МТС
69 отзывов
19 марта
Квалифицированный и приветливый персонал. Смогли помочь в моей проблеме, всё ясно и подробно разъяснили. Также порекомендовали дополнительные плюшки. Рекомендую!
23 февраля
Ставлю одну звезду лишь потому что в пятницу 21 числа, с изменением закона положить деньги на телефон изменились, после похода в салон моёй мамы в этот день, она попросила помочь оплатить и показать как можно правильно пользоваться терминалом, два молодых человека вместо того чтоб сделать свою работу или объяснить по-человечески,начали ржать как кони и выкрикивать издалека куда нибудь нажать, думаю что поведение такое двух нерадивых людей не приемлемо даже в обычном общении, у них просто спросили как сделать правильно и не более того, а так место нахождения салона хорошее.
1
5 декабря 2024
Очень хороший салон связи. Вежливые сотрудники, в особенности понравился сотрудник Эрик, все понятно объяснил, многое посоветовал. Салон связи хороший!!
1
5 декабря 2024
Шикарное место, компетентные сотрудники, все доброжелательные. По телефону подскажут, по другим моментам тоже. Зайду ещё обязательно!
5 декабря 2024
Очень добрые работники, подсказали насчёт телефона, подобрали нужный. Благодарю! Все очень понравилось. Обязательно ещё раз туда приду.
16 января
Хороший сервис. Дружелюбный и понимающий персонал. Помогли выбрать нужную модель телефона и сошлись по бюджету. Спасибо! Вы лучшие!! 🤗🤗
8 февраля
Был в салоне, хорошо со мной обошлись и я купил ту марку телефона в подарок, которую хотел и бюджетно. Спасибо
29 марта 2024
В салоне чисто, доброжелательный персонал, обратил за покупкой роутера, сотрудник грамотно проконсультировал и продал, очень доволен сервисом!
1
4 сентября 2024
Комфортный салон, адекватные и доброжелательные продавцы, подсказали и помогли решить проблему
8 марта 2024
Обслуживание в данном офисе на высоте, помогли заменить сим карту, и подобрать смартфон для меня, выражаю свою благодарность,и хочу чтобы таких сотрудников отметила компания мтс хорошей премией!!!
1
16 марта 2024
Заходил за подарком для сына, помогли подобрать хорошую модель, грамотно обслужили и помогли настроить.
28 августа 2024
Просторный и чистый салон! Очень оперативно оказали консультацию, помогли сделать выбор смартфона. Все на 5+
Рекомендую!
12 июля 2024
Крайне неприятное место. Не компетентный, максимально не клиентоориентированный сотрудник Алексей, если бы не было необходимости точно не пришла бы.
2
14 октября 2023
Зашел, решил вопрос, вышел. Все быстро и четко. Алексей на все ответил и оперативно справился с поставленной задачей. Выражаю свою благодарность.
1
7 октября 2023
Самый адекватный салон в городе, сотрудники компетентные и позитивные, особенно мне понравились работа Андреенкова Алексея, красавчик 💪
2
8 мая 2024
Купил я значит телефон в августе 2023г. В феврале 2024 г перестал работать один из микрофонов и блютуз . Отдал в салон по гарантии. Две недели мурыжили, в итоги пришол телефон мой так ойже как и был. Ответ дали в заключение "дефект не выявлено ". Отдал телефон повторно опять на две недели ,ответ был такойже . Причем проблему уже всю расписали . В итоги забрал телефон обратно не рабочий . От сюда вывод в этом салоне телефон я брать больше не буду и вам не советую. А телефон я свой отремонтировали через дорогу от торгового центра за 2000 р заменив шлейф .
2
1 июля 2024
Приятный,компетентный и улыбчивый коллективчик).Все отлично!
17 июля 2024
Подобрали выгодный для меня тарифный план. Все быстро и чëтко.
22 июня 2024
Попросила рассказать, что за акция. Молодые люди не помнили. Попросила показать телефон мне сказали я занят. Нормально?
4
1 мая 2024
Светлый и чистый салон. Консультант была вежлива и приветлива.
9 декабря 2023
Хороший салон , отзывчивые и профессиональные сотрудники, быстро подобрали мне тарифный план
1
13 декабря 2023
Ужасное обслуживание, особенно смена 13.12.2023 года, предоставляет ложную информацию, продукты МТС не знают, не советую приобретать услуги связи в этом месте.
1
1
24 июля 2024
Хороший магазин, грамотные и вежливые сотрудники. Неплохой ассортимент телефонов.
13 мая 2024
Спасибо консультанту Валентине за профессиональный подход к клиенту
26 июня 2024
Хороший обслуживающий персонал, комфортный салон
19 августа 2021
Ассортимент смартфонов и других гаджетов выше среднего, если сравнивать со стандартными салонами связи. Консультанты работают хорошо, терпеливо показали и рассказали про особенности каждого товара (просил достать, показать, уточнить стоимость подписок на услуги). В салоне, в том числе, можно купить товары используя МТС cashback.
3
18 мая 2023
Ужасное обслуживание, особенно кассира Андреенкова Алексея Дмитриевича, предоставляет ложную информацию, особенно по комиссиям в денежных переводах. По его ошибке денежные средства отправлены в другую страну.
1
3
1 октября 2024
Пришёл расторгать договор, сотрудник быстро и оперативно всё сделал. Обслуживание на высоте
7 сентября 2022
Выражаю благодарность сотруднику салона Артёму,за помощь при покупке смартфона.
Спокойно и доходчиво всё объяснил и проконсультировал!👍🏻👍🏻👍🏻
3
26 ноября 2022
Вчера купили симкарту для умного дома, продали два парня один номер, отдали нам карту с другим номером!! Как проходят обучение сотрудники, которых пустили работать, которые элементарно не смогли нормально оформить симкарту!?? Пришлось ехать повторно и переоформлять, благо была сотрудница-девушка, которая быстро исправила работу коллег!
1
19 апреля 2024
Хорошо консультируют! Всегда рады помочь!
19 мая 2022
Всё отвратительно - и сервис МТС, и салон в частности. Сотрудники не заинтересованы в помощи клиентам. Все, как на подбор. Общаются заученными фразами - я ничем не могу помочь, я не владею информацией т.д. Думала, что девушка, которая там работает одна из всех адекватная, но и та не захотела решать вопрос по моей ситуации - сбежала из салона и не приходила, пока я не ушла.
Больше ни ногой в салоны МТС и боже упаси пользоваться их отвратительным сервисом - кидалово и неуважение к людям.
5
29 августа 2022
Отличный офис
Хороший ассортимент
Чисто, приятно
Вежливые и грамотные сотрудники!!!
1
16 августа 2023
Мтс самая отвратительная связь, деньги списываются не известно куда, дозвониться до оператора не реально, час ждала!!!!
1
1
29 августа 2022
Самый отличный офис в г. Чехове
Сотрудники все очень компетентные особенно Дмитрий и Артем
Ставлю пятерку этому офису!
2
19 июля 2022
домашний интернет отвратительный, служба поддержки на уровне школьников, постоянно вешают на ожидание, просто не хвататет терпения, создали заявку не отработали ее, дозвонилась они ее даже найти не могут.
1
9 сентября 2023
Отзывчивые сотрудники. Помогли выбрать тариф. Советую.
1 сентября 2023
Классные ребята работают, всем рекомендую👍
7 октября 2023
С поставленной задачей не справились, были скорей всего не заинтересованы
1
26 декабря 2021
Не нравится отношение к людям, которые годами пользуются мтс. Цены растут и все. Зато новичков привлечь за копейки, только вперёд. И опять плата растёт. Начинаем возмущаться, давайте сделаем скидку 20% на три месяца. Компания уже не та. Особенно разочаровывает отсутствие работы в Крыму.
2
28 ноября 2020
Мошенники там работают. Разбила свой телефон, хотела купить новый в рассорчку. Прошла все ТТ, в МТС казалось бы самые низкие цены. И так цена в рассрочку 17990, за нал 20990_заманчиво. Только на выходе, после одобрения банком сумма ежемесячного платежа на 12 мес оказалась 1977 руб, а это извините почти 24000. При выяснении причин, с чего такая сумму и получается это уже кредит, а не рассочка, оказывается туда входит стаховка от кражи, поломки... От этой страховки отказаться нельзя. Еще и банк МТС навязывает доп. страховки, это уже отдельная история. И еще хочу предупредить, что похоже МТС банк сливает номер телефона, потому, что мне сегодня уже позвонили 7!!!! раз из разных банков и предлагали кредит, и это еще не вечер. НЕ ДАВАЙТЕ ИМ ОСНОВНОЙ НОМЕР ТЕЛЕФОНЫ,
4
2
31 августа 2023
Очень хороший салон ! Сотрудники замечательно выполняют свою работу.
6 сентября 2021
Самый некомпетентный салон связи! Бестолковые сотрудники, к оторые всячески отказываются отвечать за свои поступки. Очень жаль что руководство всячески игнорирует жалобы, нагло впихивают различные доп услуги на сумму от 10 тыс это минимум! Неучи! Не умеете продавать идите на завод, там от ваших мозгов толку побольше будет!
2
2
1 декабря 2022
Очень приятные сотрудники, решили вопрос буквально за 5 минут. Ничего не навязывали.
16 ноября 2022
Неприятные сотрудники салона и списывание денег в никуда. С каждым годом МТС все хуже и хуже..
1
19 января 2021
Быстро грамотно хорошее обслуживание обращался дважды покупка телефона и симки подсказали оптимальный вариант спасибо
2
5 декабря 2021
Попросил консультанта активировать симкарту, он сказал что «вы все можете активировать сами», в итоге мой тариф недоступен для самостояте льной активации👍
1
26 августа 2023
покупала сим-карту. всё объяснили, рассказали. советую
18 августа 2022
Разобраться в выставляемых счетах может только бухгалтер!!! Сервис отвратный!!!
3
27 января 2022
Менеджеры супер, всегда всё расскажут и подскажут
1