МТС
24 отзыва
8 октября 2024
Долго не могла выбрать смартфон,рассматривала несколько вариантов. Здесь мне подробнее рассказали про интересующие модели и помогли определиться с выбором. Очень довольна обслуживанием и покупкой. Рекомендую.
22 февраля
Это просто нет слов. Сидит продавчиха, не слушает, разговаривает так, как в 90тых не разговаривали. Пришёл после звонка в поддержку, сказали подтвердить личность, показав паспорт на месте. Как пришёл, так и ушёл.
Увольте её, пожалуйста. Обращался 22го февраля 2025г в 14:55.
18 декабря 2024
Отвратительное отношение к клиентам МТС директора офиса,Шакло(фамилию назвать она отказалась),высокомерие,полное нежелание шевельнуть хотя бы пальцем,чтобы помочь в разрешении проблемы. Попыталась отшить,но ,когда я начала настаивать,перенесла решение "на завтра".Ну что ж,приду завтра-мне нужно решить мой вопрос.
25 сентября 2024
Салон понравился, потеряла симкарту, аришла, быстро восстановили, также купила себе аксессуары для телефона. Спасибо.
7 сентября 2024
При покупке смартфона спросили паспорт. На мой вопрос - а для чего? ответили - для оформления гарантии. Странно, сейчас гарантия по чеку. И впарили дебетовую карту "мтс деньги", я сначала думал что это просто бонусная карта, тк со словами - вот вам начилится столько-то рублей за покупку. Обнаружил подставу уже дома. Далее, через неделю (тк рабочий день у них такой же как и уменя), при посещении этой точки, мне говорят - закрыть вы через приложение ничего не сможете, звоните на горячую линию. А ты попробуй еще дозвонись. Теперь вынужден тратить свое время впустую, будет мне уроком. Будьте внимательны и не ведитесь на всякую фигню.
10 января
Салон связи на 5 баллов. Уже не первый раз обращалась за помощью. Чётко и пл делу решали. Спасибо и успехов вам
2 февраля
Все круто, вопрос решен специалистом! Спасибо Вам большое за компетентного сотрудника.
15 февраля
Как не придешь у них перерыв на часа 2. Девушка не вежливая. Не приятное впечатление. Сказать больше нечего, а все мало слов для коментария.
11 декабря 2024
Самый лучший офис МТС в котором я Когда либо был. Руководство дайте этому коллективу дополнительную премию. Они это заслуживают.
18 сентября 2024
Хочу выразить благодарность директору магазина Шахло, помогла разобраться с номером, и скачать МТС банк👍
17 мая 2024
Грамотные сотрудники ,всегда встречают с улыбкой! Рада возвращаться сюда каждый раз за консультацией,помощью и покупкой . Советую.
4 сентября 2024
Компетентные сотрудники, уже не раз обращалась за помощью
Спасибо, рекомендую!
21 июля 2024
Нежелание или неумение помочь. При разговоре с клиентами не переставая разговаривала по телефону,решая свои личные проблемы в рабочее время.
1
14 июня 2024
Отличный отделение МТС. Сотрудники отзывчивые, помогли перенести данные со старого телефона на новый после покупки. Спасибо
17 июля 2024
Обслуживание на хорошем уровне, сотрудники доходчиво объясняют информацию. Советую.
25 января 2024
День добрый,качество обслуживания на хорошем уровне. Помогают чем могут. Сам мтс не пользуюсь. Но были вопросы по этому поводу. В общем обслуживанием доволен.
2
7 июня 2024
Хороший магазин,сотрудницы грамотно и доходчиво объясняют все что нужно
23 января
Непонятно для чего этот салон. Он почти всегда закрыт. Никаких вопросов они практически не решают. Сидит там скучающая томная Зульфия и мечтает о чём-то, возможно об алладине)
11 сентября 2023
Закрыто, не работает без каких-либо уведомлений. Простоял прождал 15 минут, так и не открылся. Можт обед у продавца пол первого, мож живот прихватило, достаточно поставить табличку со временем во сколько откроется. Это не сложно.
2
1
17 октября 2023
Не грамотные специалисты. Не знают правильных способов оформления карт МТС. Не внимательны. Не умеют решать проблемы. Хамят.
2 февраля 2024
Компетентный сотрудник, оказал услугу быстро и качественно
2
11 апреля 2024
Вежливые сотрудники. Решили вопрос при первом обращении.
14 января 2024
Здесь хорошо обслуживают клиентов
22 апреля 2017
27 марта 2017 г. купили телефон в вашем салоне, а 1 апреля сдали обратно , т.к. телефон не заряжался. В соглашении о передаче товара для проведения проверки качества В соглашении указано, что проверка качества товара осуществляется в срок, не превышающий 20 дней . Продавцы не могут ничего внятно объяснить, когда придет обратно телефон. Замена на другой телефон не производится . Впечатление о салоне осталось "кислым". Квалификация продавцов заключается только в предложении новых тарифов. Приобретать телефоны нужно в серьезных офисах, а не в "шарашкиных" конторах.