Пришли в салон за помощью, по вопросу не поступления денежных средств после перевода. Обратились к сотруднику Артуру Азарову. Просто ужас. Наглец и нахал. Сначала он не хотел заниматься вопросом, потом стал повышать голос и грубить. Пока я находилась в салоне он не тактично разговоривала с женщиной в возрасте. Как могут такие сотрудники работать? Обращаюсь к руководству мтс. Проведите беседу с сотрудниками о тактично и корректно отношении. Хотя это зависит от воспитания
В четверг 10.02.2022. в 17:40 приехал в данный салон, чтобы забрать заказанную ранее sim карту, но салон был закрыт, почему-то. В итоге симку получить не удалось. Позвонил в справочную МТС, они оказывается не в курсе что их салон в г. Богородске не работает. Это многое говорит о данном сотовом операторе, качество обслуживания никакое, только сплошная реклама.
23.12.21 зашел узнать как перевести оставшиеся деньги , что нужно сделать для этого,так как перехожу к другому оператору. на что услышал ответ от Азизов Артур,что деньги мне не вернут. что они просто "сгорают". я так понял что мальчик переиграл в компьютерные игры и поэтому несёт такую чушь. поехал в другой салон и всё успешно сделал.примите меры к поднятию уровня профпригодности сотрудника. иначе так и будет вводить клиентов в заблуждение
Сотрудники этого салона некомпетентны в своей работе , с клиентами работать не умеют , платежи по банкам специально не принимают говорят всякую отмазку лишь бы не принимать , сложилось такое мнение что они специально людей загоняют в долг и пени , больше в этом салоне услугами пользоваться не буду и всем остальным буду его критиковать .
Компетентные и вежливые продавцы -консультанты, приемлемые цены на новинки, изумительный оператор связи...
5
3
А
Анонимный отзыв
28 ноября 2019
Купил новый телефон, к нему защитное стекло, работники салона сами его установили,меня все устроило, через три дня оно отошло от сенсора, вздулось. Обратился в салон, там лишь разводят руками, не наша вина стекло такое.