Я рад поделиться своим положительным опытом с МТС! Недавно у меня возникла проблема с моей сим-картой - она размагнитилась и перестала работать. Я был очень обеспокоен, так как нуждался в постоянной связи для работы и общения с близкими.
Но, к моему удивлению, команда поддержки МТС оперативно и профессионально решила мою проблему. Мне не пришлось долго ждать или тратить много времени на решение вопроса. Они быстро восстановили мою сим-карту, и я снова смог пользоваться всеми услугами оператора без каких-либо проблем.
Хочу выразить большую благодарность сотрудникам МТС за их оперативность, профессионализм и внимание к клиентам. Они действительно заботятся о своих абонентах и делают все возможное, чтобы решить любые проблемы, которые могут возникнуть.
Рекомендую МТС всем, кто ценит качественную связь и оперативную поддержку. Спасибо МТС за отличный сервис!
В салон МТС заходила когда покупала смартфон. Больше я там не появляюсь. Все салоны одинаковы, независимо от их местонахождения. Консультанты имеют разный уровень компетенции, но это не решает вопросов.
Если мне нужно решить какой-либо вопрос, то пользуюсь приложением на смартфоне или личным кабинетом. Как-то пришлось звонить на бесплатный номер.
Отличное обслуживание.Сотрудники вежливые и приветливые,всегда помогают.
А
Анонимный отзыв
17 октября 2017
здравствуйте. сегодня 17.10.2017г. я в вашем салоне хотел купить зарядное устройство.подошла Харитонова Елена (может не правильно написал ф.и.) и предложила помочь.на витрине стоял зарядник за 299р она схватила заряник и ценник сказав при этом что цена его 349р.,на что я сказал ей что цена его 299р. она сказала: что ценник она выкинула и цена 349р. или бери или проваливай отсюда. я согласиля взять зарядное устройство за 349р. но продавец не захотела давать мне чек.Я понимаю что денег ни кому сейчас не хватает, но не надо так наглеть, пусть идет работать в другое место где больше платят. Очень ужасное обслуживание в данном салоне!!!!!!!!