МТС
70 отзывов
28 января
Приходил в этот салон, сотрудники всё хорошо, подробно и понятно объяснили, мою проблему решили. Один из продавцов, вроде Руслан, сразу очень дружелюбно встретил, помог во всём, а также без лишней воды и ненужной информации рассказал об услугах и товарах, которые мне и вправду оказались нужными, и я их приобрёл. Спасибо вам большое!!!Этому продавцу премию! Очень приятный человек!
28 января
Я осталась под огромным впечатлением – буду рекомендовать всем друзьям. Обслуживание на высшем уровне, всё четко и быстро, спасибо консультанту Руслану, помог
28 января
Отличный салон, недавно посетил все очень понравилось, отдельно хочу отметить работу сотрудника Руслана, сразу видно - человек профессионал своего дела
11 июня 2024
Отличный салон, особенно понравилось обслуживание сотрудника Виктора, вежливо все объяснил, помог подобрать выгодный тариф и помог с подбором мобильного для бабушки, все супер 😉
Бабушка в восторге 🥰
14 августа 2024
Прекрасный салон,и очень добрые и порядочные сотрудники я пожилая бабушка,помогли с моей проблемой а также оперативно предоставить стал,так как мне тяжело передвигаться,огромное спасибо
28 января
Очень приятный магазин, быстрый и качественный сервис.
Выделю продавца Руслана, очень помог, работой сервиса доволен
28 января
Спасибо большое за помощь сотруднику Руслану! Все четко и грамотно разъяснил по поводу тарифов и дополнительных услуг, ответил на все интересующие вопросы.
28 декабря 2024
Виктор -гуру своего дела, спец ,и вообще,классный малый!Большой респект и 100 из 10! БОЛЬШОЙ НАЧАЛЬНИК маленького офиса!Руководство-присмотритесь!
19 декабря 2024
Отличный магазин, пришел разобраться с непонятным списанием по сим карте, в итоге все решили и помогли, отдельно хочу выделить сотрудников Глеба и Виктора, они профессионалы своего дела и всегда подскажут и помогут.
29 марта 2024
Отличный салон,Виктор очень грамотный и вежливый сотрудник,который помог мне в решении моего вопроса,все быстро и качественно,редко где встретишь такое в салонах мтс, я доволен 10 из 10
1
22 декабря 2024
Хочу отметить сотрудника Виктора, очень положительный человек, хороший консультант, помог с выбором телефона))
8 августа 2024
- 2 стажера, плохо знают свои обязанности. И слабый уровент знаний, чтобы помочь в решении вопроса. Знание ассортимента и разница товара, видимо тоже на уровне, что написано на ценнике то и говорю. Не повезло мне.
2
7 декабря 2024
Не комментный сотрудник. Не смогли решить вопрос, даже не стал вникать в суть вопроса, собирался идти на перерыв а я его задержал, с великим одолжением посмотрел в компе на мой номер и сказав что увы я не знаю ушел.
28 июля 2024
Хороший приятный, отзывчивый коллектив, решили мой вопрос быстро. Все работники хорошо знают товар, и очень вежливые
30 октября 2024
Приятный салон, хорошее обслуживание, очень вежливый Директор магазина Виктор
21 декабря 2024
Вежливый сотрудник, все чётко объяснил и восстановил программу. Спасибо большое.
28 января
Быстро и качественно решили вопрос. Доброжелательный коллектив. Всем советую
17 июля 2024
Отличный магазин!
Виктор,очень крутой специалист!
Всегда поможет,расскажет!
Буду рекомендовать и обращаться к нему!
15 января
Работник не желающий работать, закрывшийся внутри, сидит теребит что то под столом и довольно шевелит усами. И так с утра до обеда, людей не обслуживает.
1
14 августа 2024
Пришел оформить сим карту, держали в салоне более получаса, затем я узнал, что у них "не работает программа четвертый раз за день". И сроков восстановления нет. Плюнул на МТС и ушел.
15 мая 2024
Покупала телефон. Директор магазина Виктор объяснил все четко и понятно, сказал какая модель лучше и быстрее работает, где камера лучше. Была бы возможность поставила бы 10 звезд.
9 апреля 2024
БЛАГОДАРЮ 🙏
От чистого сердца благодарю за помощь!!! Разобрались и помогли , мне очень приятно 🌟🌟🌟
Проблема была с возвратом денежных средств и не все офисы смогли помочь , а в этом салоне могли 🙏
1
28 января
Хороший салон, спасибо Виктору помог решить решить все проблемы со связью
8 декабря 2023
Пополнила счет электронного кошелька через терминал мтс. Деньги не пришли!!!! Еле дозвонилась в службу мтс. Разбирались. По итогу сказали, что терминал ошибся и нужно оформлять возврат средств. Дальше больше. Для этого нужно ехать в отделение банка мтс, которых даже в москве мало, и для меня все они не удобные. Либо нужно предоставить им полные реквизиты карты. Тоже неприятный вариант, но пришлось. И дальше еще больше! Ждать 5 дней! Пришел с деньгами — ушел без. Отличный сервис! 👎🏻 Впервые с таким столкнулась! Больше ни за что не буду пользоваться терминалом мтс и никому не советую, если не хотите попрощаться с деньгами. Если не вернут за 5 дней (что тоже дикость), отзыв дополню!
3
28 января
Хороший салон. Сотрудники всегда готовы помочь с возникшей проблемой.
17 мая 2024
Небольшой, но очень приятный магазинчик МТС в двух шагах от метро. Обслуживание впечатлило, приятные люди
3 декабря 2023
Впечатлена обслуживанием в офисе МТС,быстро помогают,хорошо объясняют. Отдельное спасибо сотруднику офиса Сергею за помощь в решении проблем!
1
9 мая 2023
Живу рядом, поэтому со всеми вопросами обращаюсь в этот салон. Всегда получаю необходимую помощь. Последний раз оформляла eSIM. Девушка-консультант добавила eSIM в мой телефон, объяснила, как переключаться между сим-картами, подсказала, как подключить автоплатеж и добавить новый номер в «Мой МТС». Все было сделано быстро и профессионально.
Салон небольшой, работает один консультант. Поэтому в очереди можно простоять довольно долго.
2
25 января 2024
Заходил на днях к ребятам,помогли разобраться со сложной ситуацией с с моим тарифным планом,подсказали нужный мне вариант устройства,который на все 100% мне подходит
29 октября 2023
Довольно людно, но ребята справляются. Молодой человек помог мне в решении моего вопроса. Спасибо, я лично доволен!
3
26 сентября 2024
Очень грамотные и вежливые продавцы
18 августа 2023
Часто заходила в данный салон связи, так как живу рядом. Последнее время наблюдается хамство и некомпетентность некоторых сотрудников. Консультант Евдокия видимо была пьяна, не могла связать двух слов. Не рекомендую этот салон МТС. Больше туда не зайду
5
16 июня 2024
Хороший магазин, быстро , отличный сервис! Оку!
30 января 2024
Очень понравился сервис. Видно, Сергей и его коллега неравнодушны к посетителям. Привет из Турции!
20 октября 2022
Спустя некоторое время снова пришлось посетить данный салон для уточнения деталей по договору перехода. Консультанта который обслуживал на 1 звёзду больше не было. Зато обслужил весьма компетентный консультант, который помог вернуть деньги, потраченные по ошибке другого консультанта, сделал скидку на обслуживание на 3 месяца, все очень подробно рассказал, был вежлив и обходителен. Спасибо за такой сервис!
4
1 марта 2023
27.02.2023 Пришла положить деньги на телефон, сотрудник ответил «Только через терминал, автомат сдачи не дает» а у меня 5 тыс. наличкой. По итогу разговора выяснилось что «инкассация» и он не может пробить через кассу.
Пришла через два дня 01.03.2023 , та же история, на этот раз «внеплановая инкассация. Это я в такое время попадаю? Или менеджер издевается? Мне же не симку сделать надо? Что сложного в операции «пополнить баланс»?
Пользуюсь МТС уже лет 15, в последнее время разочаровывает сервис.
5
9 февраля 2024
мне отказали в оформлении сим карты , потому что сотрудник считает, что я не могу зарегистрировать сим-карту на свои данные до 21 года….
14 апреля 2024
Заходил купить себе новые наушники сотрудник довольоно быстро помог подобрать нужные наушкики спасибо сотруднику Вите за подбор
1
13 июля 2022
Хороший салон МТС, может не самый большой выбор техники, но отличный персонал-внимательный, профессиональный, знающий своё дело и приятный в общении.
1
2
28 июля 2023
Евдокия решила все наши с женой сложные проблемы с Номером Стс и даже решили перейти следующим Номером на МТС отличный специалист !!!!!
2
15 июня 2023
Продавали айфон 11pro max с приставкой Как новый. Батарея уже 86% износа. Это точно не как новый. Потом еще и оплата картой у них не работала. Уже в 3-й раз МТС подводит. Больше связываться не буду
4
6 сентября 2023
Как можно узнать номер телефона администратора или директора этого магазина? Оценка магазину 0. Не советую делать там покупки!
1
2 ноября 2023
Отличное место! Очень вежливые и грамотные продавцы!
2
2 февраля 2024
Продавец общается спиной, после замечания нагло соврал что симок никаких нет в наличии
1
5 января 2023
31 декабря, в самый жаркий тень телефонных переговоров, очень сильно выручили, за полчаса отремонтировали аппаратик, спасямба!
1
2
4 июня 2023
Отличный магазин
Обсуждение тоже хорошо
Желаю удачи
5+
2
5 июля 2023
Всего один сотрудник сидит. С одним клиентом провозилась больше получаса. Смысла заходить нет.
28 августа 2023
Закрыты в рабочее время. В картах лгут, что работают без перерыва. Это обман покупателей.
3
15 апреля 2022
15.04.22, обращался в данный салон, по вопросу замены физической сим карты, на сим карту формата "е-сим". Так как народу почти никого не было (тут как повезет), то, девушка довольно оперативно решила мой вопрос. На всё про всё, ушло менее 5 минут. Спасибо.
3
8 сентября 2023
Символ неквалифицированности.
Пришёл купить комплект спутникового ТВ и мобильного интернета. Прождал полтора часа, менеджер с 100500 раза так и не смог этого сделать. Потеря времени и нервов.
2