Некомпетентные сотрудники, которые не хотят делать лишних движений. Перед покупкой сим-карты уточнили важный вопрос касательно интернета в определенном регионе, чтобы сотрудник могла посмотреть территории, где есть данная связь. В итоге ничего не сказала, продала сим-карту, поставила сама тариф, не спросив и не рассказав, какие бывают. Зачем-то на следующий день мтс списали деньги за перенос номера, который был не нужен. Мобиль ный интернет не работал даже в домашнем регионе. Пришлось выяснять 5 дней подряд с поддержкой все вопросы, чтобы в итоге прийти к тому, что то, что было нам нужно нет. Сотрудник в салоне убеждала в обратном, что все будет работать.
Была 29 ноября 2024г. в этом салоне МТС. Выражаю искреннюю благодарность сотруднице салона, работавшей в этот день, за внимание, за компетентную, подробную, понятную информацию по моему вопросу. Спасибо за приятное общение.
Замечательные сотрудники! Спасибо большое за человеческое отношение! Всегда дают качественную консультацию , идут навстречу. Часто обращаюсь по разным проблемам, всегда получаю нужную информацию и помощь. Спасибо большое!)))