29 мая 2022 года,в14-10 ч. пришла в салон связи МТС, чтобы приобрести сим. Карту. Салон был закрыт. На мой вопрос:"Почему закрыт салон? ", в соседнем отделе ответили, что оператор на обеде. В распорядке дня обед не предусмотрен. Обратила на это внимание сотрудников, на что получила ответ, что они тоже люди, у них ненормируемый день. Обед закончится в 15-00. Повторно я пришла в 15-20 и застала следующую картину, 5 сотрудников вольяжно сидели в фойе магазина и трапезничили. На мой вопрос, что ещё всё обедаем? Стала получать оскорбительные высказывания в свой адрес, а затем и вообще хамское поведение со стороны директора Анохиной Ясмины Кунушпаевны. Я и раньше слышала об этой особе нелицеприятные отзывы. Но в этот раз она просто превзошла себя. Считаю, что такие люди не могут работать в сфере услуг! Претензию я конечно составила.
Вчера 19.07.2021 оставил заявление на закрытие договора. Сегодня 20.07 позвонил в службу поддержки и оказалось что никакого заявления я не оставлял, оно поступает к ним мгновенно если составляется. Видимо сотрудник просто выбросил его в урну после моего ухода. Теперь мне надо снова ехать в этот офис чтобы составлять повторно. к слову живу за 55км от Адамовки. Уже не надеюсь что будут приниматься какие то меры, просто хотелось бы предостеречь других людей, ближайший хороший офис находится в п Новоорск на ул Ленина 2д
Приобрели в салоне мтс смартфон и через неделю стал не качественно работать.Обратились в салон чтобы обменять смартфон или расторгнуть договор купли продажи, но продавец был не грамотен о законе по защите прав потребителя. Сылаясь типо ваша проблема что преобрели такой некачественный товар!!!