МТС
75 отзывов
4 июля 2020
Приобретал телефон! Сотрудник промолчал что за покупку начисляется кэшбек! Я отказывался от симкарты но он мне ее оформил! Просматривая чек увидел кэш а сим карта не совпала с номером указанным в чеке! Вернулся через пару дней он мне вернул ее! А когда я хотел списать кэш то он уже был списан! А директор прикрывает да еще и в отпуск продавца отправили хотя договаривались что встретимся и обсудим! Еще я попросил чек чтоб он выдал по кул центру говорят что должен предоставить а он нет так еще ее овцой обозвал ( вот вам и директор)Будте внимательны при посещении этого салона!
9
1
26 октября 2022
Отличный салон быстро находят решение проблем.
1
2
24 сентября 2020
Надо было внести изменения в личные данные. Которые каким то образом изменились, с учетом того что я переходил в МТС от другого оператора, и ошибки не должно было быть только по этой причине. В противном случае номер бы не перенесли. В салоне консультант сделал все быстро. Спасибо ему. Оценку поставил отдельно взятому человеку, а не компании в целом!
3
4
28 июля 2021
Во-первых, специалист в салоне связи ничего не знает или делает вид, что не знает, при выдаче кредитного продукта. Во-вторых, тем самым он навязал доп.услуги, якобы, «у него там ничего не показывает». В-третьих, в первый же день заблокировали учетную запись за «подозрительную активность», которой не было и удаленно это никак не решить, придётся ехать в отделение банка. В общем, максимально отвратительная контора. Не рекомендую.
5
18 февраля 2021
Очень плахой магазин ужасный персонал асобенно Людмила Водоламова несовершеннолетниму ребенку втюрили товар без чека. возврат отказались делать.
Обслуживает без перчаток и маска полностью ненадета
5
3
12 мая 2021
Сотрудниками данного филиала 12.05.2021 были подключены платные услуги на мой номер, адрес был выяснен с помощью оператора кол центра , за время использования мной номера никогда не обращался в салоны связи и не живу в данном районе пришлось бросать работу и ехать из Москвы выяснять . директору звонить отказался сотрудник . претензию принял. Обслуживает покупателей без масок. Просто беспредел, не рекомендую👎
8
1
23 января 2024
Все отлично!
23 мая 2021
Работают отлично, особенно Людмила Водоламова. Все очень внятно объяснила и помогла разобраться при покупке.
3
4
21 августа 2022
Благодарю продавца Сурен. Всё на высшем качестве.
2
3
22 октября 2023
Медленно обслуживают
2
17 октября 2023
Очень плохо работают !
2
1
23 июня 2021
с номера только что позвонили, предложили интернет домашний 500м/с.
Отвечаю что уже использую.
Меня спрашивают в каком городе живу?
Назовите адрес для проверки подключён ли интернет .
Вот только вопрос действительно ли это ваши сотрудники или это мошенники?
Как так звонят по телефону и не уточняют кому?!
3
22 апреля 2021
Нет клиентоориентированности, сотрудники совершенно не в курсе что они находятся на работе и совершенно не разбираются ни в телефонах ни в тарифах.
6
29 июня 2020
Сотрудник представился старшим менеджером, принял заявление на смену кодового слова в мтс-банк-онлайн и не зарегистрировал его. Теперь у меня проблемы с банком. Отвратительная работа. Ваши клиенты - это ваша выручка, соответственно и заработок. Если так халатно относиться к своей работе- ничего хорошего не выйдет. Пы сы: я клиент мтс более 11 лет.
8
2
6 ноября 2022
Сотрудники МТС обманывать людей
2
1
9 сентября 2021
Обслужили быстро, сотрудник внимательный
4
25 августа 2021
Салон связи, доброжелательный персонал
3
4
12 августа 2021
Пришёл в салон, висит вывеска «технический перерыв» , прождал 30 минут , никто не пришёл.
5
5 апреля 2019
И салон, и персонал за атмосферу и обслуживание заслуживают оценки как минимум 5+
4
4
26 декабря 2019
Быстро, вежливо, профессионально.
3
3
17 июля 2019
Менял симку. Все очень быстро сделали.Очередей не было.
6
3
18 ноября 2020
Никакой помощи от сотрудников.
6
1
5 марта 2020
Очень не подходящее место для покупок.
7
1
14 ноября 2019
Приветливые сотрудники
2
4
1 марта 2021
МТС это вообще дно
5