Отвратительное место, некий Евгений ответить на вопросы откуда взялся счет не может ссылаясь на невозможность предоставить информацию, я предлагаю написать обращение для разбирательства - получаю отказ , ввиду того что это бессмысленно. На прошлый Новый год взял симку для модема этот Евгений забыл тариф какой то подключить, заверив что все ок , все будет работать - не переживайте . По итогу на второй день симка не работает закончился интернет, пришлось в срочном порядке звонить на горячую линию, где девушка легко и просто все исправила. Любой диалог с ним тупиковый , кроме как симки продать этот Евгений не способен. Организация как я вижу равнодушно относится к его работе , не однократные жалобы на хамство и некомпетентность, МТС судя по всему поощряет. И что же ответит МТС ? Мы разберемся в сложившейся ситуации ? Смешно.
Сегодня, 23 октября 2024 года, я решил зайти в салон МТС (далее Салон), находящийся на пл. Победы,10, чтобы с терминала стоящего в Салоне оплатить Домашний интернет за ноябрь 2024 года и пополнить счёт мобильного телефона. Время - 12:00. Входная дверь Салона заперта. Ни на двери ни рядом с ней никаких объявлений, объясняющих причину закрытия двери. Рядом с дверью ещё двое желающих попасть в Салон. Подсказывают: "Там кто-то есть". Смотрю в окно. На рабочем месте сидит молодой человек и разговаривает по телефону. Стучу в окно. Никакой реакции. Стучу ещё и ещё. Наконец дверь открывается. Молодой человек говорит: "Что стучите?" Я спрашиваю его: "Почему закрыт Салон? И когда будет открыт? Он ни слова не говоря захлопывает дверь и уходит. Мне 80 лет, молодому человеку из Салона максимум 30 - 40 лет. Похоже надо срочно искать другого мобильного оператора и провайдера, которые не берут на работу хамов.
График работы не соблюдается,написано до 21.00,по факту в 19.10 23.01.2025г. уже закрыто.И так происходит регулярно. Такое ощущение что руководство не отслеживает работу данного офиса и не обращает внимание на негативные отзывы о работе персонала,,постоянные очереди