Тут только умеет обманывать людей и все специалисты специально обучение *** особенно специалист под именем ИЛЬЯС каждый день меняется сотрудники и обманным путём вам что нибудь напихает всем совет не ходите сюда и главный в этом салоне то-же такой специалист толка знает слова ни чем не могу вам помочь, пусть судьба накажет таких людей
9 февраля 2024 года в 13.40 обратился в салон МТЦ ул Цюрупа 97 к3. Вопрос был насчёт тарифа. Молодой человек, к сожалению имя забыл, не отрываясь от своего телефона с просил, что хотели? Я ему изложил проблему, ообьяснил, что последняя оплата у меея была 12 января 2024 года. В приложении МТС значилось, что следующая оплата 12 февлаля 2024 года. Остаток минут 8.02.2024 года на телефоне было 26 ГБ и 1250 минут. Ранее я остаток переносил на следующий месяц. Полагая, что срок оплаты у меня 12 числа я перенос не делал. Сегодня пришло сообщение, что минуты списаны, необходимо внести оплату. Он не отрываясь от своего телефона сказал, что не по адресу обралился. Обратитесь опратору. Я просил помочь, как и с кем не связаться. Он сказал, что не знает, он только продает продукцию. В салоне сидела девушка, был этот молодой человек и я. Больше в салоне никого не было. Просто возмутительно такое отношение. Я пытался обьяснить, что телефон купил у них и по всем вопросам обращался в этот салон, поскольку живу рядом. Но увы и ах. Он молча продолжал листать свой телефон! Я считаю это возмутительным!
Никак не помогают, ничего не знают, говорят, чтобы позвонили по номеру. Зачем они тогда там сидят - непонятно. Не могут на элементарные вопросы по тарифу ответить. Не удивительно, почему такой рейтинг.