пришли за новой сим картой, так как прошлая не читалась, в салоне связи начали говорить, что это долго и надо ещё что то обязательно купить, а также что они уже не работают, хотя указано, что работают до 20:00. Позже поехали в соседний салон, который так же работает до 20:00, сделали там все быстро и без недовольства
1
1
Aleksandr M.
Знаток города 6 уровня
16 февраля
Абсолютно неадекватная сотрудница. Отказывалась выдавать сим карту, повторяя заученные фразы по нескольку раз. Призналась что находится под галоперидолом. Несла откровенную чушь, цитирую: "Мы можем брать клиентов в заложники". Заторможенная дикция и полное непонимание о чем идет речь со стороны сотрудницы.
Только после того как поддержка МТС ей лично трижды сказала, чтобы она мне выдала сим карту, она согласилась. Но и на этом приключения не закончились.
Втюхивание дополнительных сим карт за 500₽. Втюхивание всего. Сотрудница хотела запретить мне находиться в салоне МТС, если я тут же что-нибудь не куплю, при этом мой вопрос решать отказывалась. На мой взгляд попытка мошенничества
Руководство, если вы в себе, пересмотрите кадровую политику. Таких "одаренных" людей я не встречал очень давно
Адрес: Казань, Советская, 22
Дата и время: 16.02.2025 14:26-15:40
Сотрудница представилась Амирой
От всей души хочу поблагодарить работника офиса Наташу- безупречного специалиста и доброжелательного человека, который не оставляет без внимания ни одного клиента. Работает очень быстро и качественно и многие люди идут со своими проблемами именно к "нашей Наташе"!