Пришла восстановить сим-карту,а оказалось невозможно даже с паспортом,отправили разбираться с этим вопросом на другую точку, пришлось писать заявления на расторжения договора,приняли но очень неохотно выдали копию, взять другую симку даже не предложили, пришлось пойти к конкурентам благо в одном помещение Теле2 всегда рады. Работают двое менеджеров а клиенты разбегаются.
Никому не советую,проблему решить не получится,до оператора не дозвониться,деньги втихую снимают в минус,голосовой помощник и их меню овно ,без психолога слушать нельзя
Данный офис работает до 20:00, но систематически уже в 18:45 он уже закрыт, как, например, сегодня. Что бы пополнить кредитную карту, вместо того, чтоб зайти в салон около дома, мне нужно ехать искать другой салон.. обслуживание просто отвратительное!!!