МТС
15 отзывов
3 сентября 2024
Недавно приобрел смартфон в салоне связи, и остался очень доволен своим опытом! Персонал оказался невероятно вежливым и отзывчивым — мне помогли выбрать именно то устройство, которое идеально подошло под мои нужды.
Ассортимент просто впечатляет: множество моделей на любой вкус и бюджет. Я смог сравнить разные варианты и получить квалифицированные рекомендации.
Также стоит отметить, что в салоне царит приятная атмосфера, что делает процесс покупки еще более комфортным. Рекомендую всем, кто ищет качественный сервис и широкий выбор!
1
21 декабря 2024
Ближайший к метро Войковская салон МТС находится в ТЦ "Петровский" на 1 этаже. Встретили ребята с хорошим настроением. Сотруднику объяснила, что надо данные паспорта поменять. Всё сделал чётко, обновил мне приложение. Расстались с обоюдными поздравлениями с наступающим Новым годом. Осталось приятное впечатление. Уверена, что ещё буду сюда обращаться.
2
9 февраля
Спасибо за отличный сервис и качественную консультацию в подборе телефона,долго выбирал что купить пришел в МТС все быстро и понятно объяснили плюс еще наушники в подарок сделали я всем доволен
31 октября 2024
МТС опять облажался. Создали огромную систему сервисов, а внутри совковая сис тема обработки заказов и доставки. Сделала заказ на робот пылесос, самовывозом забрать нельзя, оформила в салоне доставку курьером. Использовала кэш бек. В день доставки не привезли. Звонок через день (на минуточку в 7 утра): отменяйте и переоформляйте заказ, причина: МЫ НЕ СМОГЛИ ПЕРЕДАТЬ ЗАКАЗ КУРЬЕРУ. Ребят, ну вы серьезно? Я ждала неделю, кэшбек у меня уже сгорает, денег мне не вернули, и вы просите меня отменить заказ, потому что ВЫ не смогли внутри себя передать заказ курьеру? Денег нет, кэшбека нет, пылесоса нет. Никогда не связываетесь с МТС и интернет магазином, обманут точно
2
1
21 января
Странный салон сим-карты не оформляют. Пришел спросил по поводу подтверждения сим карты сказали тоже этим не занимаемся на вопрос где узнать сказали езжайте в другой салон на вопрос а там решат сказали не знают.
12 октября 2024
Замечательный коллектив, быстро соорентируют, подскажут, доволен!..
5 февраля 2024
Пришла сегодня выбрать телефон, если честно, даже и не знала что выбрать, пото му что выбирала своей маме, она у меня пожилая и проблемы со зрением, но хочет быть современной и поэтому хотела смартфон. Консультант Мурат мне все подробно рассказал, и мы выбрали. Я и мама очень довольны. Хочу выразить свою благодарность вашим сотрудникам и вашей компании, теперь у вас есть еще один постоянный клиент)))
1
13 октября 2023
Здравствуйте, хотела бы сказать спасибо персоналу данного салона связи мтс, за индивидуальный подход к клиентам, моя мама купила телефон в силу возраста здоровья нет , слуха и памяти тоже ( любая покупка техник для нее всегда целая история, но не в этот раз).
- так вот чем я просто восторгаюсь, ей мало того объяснили, настроили все функции телефона, не смотря на ее глухоту, так ей ещё продублировали все на листе бумаги.
- так же записали ей телефонную книгу контакт дочери ( мой) подключили быстрый набор , теперь она нажатием одной клавиши звонит мне, огромное спасибо Вам.
Жаль нахожусь 1600 километров от вас, иначе лично бы пришла поблагодарить девочек!
5
17 апреля 2024
В приложении Мой МТС данный салон МТС указан в списке, где можно активировать телефонную карту МТС. По факту, менеджеры салона отправили меня в другие салоны связи, так как с их слов не могут активировать карту своего же оператора МТС. Сплошное разочарование, и от компании МТС и от её сотрудников, не предоставляющих положенного сервиса.
2
26 января
Вопрос конкретно к компании, и звезда тоже им. Зачем нам тут офис продаж без обслуживания?! Мне дали распечатанную бумажку , ближайший офис где я могу восстановить сим-карту - метро Сокол или Водный Стадион, мягко говоря жесть🙄
Всем на заметку- не тратьте времени зря, не приезжайте по поводу вопросов о связи и проблемами свя занными с сим-картой ✋
1
23 января 2024
Заходил сюда трижды в разные дни и не смог пополнить свой счет через терминал. То не работает, то не реагирует экран или сильно тормозит или нет чеков. Пополнить через кассу мне отказали, сославшись на невозможность, хотя в области и регионах в МТС, операторы это делают. Будем пробовать еще, но уже в другом месте...
2
8 февраля
Оставил знак перерыв 15 мин и свалил на час
13 октября 2023
Большое спасибо за вежливое обслуживание и быстрое решение проблемы, столкнулась с непонятной ситуацией тарифного плана, обратилась в салон мтс сотрудники доходчево все обьяснили и избввили мою голову от лишних вопросов.
Очень рада что у дома теперь есть мтс, местоположение отличное, ненужно блуждать кругами.
Спасибо сотруднику Роману.
3
3 июня 2024
Быстро и четко переоформили симку. Молодцы ребята!👍
1
8 октября 2023
Персонал на троечку. Молодежь ничего толком не з нает. Объяснить не могут. Короче я очень сильно разочаровался в таком обслуживании. Куда Все катиться.
2
10