Отличный офис МТС. Сотрудники очень быстро и грамотно решили мою проблему. При этом всем, у них вежливое отношение ко всем клиентам, которые стояли рядом со мной. В очереди стояла бублечка, так сотрудники предложили ей свой стульчик, чтобы ей было легче! Такая доброта не везде есть, молодцы!
Обратилась в салон для обьяснений- за что грабительски списались деньги, просто посмотреть по номеру. В зале сидели две девушки- без настроения- я обратилась - на беджике было написано директор Карина. Она вначале просто игнорила меня- там стоял клиент , который мог пополнить их выручку за день и тут я с вопросами. Когда я акцентировать её внимание на себе- сколько пренебрежение только во взгляде. Попросили мой паспорт. Предложила с гос услуг своего телефона. Просто отвернулась от меня и сказала нет- жёстко и зло. Неужели что бы узнать о своих услугах- нужны такие требования? Где обычное разъяснения- где приятные манеры? Мтс просто шокирует вместе со своими работниками. Ужасное послевкусие после общения.
Обращалась в данный офис не первый раз, сотрудница Александра помогла решить мой вопрос, необходимо было добавить участника в группу для близких, все грамотно слелала и вежливо объяснила, рассказала про текущие акции и скидки. Обязательно вернусь в данный офис еще, рекомендую!