МТС
Как добраться
Лесная
66 м
Станция метро Лесная
35 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
11 отзывов
2 июля 2024
02.07.24 примерно 12:15 пришел в салон для оплаты кредита.
Ранее уже оплачивал в этом салоне у других менеджеров без проблем
Предварительно узнал необходимую информацию в call центре где мне и объяснили что платеж должен быть проведен через кассу.Пришел на кассу,менеджер нахамила,отказала в проведении операции аргументируя дословно «продажи в приоритете» при условии что в торговом зале никого нет кроме посетителей кофейни.Отправила в ближайший салон Мтс(что я и сделал),при условии что программа у нее работала, просто ей так захотелось 🤷🏻♂️🤦🏻♂️
Отвратительный сервис, некомпетентная,злая сотрудница
При повторном обращении в call центр сказали что ничего не смогут сделать и каким то образом повлиять(кроме как составить обращение).Складывается впечатление что компании в лице сотрудника вообще 💩 на вас.
Очень надеюсь что она это прочтет и узнает себя в этом комментарии
1
17 июля 2024
Обращалась в салон для замены сим, владельцем не являюсь, сотрудник Александра все грамотно и быстро сделала, со всем помогла, так же рассказала про карту мтс которая была мне предварительно одобрена.
Побольше бы таких специалистов, спасибо большое за настолько хорошее обслуживание, редко встречается в нашк время )
10 августа 2024
Приобретала пленку на телефон 10.08.2024 наклеили шикарно, спасибо девочкам, за покупкой телефона теперь только к ним