Хороший офис и грамотные специалисты помогают исходя из своих возможностей. Пока ожидала в очереди была в шоке что многие люди забывают про то что сотрудники не всевластны, требуя достать с неба звезды. Безграмотное население! Решили вопрос быстро, объяснили все несколько раз со спокойствием и улыбкой. Обращаюсь при возникновении вопросов только сюда. Ребятам терпения!
Я пришла с мамой решить несколько вопросов. Сотрудница отказалась меня принимать отдельно, объяснив тем, что я пришла с родственницей, а если пришли вместе , то стоят в одно окно в очереди ,хотя она была свободна . Хотя на горячей линии мне ответили, что такого правила у них нет. Книгу жалоб мне не предоставили