МТС
130 отзывов
26 ноября 2024
Неделю не работает, не могу забрать заказ.
2
19 февраля 2024
Работает там молодой ,спортивный парень.За всё требует деньги,делает всё на отстань.Не особо там понравился сервис.
17 апреля 2024
Чистый ,уютный салон. Решили мой вопрос быстро, продали качественные наушники
1
15 февраля 2023
Заказала телефон в интернет магазине 12.02.23. Когда пришла его выкупать сотрудник отказался продавать телефон пустым( без разных аксессуаров стекла, чехла, пленки) сказал, что им не положено продавать телефон, что это не выгодно компании и если я хочу купить телефон, то обязана что то купить еще. Согласилась на чехол. Хотела оплатить картой, на что опять получила отказ, мне сказали либо СБП либо наличными!!! В итоге ушла без телефона и с плохим настроением от такого ужасного обслуживания!!!
7
2
17 января 2023
Хороший салон. Мне помогли с домашним интернетом. Спасибо. Особенно хочу выразить благодарность Лене. Выслушала и быстро решила мою проблему.
1
30 ноября 2024
Невозможно забрать посылку.
1
1
14 марта 2024
Вежливо, быстро и компетентно решили мой вопрос. Отличная работа!
17 мая 2024
Отличное обслуживание в салоне МТС, приятно удивлена
1
27 ноября 2023
Некомпетентные сотрудники салона.
МТС завалил уведомлениями о подтверждении личности номера отца. Пришел отец с паспортом. Выяснилось, что должен придти только владелец номера с паспортом и подтвердить. Владельца номера в городе нет. В итоге человек зря пришел.
При общении с поддержкой МТС выяснилось, что в нашем случае сотрудники ДОЛЖНЫ БЫЛИ предложить услугу замены владельца. Просто заявление написать и все. Прошу МТС провести разъяснительную беседу с персоналом данной точки.
25 апреля
Отличный салон связи
8 апреля 2024
Отличный салон связи. Всегда решают мои проблемы,отвечают на все вопросы.
1
16 сентября 2024
Все классно, кэшбек 30%классно
31 декабря 2022
Спасибо большое Александру ща его работу. Очень приятно удивлена, что есть в настящее тювремя такие добрые отзывчивые люди!!
3
1
12 октября 2022
Мне понравился профессиональный подход к решению моего вопроса, квалифицированный ремонт и настройка оборудования, а также рекомендация новых услуг и тарифов.
3
1
14 октября 2022
Выражаю благодарность сотрудникам Кутузову А. и Чугуеву В. за доброжелательное отношение к клиентам и оперативное обслуживание - быстро решили мой вопрос и установили личный кабинет, где теперь я могу контролировать все расходы🥰
1
4 ноября 2024
Оень помогающий вежливый Мужик-консультант. Цены ниже, чем в соседних местах
17 апреля
Отличный офис 👍
6 марта 2024
Обманули маму пенсионерку, «избавили» от «вируса» на стареньком телефоне, откатив телефон к заводским настройкам, взяли за это 1500руб., разумеется в карман, чек не выдали.
Получается, сотрудники и клиентов обманывают, и своего работодателя, браво!👏💩
1
23 сентября 2023
Хороший ассортимент, грамотные продавцы, отличный сервис!
1
13 октября 2022
Добрый день. Обратился в данный салон с целью замены сим карты, мне ее заменили через идентификацию, обьяснив это тем что это моя безопасность и что без меня никто, ничего не сможет сделать с моим номером телефона. Хочу выразить благодарность сотрудникам данного салона Владимиру и Александру за их подход к клиентам.
1
25 февраля 2024
Тихо,уютно. Сотрудники знают свою работу
1
15 апреля 2024
В этом офисе всегда помогают.спасибо за такое обслуживание
1
18 мая 2023
Пришла купить телефон кнопочный для старой симки, не продали, т. к. нет паспорта. Пишите на сайте, что нужен паспорт, чтобы купить телефон без симки
1
1
20 августа 2021
Удобно расположен, но сотрудники не знают ничего о том, что на самом деле есть или нет у них в компании. Это больше минус в подготовке сотрудников компанией к работе. Элементарно, потерял время на то, чтобы приехать и заменить симку. Попросил симку с NFC, для оплаты проезда. На что мне сотрудник сказал, таких не бывает симок и бывают только обычные. Хорошо. Потом выяснилось, что они бывают, просто видимо в данном салоне их нет, но на кой хрен мне было говорить, что ИХ НЕ БЫВАЕТ?? Теперь ехать и ещё раз менять. Спасибо компания МТС, с 1996 года с вами ) но такого поворота не ожидал.
5
1
27 декабря 2021
Магазинчик расположен при входе в Пятерочку прямо на Коровинском шоссе, но, покупателей в этом ОП не много, поэтому продавцы Вас всегда подробно проконсультируют по любому товару.
3
8 сентября 2022
Выражаю благодарность за хорошее обслуживание, внимательность сотруднику магазина Кутузову А.К.
3
1
12 марта 2024
сотрудники уходят когда хотят с рабочего места
10 ноября 2021
Единственный адекватный менеджер в мтс, нужно было поменять сим карту с большой на маленькую ,все сделал быстро и без проблем, а мтс в ХЛ на дмитровке ужас ,вообще ничего делать не хотят .Спасибо что есть нормальные люди
3
1
19 апреля 2023
Жесть просто, а не салон. Народу всегда много, очереди , из за этого душно. Работает 1 сотрудник. Как туда не зайду картина одна вечно: очередь, очередь, очередь. Для 5 минутной консультации простояла в очереди час!
2
17 июня 2021
Обращалась не раз в салон-на троечку и ассортимент, и консультации. Но в этот раз - это просто кошмар какой-то. Решила попробовать взять телефон в рассрочку. Сотрудник Владимир Чуруев, ещё не начав оформлять даже заявку, уверял (как знаток и работник банковского дела) брать страховку и тд., чтобы вероятность одобрения увеличить. В итоге, дополнительно взяв кучу номеров (якобы, банки запрашивают) и др информации, непонятно как отправил заявку. Конечно, в кредите было отказано, что меня не расстроило абсолютно. Уходя, потребовала несколько! раз мои персональные данные удалить и не передавать 3-им лицам, согласно действующего законодательства. Но!!!. На следующий день с утра около 30! звонков из разных банков и микрофинансов мне впаривали свои услуги. С моим именем, данными, и тд. Обращаюсь с заявлением в Роскомнадзор, овд. Будьте бдительны с этим салоном связи!!!
6
1
14 октября 2022
Огромная благодарность, что помогли с решением вопроса. Вежливо и быстро.
3
1
14 октября 2022
Добрый день! Очень довольны данным салоном. Сотрудники всегда помогают, подсказывают
1
14 октября 2022
Лучший салон связи, доброжелательные продавцы, всем советую ходить именно сюда!
1
9 сентября 2022
Отвратительный салон. Долго, жульничество, без совестно.Впаривают две симки с платными услугами.Доп ерунда.Потом приходится через личный каб все отключать.
3
1
28 мая 2022
В салоне был один консультант, передо мной один человек. Хотел подключить е-сим, на что мне предложили подождать 20 минут. Спасибо, подключил другого оператора за 3-5 минут.
3
14 апреля 2022
Качественно оказывают услуги. Очень удобно, что в шаговой доступности
8 сентября 2021
Всё очень хорошо, особенно вчера 07.09.2021
Девушка мне всё показала и рассказала, и обслуживание тоже очень понравилось 👍👍👍👍👍
2
1
6 мая 2023
Время 10:10 и он ешо не открыта низнаю они когда хочит тогда открывает
3
23 апреля 2022
Попросил сотрудника показать телефон он ответил что надо в интернете смотреть и не дал.
До этого проблема была с симкартой тоже не решили в этом салоне.
3
1
1 февраля 2022
Подавала в этом офисе заявление о переносе номера. Ужасный сотрудник,Чугуев Владимир,неправильно оформил заявление. В итоге я три дня общалась с сотрудниками абонентской службы,выясняя судьбу моего обращения.
3
29 декабря 2022
Сотрудники профессиональные. Всегда помогают.
2
1
18 ноября 2021
Действительно, уровень компетентности и отзывчивости сотрудников в этом салоне на порядок выше, чем в прочих ближайших.
1
17 января 2023
хороший салон,работают компетентные сотрудники
3
1
17 января 2023
Отличный офис, компетентные сотрудники
2
2
14 октября 2022
Замечательный салон, отличные сотрудники!
3
1
31 июля 2023
компетенции сотрудников крайне низки
4 февраля 2021
Любезная, грамотная работница, сделала все быстро грамотно и вежливо, с первого раза. Увы сегодня это редкость
2
1
29 июля 2022
Не обращайтесь в этот салон ни когда отврательно работают
4
5 сентября 2021
Вежливый продавец , всегда подскажет что интересует
1
13 октября 2022
Прекрасное обслуживание!
3