Приобрёл 2 телефона в рассрочку. С перва 12 месяцев в итоге 18 месяцев. Был акция берёшь в рассрочку и на 10000р получаешь аксессуары. В итоге я взял 2 штуки смартчаси когда начал проверять дома бумаги оказалось что он и часи тоже оформил в кредит. Обратился в МТС центр в итоге они мне ответили после 5 рабочих дней усно не чем не можем помочь обращаться в банк. Одним словом *** и руководства тоже с ними в доле.
Из-за некомпетентности сотрудников этого офиса осталась без связи.
Посоветовали деньги за установленный роутер положить на счет договора. Внесла 2600
А сняли с телефона.
Пришлось срочно пополнять счет телефона на еще на 2600.
И деньги, положенные на договор, МТС вернуть не может! И на связь может перечислить только в установленные их правилами дни, ждала почти месяц.
Компания МТС таким хитрым образом бесплатно пользуется чужими денежными средствами.
рго и директора данного офиса, донесите пожалуйста, до своих аодчиненных как делать замену сим реального пользователя, объехала 3 офиса города Иваново и везде мне отказали!!!! сотрудники просто не хотят работать, врут что нет сим карт если бы симкарту другую захотела с новым номером то сим сразу бы нашлись, обслуживание ужасное! я проехала 50 км ради того чтоб мне отказали