записать наш разговор, но "управляющая" сразу сказала, что сегодня она не работает, а Летярина К.А. убежала из-за стойки в кабинет.
Затем Летярина К.А. вернулась и в грубой форме начала высказываться в мой адрес, что я якобы безработный и ей плевать на закон и на таких клиентов.
Так как в данном случае жесточайше был нарушен "Закон и защите прав потребителей", я вынужден был вызвать полицию. Приехал наряд полиции и все зафиксировал. На данный момент составлено заявление в полицию на этот салон связи и в частности на Летярину К.А. Прошу провести проверку и разобраться с данным сотрудником.
7
2
15 марта 2020
Купил ребенку смарт-часы. "Всегда на связи" как по телевизору. Часы так себе. Менеджеры один тормоз, другой наглый и дерзкий. Далго у них выпытывал условия договора. Вроде рассказали. Один раз платишь и все. Всю жизнь на связи с ребенком. Фигня, обман. Через месяц часы заблокировали, недостаточно средств на счету. Оказалось на связи можно быть только 30 минут исходящих в месяц, потом еще 300 рублей платить надо. Ложь в салоне и ложь в рекламе. Не ходите сюда.
1
1
3 февраля 2021
Отличный салон, вежливые и профессиональные сотрудники. Воспользовался услугой "Смена владельца номера" - сделали все быстро и качественно.
1
3 марта 2021
Вежливые,грамотные продавцы!! Консультируют отлично! Необходимо обновить вывеску!
3
8 сентября 2021
Достаточно хороший выбор цветов. Пользуюсь этим магазином
1
11 августа 2019
Посетили салон 11.08.19 не грамотный персонал на витрине смартфон Huawei p20 есть цена что он в наличии смотрим собираемся покупать вдруг выясняется что он не продаётся приносят второй такой тоже не продаётся отказ тоже почему есть тел на витрине есть цена и он не продаётся 10 мин не могли посчитать цену и скидки на второй телефон безобразие
2
2
25 мая 2020
Хороший салон.
Терпеливые продавцы готовые консультировать даже очень дотошных покупателей
2
1
12 октября 2020
Впарили смартфон, который от начала своего сотворения был предназначен для колки орехов или для демонстрации на витрине с надписью «Падение российской промышленности»
Расхваливал это чудо техники меланхоличный юноша. По его словам, Айфон в подмётки не годится тому, что вы сейчас купите!
1
1
3 марта 2019
1 марта, салон, все сотрудники свободны, с трудом привлекла внимание ближайшего. Через минуту общения мне заявили громко, на весь салон, чтобы сотрудники слышали : "Вы меня раздражаете!"
Хорошо что громко, значит персонал в курсе кто эт от смельчак...
И ему хорошей работы, здоровья его матушке!
12
9 июля 2019
Салон - как салон. Не большой, все услуги оказывают, на вопросы отвечают, помогают пожилым, что меня порадовало - пока стояла в очереди.
4
1
31 декабря 2019
Салон мтс, средних размеров. Забирал интернет заказ. Все очень быстро!
3
1
29 июня 2020
Время обслуживания-10 мин на 1 человека... в поликлинике быстрее.
2
24 октября 2018
Салон на троечку... Если нужно выполнить какую-нибудь простую операцию, то проблем у Вас не будет. Правда, особой доброжелательности и сервиса не ждите. Если что-то более сложное и не стандартное, то в этот салон лучше не обращаться - сотрудники "зависнут" надолго.
8
22 мая 2020
Отличный (хотя и стандартный) салон связи‼👍
3
1
20 марта 2019
Небольшой салон связи. Вежливое обслуживание. Товаров не так много.
6
1
7 сентября 2019
Персонал не компетентный,не довольна обслуживанием....
3
3
30 марта 2021
В сезон дороже некуда
2
16 октября 2018
обычный салон, менеджеры попадались разные, но всегда отзывчивые.
5
2 февраля 2019
Очень долго. Сотрудники под всевозможными предлогами стараются не делать свою работу
4
13 августа 2020
Очень медленно работают!
2
23 декабря 2018
Время 9.38, дверь в салон закрыта, сотрудников нет. Свет включен. Часы работы с 9.00.
3
29 января 2020
Персонал хамит посетителям. Особенно пожилым
5
1 марта 2018
Средний магазин, но сотрудники малокомпетентны и грубы,информации больше чем на этикетке не получить.
5
4 апреля 2020
Всегда хороший ассортимент
1
1
20 сентября 2018
Время 09:15. Салон ещё закрыт. Часы работы с 09.00 до 21.00.
4
9 декабря 2018
Грубое общение , нечего не знают!
6
6 мая 2018
Крайне не компетентный персонал.
6
31 мая 2018
Грамотные консультанты!
6
26 апреля 2019
Хороший салон.
5
1