Отличный салон! Грамотные и вежливые ребята! всегда помогают в решении вопросов не отправляют никуда все быстро ,понятно !
Несколько раз уже приходил за покупками тоже все обьяснили ,помогли настроили!
В общем рекомендую всем отличный салон.
Отвратительное обслуживание.Не тратьте время на дорогу, всё равно потом поедите в другой офис. 11.05.2020 попыталась заплатить кредит МТС банка, но мене менеджер Эджаз сказал, что у них сервер не работает и отправил меня в центральный офис МТС банка в Саратов, а вот в другом офисе приняли оплату без проблем. Плачу кредит 4 месяца, приняли платеж только один раз. Для себя решила, что пора менять и мобильного оператора и кредиты в МТС банке больше брать не буду.
3
Ю
Юлия Тихонова
Знаток города 10 уровня
11 сентября 2019
отвратительное некорректное поведение менеджера Валентины:нарушает стандарты обслуживания,правила торговли,права потребителей.идет на всевозможные уловки чтобы сделать продажу.в своих интересах не предоставляет изначально покупателю полную информацию.на претензии не реагирует,клиента игнорирует,занимается другими покупателями,вызвав при этом охрану,чтобы избавится от уже ненужного ей покупателя.книга отзывов 09.09.2019 в торг.зале отсутствовала,двум покупателям было отказано в выдаче книги отзывов,на просьбу предоставить книгу Валентина реагировала неадекватно,задавая вопросы:а зачем она вам? кто вы?какой у вас вопрос?очень наглое и высокомерное но в то же время очень глупое и отталкивающее поведение,больше нет желания посещать этот салон и смотреть на её обезьяньи кривляния и ужимки.31.08.19 она самовольно поставила добровольную блокировку на мою действующую симкарту с пакетом весь мтс,об этом я узнала от оператора горяч.линии когда оставляла жалобу на Валентину.полнейший беспредел,я такой наглости от обслуги ещё не видела.и все это имеет место быть потому,как руковдство меры реагирования не принимает,наверное клиентов и так хватает,работой лишней загружаться не хочеться,правда?А конкуренцию никто не отменял.очень хотелось бы получить адекватный ответ по поводу изложенного,а не отписку о недоразумении,и избавьте нас пожалуйста от этого "величайшего недоразумения" по имени Валентина,если дорога репутация и нужны клиенты
С уважением Юлия Ивановна