Зашел в салон расторгнуть договор.
Показал все документы которые попросили сотрудники.
Сказал договор расторгнут и номер более не привязан к моим данным.
Через месяц пришло уведомление о том что у меня задолженность на этом номере.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ОБРАЩАТЬСЯ В ЭТОТ САЛОН
Самое крутое отделение в городе, всегда быстро помогают👍🏽 Персонал вежливый, отзывчивый и приятный. Обращались неоднократно с вопросами по сервису или за техникой, не подвели ещё ни разу, профессионалы. Спасибо за работу!
Попыталась перейти на МТС с другого оператора на выбранный мной тариф, но конечно же, как сказали сотрудники, такой возможности якобы нет, только на определенные тарифы, разумеется максимально дорогие
Я обращалась в мтс с вопросом смены владель ца (мой номер был оформлен на другого человека). Девочки отправили заявление, всё сделали быстро и грамотно. Спасибо большое.
Хороший салон связи, отзывчивый персонал всегда готовый помочь в решения любой проблемы! Спасибо большое за отличную работу! Будьте всегда примером для других салонов связи!
Отвратительное обслуживание , 10 дней не могут изменить данные по симкарте , приношу паспорт , но нет же , то фамилию не вбили, то мтс сам не знает в чем причина! За 10 дней я посетила офис 4 раза !!!!
Отвратитель просто !!!! А парень что работает там - совсем че то в себя поверил , он забылся в правилах работы с клиентами и границ не знает , так сказать в себя поверил через- чур )))))) не нужно забывать где и кем он работает и пусть не Внушает себе что он борец мма
( ну если ему так хочется думать - то пусть помечтает )))))))) но забываться не стоит работникам я думаю)
Директору этой точки - видимо плевать кого набирать в продавцов, а потом наверно он( она) удивляются что ж такие отзывы о них )
ОСТОРОЖНО ПО МНЕ ЭТО НЕ МТС А МОШЕННИКИ.
Купила по карте телефон. Через неделю звонят говорят вы его не оплатили. Прихожу в салон руководитель Марина мне говорит что наша девочка ошиблась но вы все равно украли телефон и должны нам только наличку за него или перевести ей на карту. После начались звонки и угрозы в мой адрес! В конце концов я отдала свой телефон и купила его в другом салоне.
Ужасный салон , очень долго , один сотрудник !
Купила часы по Акции с симкой для ребёнка . Тариф не подключается обещаных через чат не делают.... замучалась стоять ждать ! Вопрос до сих пор не решён :(
Не очень быстрое обслуживание, маленький ас ассортимент продукции, сотрудники не в курсе про многие услуги, в процессе обслуживания постоянно звонят более квалифицированных коллегам.
Пришла оплатить кредит МТС банка, если платить на кассе, то будет комиссия, а на терминале нужно внести сумму без сдачи, я попросила разменять 1000 руб.по 500 р. На что специалист Анна, ответила отказом. Получается для того чтобы внести оплату в данном салоне, надо поискать размен в соседних салонах связи. Отвратительное обслуживание, не лояльное отношение к клиентам. Очень не приятно.
Приехал заб ирать заказ, не отдали. не работает интернет, 1С и всё остальное.
в течении часа так и не сделали. провал конечно, что нет резервного инет через gsm.