МТС
97 отзывов
26 мая 2024
зашли вдвоем в салон, поздоровались, в ответ - полное игнорирование. сотрудница перед посетителем, который уже был внутри и перед нами беззаботно болтает с подружкой о своем. прождали около 10 минут, девушка даже не прервалась спросить, что нам надо, надоело слушать как кто-то провел выходные, и мы ушли
3
2 мая 2021
Заходил пару раз, результат примерно один и тот же.. Наверное администратор, мужчина в возрасте, на мои вопросы по тарифам - "зайдите на сайт или в личный кабинет и посмотрите, там всё узнаете и поменяете тариф если надо" ..и всё... Жесть...
5
2
17 июня 2020
Получала здесь две кредитные карты мтс банка.
Все понравилось, толковые менеджеры. Все сделали быстро и четко. Спасибо.
3
23 марта 2022
Стоит товар на прилавке, хочу купить и мне заявляют что он якобы "забронирован", зайдите в мтсшоп закажите там и мы вам выдадим (его же!), захожу на сайт и там он на 1000 рублей дороже. ***. Будьте внимательны
5
10 октября 2020
Во первых не сделали возврат.во вторых работники агрессивны не вежливы.купил наушники но они последние мне продали другие дороже и на версию ниже чем те которые я хотел.
5
1
8 декабря 2021
В мтс, всё на большом минусе! Особенно продавцы, которые очень часто, обманыват всех подрят, и детей и стариков! Не все конечно, но их достаточно.
7
1
15 октября 2022
В 12.30 наверно обед? Никого нет ,закрыто.
Сначала поехали на Елизаровскую. Там закрыто, поехали на ломоносовскую , и тоже закрыто.
Никакого расписания о том что закрыто нет. Обед или что?
6
6 января 2023
Обычный салон. На момент моего визита работали двое молодых людей. Несмотря на возможную усталость, которая была заметна по выражениям их лиц, работу свою выполняют. Корректно себя ведут и вежливо общаются с посетителями, грамотно консультируют. Покупку, увы, не совершил, так как в наличии не оказалось той модели, что мне была нужна, но очень четко все разложили, как что устроено с самим товаром. Так что спасибо за помощь
3
22 июля 2024
Грамотно обслужили
1
2
8 сентября 2022
Приехала в салон МТС и была очень удивлена перерывом в целый час. Это вообще законно?) Почему тогда на сайте отсутствует информация о перерыве.? В общем, не рекомендую.
5
1
19 марта 2021
Постоянно не работает терминал !!!!!! Приходится платить у них с комиссией , как специально. Сотрудники как-то безразлично относятся к клиентам .
3
27 марта 2024
Нормальные пацаны там работают.
3
16 августа 2021
При большом наплыве людей: сотрудники пытаются работать без потери качесва обслуживания, что увеличивает очередь....
2
24 июня 2021
Хорошие продавцы, всегда помогут. Отвечают на все вопросы.
1
2
9 июня 2020
очень помог сотрудник Никита, мало того ,что подсказал как ,а ещё и сам всё сделал...
2
1
2 апреля 2024
Салон постоянно закрыть
2
22 декабря 2020
хотел пополнить баланс номера, терминал не работал, сотрудник салона за нал пополнять отказался.
3
1
14 июня 2021
Бестолковое место. Сотрудники "0" Нулевые !!! НиктоНичегоНеЗнает !!!
5
19 апреля 2021
Ребята хорошие здесь профессионалы
1
2
22 декабря 2022
Молодые продавцы,приезжие все,нормальный магазин
2
17 июня 2020
Оператор, ничего нормального не разъяснил, разговаривал грубо...
2
1
28 октября 2022
До закрытия ещё 10минут , никого на месте нет
Норм?
4
11 мая 2019
Вот так почитаешь отзывы и боишься обращаться к этим людям за помощью. Не знаю как другим, но мне ребята помогли решить мою проблему, помогли выбрать отличный телефон за небольшие деньги, не навязывая самсунги за 60 кк в кредит как это делали в других сетях.
На счёт высказанных отзывов: Прийдя в магазин и простояв там 20 минутную очередь я поняла, что так же себя бы вела на их месте. Передо мной стояло 3 человека, бабка, которая орала, что сотрудники украли у неё деньги с телефона, я думаю сама что-то понажимала поэтому и списали, и парни которые откровенно хамили и предлагали выйти и помериться силами, тк их не устроило, что им отказали в пополнении счета через кассу, я в этот момент очень испугалась, спасибо консультанту, что смог все решить словесно и смог помочь мне. Сил вам ребята, такого откровенного не уважения и пренебрежения от посетителей я не встречала нигде, надеюсь за это вы получаете достойную зп
6
5
28 февраля 2023
Далеко от идеального магазина,ларёк!
3
2
14 августа 2021
Мало персонала, долго ждать в очереди.
2
1
23 апреля 2019
Прочитала отзывы и поняла, что ничего не изменилось. Посещала этот салон года два назад. Зашла что-то узнать ,конечно, уже не помню что, но суть в том, что - девушка-консультант выясняла отношения по телефону с молодым человеком и я ждала минут 5-7, пока она закончит. Поскольку примирение с бой-френдом явно увенчалось фиаско - разговаривала она со мной глядя в сторону и интонации были такие, какими обычно говорят: "достала" или "отвяжись".
Мне интересно, а отзывы руководство МТС вообще не читает? Или читает, но ему ситуация абсолютно безразлична?
11
1
4 августа 2021
Душный ларек какой-то
2
13 марта 2018
обратились... для начала уронили телефон, слава богу не разбили ничего... По итогу, заблокировали телефон который оставили для связи!!! После обращения на сайт МТС, отписались, что это не они, а их партнер!!! А для решения вопроса с которым обращались, написали, что нужно снова идти в салон, только не подсказали какой!!? У МТС, что нет салонов своих??? только партнеры??? которые только и могут что продавать симки с телефонами???
6
1
20 ноября 2019
Постоянно при подключении сим карт мтс и при просьбе - отключить все платные услуги и опции - кивают головой и говорят " да, разумеется" - но в итоге нихрена не отключают. Хотя с другой стороны их жалко - ведь кроме этой бессовестной лжи они ничего не умеют и вероятно кроме этого места для подобных работы в нашем городе нет..!
7
1
13 июля 2019
Салон хороший, можно оплатить телефон,есть терминал, также проконсультироваться по любому вопросу ,купить смартфон,выбор есть,работники хорошие
5
6
31 декабря 2019
Даже не представляю как они терпят некоторых клиентов. Им все понятным языком объясняют, а те все не в какую. И так ведь теперь каждый день.
Успехов вам, ребят, и побольше терпения!
5
4
6 сентября 2019
Отвратительное обслуживание, хамят и грубят. Администратор Сергей повышал тон на клиентов. Не объясняет ситуацию полностью, когда клиент не знал, что делать. Большое спасибо, больше не обратимся.
8
1
30 июня 2019
С улыбкой на лице вас обманут, навещают ненужных акций и тому подобного, но вы об этом узнаете только дома, когда айфория после покупки телефона пройдёт, и денег вы уже не вернёте.
8
1
14 марта 2021
Всё
1
1
6 мая 2019
Удобный магазин, вежливый персонал, расположение очень хорошее
5
3
6 августа 2019
Молодой человек по имени Данила вёл себя по-хамски! Остальные не лучше - вместо помощи одни косые взгляды. Зашла купить сим-карту - ушла злая и без покупок. Жалобу написала. Ужасное место. Зашла в первый и последний раз.
8
2
30 марта 2019
Отвратительнейшая точка! Работают по франшизе. Персонал хамло! Навязывают услуги, обязанности свои не выполняют (консультации). Как зовут сотрудников неизвестно, носят одни и те же бейджи.
8
1
23 февраля 2020
Хороший салон, покупал смартфон, хорошее обслуживание.
2
2
15 октября 2018
Не хотят трудиться,тупо парят мозги клиентам!Одни минусы от посещения этого салона!
5
1
6 марта 2019
Салон сотовой связи с некультурными и непрофессиональными консультантами.
8
2
19 декабря 2018
Ужасное обслуживание, вечные переглядывания и обсуждение клиентов.
5
2
21 июля 2019
Оплата телефонов и справочной центр.
6
8 ноября 2018
ужасное обслуживание
6
2
15 января 2020
Ребята молодцы.
4
17 января 2020
Спасибо помогли.
4
18 октября 2019
оперативно работают
2
2
15 сентября 2018
РАБОТАЮТ ХАМЫ
6
1