Уважаемые руководители данного салона, почему у вас работает один сотрудник, у вас все таки люди приходят и оплачивать и покупать тарифы и забирать посылки и заказы, сегодня 04.07. я пришла забрать свой заказ и стояла около 30ти минут пока сотрудник оформляла тариф, затем настраивала планшет, еще парадоксально у нее не ловило сеть, ей пришлось подходить к окну (хорошо что не на улицу). Передо мной стояло помимо еще 2 человека, те кто был за мной просто не стали ждать. Так как я была с ребенком я тоже ушла.
Хороший магазин в плане обслуживания. Подводит банк. Вечная очередь нехватка сотрудников и не работает электронная очередь
2
1
О
Знаток города 23 уровня
24 сентября 2020
Просторный салон. Консультанты готовы помочь.
Dmitry K. [LR] Y.
Знаток города 10 уровня
7 января 2019
Офис МТС Банка это нечто! Особенно очередь. Три рабочих места из которых работают два сотрудника, один из которых к тому же уходит на обед/перекур/перерыв на 40 минут. Простоял полтора часа чтобы перевыпустить карту. БРЕД КАКОЙ-ТО!
К салону сотовой связи МТС никаких претензий. На высоте.
Отказывались помочь, долго пришлось уговаривать людей сотрудничать. Показываю договор на бланке МТС, сотрудники утверждают, что это к ним никакого отношения не имеет. Клоунада!
Единственное, что позволяет этому салону выжить - это бренд МТС, который ему бездумно доверил сотовый оператор (это ООО Ртк). Не представляю человека, который бы купил что-то здесь во второй раз. Попробовал сдать им роутер сразу после покупки, который распакован и не использовался. Процедура у них такая: нужно сдать товар "на экспертизу", и ждать там же 2 часа (!) результата. После этого они пишут: "отказано в виду наличия следов эксплуатации". Следов никаких нет, их невооруженным взглядом не увидеть. Но это и не нужно: хочешь - судись. Тьфу на них! Так и лежит ненужная коробка за 4500 рублей. Мерзкое чувство и плохие воспоминания.
Зашел в данный салон приобрести смартфон. Попросил менеджера показать интересующую меня модель смартфона. На что получил ответ: Данная модель смартфона имеется в наличии, но показать я ее не могу я занят. На второй вопрос, сколько потребуется времени ожидания когда вы освободитесь последовал ответ не знаю, когда освобожусь тогда и покажу, еще вопросы будут? После такого хамского ответа, да еще в завышенном тоне, интерес дальнейшего пребывания в данном салоне сразу же отпал.
Данный салон к посещению НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
Купила телефон в данном салоном. В салоне его не проверяли. пришла домой вставила аккумулятор в телефон и он не выключился. Поставила на зарядку, утром нажимаю включить не работает. Продают не рабочие телефоны!!!!!