По горячей линии сообщили, что для возврата средств по причине ошибочного пополнения баланса необходимо написать заявление в офисе мтс. Сотрудница же в офисе мтс начала говорить об обратном, мол, звоните и вернут вам все. То есть я должна была еще ее уговорить распечатать мне бланк претензии и принять его. Сотрудница невежливая от слова совсем. Какие классные сотрудники работают в МТС. С горем пополам, не хотя, приняла его у меня. Интересно, сколько еще оно будет рассматриваться такими же ленивыми сотрудниками.
Продавец помог разобраться с тарифом и помог с настройкой
Посмотреть ответ организации
Галина Мельникова
Знаток города 8 уровня
12 июля 2022
Удобное расположение, но очень медлительный консультант-менеджер сотовой связи МТС. Простояла в очереди почти час, для меня это существенно. Нужно было написать заявле ние, вот и пришлось терпеливо ждать. Рекомендую, если вам некуда спешить и вы располагаете свободным временем.