Сегодня обратился в поддержку: "по независящим от нас причинам у пользователей проблемы с загрузкой сервисов Ютуб". То есть это понимать так: "по независящим от нас причинам мы не можем предоставлять качественные и необходимые услуги своим клиентам, на деньги которых мы живём"? Так это понимать? Это что такое? ПОЗОР !!! Возвращайте деньги или налаживайте работу!!! Или будем массово уходить к операторам, которые интересы клиента ставят выше какого-то дяди в кабинете!!!
Я нахожусь в городе Норильск красноярский край.
В Норильске скорость вашего интернета МТС очень плохая!!!
Абонентскую плату за тариф платим в полном размере каждый месяц а услуги по тарифу не получаем!!!
Звонили несколько раз по номеру 0890 оставляли претензии по претензии не какого результата! Еще и нагрубили операторы которые отвечают по номеру 0890 конкретно оператор Олеся!!! Запись нашего с ней разговора у меня записана!!! Могу предоставить в любое время!!! Исправьте работу интернета в городе Норильск красноярский край!!!!!!!!!!!
Чуть ли не с самого детства являюсь абонентом МТС. Всегда все устраивало за исключением качества связи на даче. Недавно произошло повышение тарифов и тогда я задумался, если тарифы повышают и с людей стали взимать плату на порядок выше.. значит и качество связи должно соответствовать! Неоднократно я, моя семья и другие пользователи МТС проживающие в деревне Балобново, городского округа Можайск жаловались на ужасное, нестабильный, а порой вообще отсутствие сигнала в нашей деревне. Однако операторы внятного ответа, а порой вообще не удосуживаются отвечать на заявки. Прошу вас разобраться в данной ситуации и не портить репутацию компании! Пример общения с операторами в чате! Прошу не бросать нас с этой проблемой наедине и помочь в решении!!!