МТС
60 отзывов
3 октября 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику Владимиру за проявленную чуткость. Очень редко встречаются такие грамотные, прекрасные, чуткие и внимательные работники. Как же надо ценить таких молодых ребят, беречь их и всячески поощрять. Все объяснил, тщательно и внимательно. Боже, я прям восхищена молодым и прекрасным сотрудником, с таким прекрасным именем ВЛАДИМИР!
14 ноября 2024
Выражаю огромную благодарность Владимиру - директору офиса Варшавское шоссе, 143а за быстрое решение моего вопроса!
За профессионализм и внимательное отношение к клиентам!
Слова благодарности помощнику Алевтине за готовность помочь клиенту в решении вопроса, приветливое отношение!
Дальнейших успехов!
Компании процветания!
31 марта 2024
Отличный салон связи. Часто заходим сюда, так как в компании много номеров МТС. Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Всегда помогут, подскажут, расскажут. Ребята просто молодцы! Если что-то не понимаешь, объясняют несколько раз, а не отмахиваются от непонятливых посетителей. Удобно что рядом с домом. Ещё не раз придём сюда.
16 июля 2024
посещение данного салона МТС оставило у меня только положительные эмоции: профессиональный персонал, широкий ассортимент товаров и услуг, быстрое обслуживание без очередей — все это делает данный салон лучшим выбором для людей, которые ценят высокое качество обслуживания.
Рекомендую этот салон МТС всем желающим приобрести новый телефон или получить качественную консультацию!"
24 марта
Странная точка. Приходила 3 раза (!) в разное время, сотрудника не было на месте. Один раз дождалась, мне должны были выдать сим-карту (заранее заказывала ее, чтобы перейти на МТС). Сотрудник сказал, что «оо, мы тут на 2 часа». В итоге искал ее минут 20 и не нашел :) сказал приходить без заявки. Пришла, его снова нет :) поеду за симкой в другой офис, тут клиентоориентированности ноль
26 февраля
Хотел переоформить сим сделать смену владельца обсолютно не грамотный консультант вёл себя по хамски не мог ничего объяснить что для этого нужно я просто потратил время в пустую зовут данного менеджера Вадим Фомимилию назвать отказался бейджик перевернул другой стороной
23 января
Чистый и уютный салон, всегда вежливые и приветливые сотрудники. Спасибо за работу.
8 марта
5 звёзд за компетентного сотрудника Вадима, поможет вам с вашей проблемой, а так же выслушает вас ла и просто приятный собеседник, побольше бы таких!!
1
3 сентября 2024
Закончили номер, который у меня был 17 лет. За якобы то что я не пользовался. Хотя тариф изначально, без АП и прочих списание. Пытался восстановить через поддержку, но бесполезно. В итоге мой номер оказался в свободном доступе на продаже!!!!! А это соцсети, банки и прочее и прочее. Пришлось выкупить с дурацким тарифом, который раз в 10 дороже предыдущего.
20 марта
20/03 в районе 10 утра обратился с просьбой замены сим МТС Хабаровска. Сотрудник магазина отказал в замене текущей сим, отправив меня на ул. Профсоюзная 42к1.
3 мая 2024
Отличное место для дружеских посиделок и получения удовольствия, рекомендую!
Особенно выделяется сотрудник Егор Мишуков, отличный продавец.
24 июля 2024
Отличный салон связи, специалисту Яну огромное спасибо за продажу телефона по хорошей скидке, обязательно ещё приду!!!!
7 ноября 2024
Понравился салон, решили мои проблемы быстро и качественно 😎
15 декабря 2023
Отличный салон. Приходил за 15 про макс, ушел с зеро 30 по акции, понял что это гораздо выгоднее. Сотрудники очень доброжелательные, особенно хочу выделить работу специалиста Дениса, который рассказал про тарифы и новогодние акции
1
23 сентября 2023
Чудесный офис продаж, специалист широкого профиля Егор грамотно проконсультировал про спутниковое ТВ и подключил автоплатёж! Однозначно рекомендую оператора и данное место)
1
21 августа 2024
Очень вежливый и грамотный сотрудник, помог быстро решить проблему 👍🏻
26 июня 2024
Приходила в этот салон связи заменить сим-карту, сотрудник Виталий грамотно и приятно меня обслужил, предложил новый тарифный план с домашним интернетом, я согласилась. И рассказал про скидки на телефоны, вот думаю прийти за телефоном для своего молодого человека
17 апреля 2023
Нормальный офис продаж. Несколько раз получала консультации. Молодцы. Помогли разобраться с телефоном. Дали необхо димый совет. Находится очень удобно, рядом с метро
18 декабря 2024
Хороший салон, сотрудники доброжелательные, всегда помогут и подскажут!!!
9 октября 2023
Хочу сказать большое спасибо Егору за его работу. Грамотный и приятный специалист в своем деле. Проблема была с роутером, Егор потратил уйм у времени на решение этого вопроса и решил его. Еще раз благодарим)
2
15 ноября 2023
Купил новый телефон и срочно нужно было оклеить его пленками. Зашел к ребятам в МТС у них есть аппарат который вырезает под вашу модель. Очень классно все оперативно качественно. Доволен как слон спасибо хорошему сервису.
2
5 августа 2023
Прекрасный салон связи, сотрудник Виталий специалист широкого профиля, подсказал по тарифам, грамотно проконсультировал. 10/10.
1
31 августа 2023
В отличие от четырёх предыдущих салонов здесь быстро решили две мои проблемы. Молодые ребята были вежливы и отзывчивы.
1
18 июля 2024
Был в магазине, понравилось обслуживание, очень помог помощник Леонид
1
24 октября 2024
Хороший салон, вежливые сотрудники
2 октября 2024
Худший салон с худшим обслуживанием. Замят и дерзят.
23 сентября 2023
Очень приветливый персонал, молодые люди знают свое дело. Огромное спасибо специалисту Егору за то, что быстро решил возникшую проблему
2
23 сентября 2023
Консультант Виталий великолепно справляется со своей работой. Помог поменять тариф, а в трудную минуту даже дал ключи от служебного туалета
2
13 ноября 2024
Постоянно не работает перевод денег
28 февраля 2024
На этот адрес постоянно *** отсылают,мб повяжите работников,которые прозванивают и просят в течение часа подъехать?
18 декабря 2024
Тихий уютный салон.
21 сентября 2023
Посадили зеленых которые вообще ни чего не знают и консультируют их по телефону. Ни номер восстановить ни другой услуги оказать нормально не могут
2
2
17 июля 2023
Оплата наличными, т.к. аппарат сдачи не даёт,обратилась к оператору, отказ, нет сдачи и фраза "Я не разменный пункт идите в магазин, купите то что вам не нужно и приходите
24 февраля 2022
Я могу понять, что компания МТС рада всем клиентам. Но должен же быть предел. Сегодня наблюдала, как алкаши оформляли кредит и спокойно попивали пивко прямо в магазине. Женщина сидела и пила из банки, а вскоре ввалился муженек, шатаясь и воняя перегаром, еще с тремя бутылками. Эдак мы скоро начнем и детей делать прямо в салоне-магазине. Чего же время терять в очереди. Аннино конечно не самый благоприятный район Москвы, но должны быть разграничения. Надо уважать то место, где работаешь.
3
1
24 марта
Достаточно комфортабельный салон, не пришлось ждать в очереди.
10 июля 2023
обычный салон связи, не большой, раньше сидело два сотрудника, сейчас( 2023) один, товара на полках не много.
28 июля 2022
Cегодня 28.07 сотрудник (хамоватый блондин) сказал, что выполнит перевод золотая корона только при условии покупки и оформления сим-карты за 350 руб. На вопрос "там же и так есть комиссия, это у вас по регламенту так?" Ответ: "нет, это у меня вот так. не нравится - идите в другой салон"
2
1
30 сентября 2022
Сегодня 30 сентября, хо тела поменять провайдера, зашла посмотреть какие тарифы у мтс, продавец- консультант( блондин) за буклет о тарифах потребовал 25рублей. Эти буклеты везде бесплатно!!! Даром не надо!!! Почитала отзывы- все точно продавец-консультант, он же неадекватный хамоватый блондин.
2
1
14 мая 2022
Невероятно нетактичное общение с клиентами. Консультант удивлялся (и даже недоумевал), что я читаю договор на оформление сим-карты, который он торопил меня подписать. Да, в России не все безграмотные. Некоторым важно узнать, какой пакет платных подписок на меня повесили вместе с основным тарифом. 14.05.2022 12.24 по Мск Варшавское шоссе 143А
3
12 февраля 2024
Отличное место! Лучший персонал!!
4 сентября 2022
Продавец Виктор, отказал в возврате товара, находится вероятнее всего по наркотическими веществами, постоянно хихикал, вел себя неадекватно, безграмотный продавец незнающий ничего про закон о защите прав потребителя. Все делал одной рукой, тянул время, обслуживание ниже плинтуса
24 июля 2022
Бесполезно сходил в салон. 24.07.2022 14:20
обратился в салон мтс, для восстановления сим карты. рыжий паренек сидящий за рабочим место, грубо ответил что сейчас он занят и решит вопрос только через час…. в чем проблема? почему я мотаюсь по городу и не могу симку сделать…
1
1
27 ноября 2022
Очень позитивный консул ьтант Виктор ! Всегда приятно приходить в этот салон.
2
2 августа 2022
Продавцы грамотно консультируют, помогли выбрать хороший смартфон и подарили по акции сим карту и наушники.
2
23 сентября 2023
Очень приветливое и внимательное отношение к клиентам
2
22 августа 2023
вежливо и приветливый персонал!
29 октября 2021
сделал заказ с самовывозом, на следующий день в 11:32 предложили получить до 17:30 (время обеда не указали). Приезжаю в 13;20 - закрыто по техническим причинам до 14:00, с 14:00 до 15:00 - обед...
Автоответчик утверждал, что заказ будет ждать меня два дня, но по факту - только один день.
1
6 октября 2022
Сотрудник не понимает поставленные задачи , не решает проблемы клиента , такую наглость я вижу впервые
1
1
31 января 2023
При покупке СИМ карты, консультант Виктор помог выбрать выгодный тариф
1
28 декабря 2019
Вежливые продавцы-консультанты.Часто бывают большие очереди: гости из ближнего зарубежья практически всегда здесь решают свои денежные проблемы. Хороший салон-магазин, продавцы внимательные, помогут советом.
3
2