Сегодня, 22 июля 2021 г. в 19:10 хотел посетить офис МТС по адресу Ростов-на-Дону, пр-т Королёва, Б. Наружная дверь закрыта, никакой информации нет. До закрытия п очти час. Безобразие!
Прекрасный салон, грамотные продавцы. Всегда помогут и подскажут. Ещё можно и психологически прям капитально разгрузиться, поорать на них, а они все равно вежливые такие, даже шутят.
Уютненький, почти всегда чистый салончик. Правда, с улицы не всегда можно его найти. Когда его посещал, персонал всегда был вежлив и приветствовал меня
Сегодня приобрёла телефон в подарок в этом салоне, в рассрочку... Спасибо ребятам за обслуживание. Оставили хорошее впечатление на фоне тех негативных, что вычитала. Думаю друг другу подняли настроение на весь оставшийся день.
07.08.2019 г. г. Ростов-на-дону, Королева 10/4 тц О рбита.
Пришла проплатить кредит, у девушки не было задачи, я у неё поинтересовалась а когда же она будет?, девушка грубо начала отвечать, со мной огрызаться сказала что принимать вас не буду сделка не состоится. Очень не довольна сервисом.
7
2
А
Анонимный отзыв
30 октября 2019
3 звёзды и то, потому что помогли. Ооооочень странный продавец там сидит. Мы с женой афигели с его подачи, на любой вопрос, он отвечает так,будто во круг очень тупые люди, а он один такой гуру. очень много сарказма и глупых подколов. Женщина пришла менять
5
3
Archie A.
Знаток города 4 уровня
1 ноября 2018
посещая данный салон, вам очень повезет есть у вас будут обслуживать менеджер Дмитрий, объясни знает товар и объясняет разница между ним на доступном языке всегда вежлив отзывчив дай Бог побольше таких сторонников
МТС - самый худший из всех операторов!!! Горячая линия -чтобы вы в аду горели синим пламенем!!!!
7
2
Inna
Знаток города 17 уровня
13 июля 2018
Просто магазин. Консультанты ни за что не отвечают, не владеют информацией по тарифам, отправляют всех в "личный кабинет" или ...позвоните по горячей линии. Был прецедент с не правильным начисление оплаты, пока не написала претензию, подвижек не было.
Получала ТВ-Модуль для цифрового телевидения, отстояв предварительно в очереди, т.к. принимают максимум два человека, остальные начинают прием когда очередь становится более 5!!!! человек о каждого окна. получив модуль и позвонив уже с дома центральный офис МТС, выяснилось, что ТВ-Модуль так и не внесен в базу работником данного салона. Теперь всё сначала - нужно повторно ехать в салон, стоять в очереди, и т.д. ! Работа сотрудников данного салона не выдерживает никакой критики. Прошу принять меры.
3
А
Анонимный отзыв
9 июля 2014
Я инвалид 1 группы. Вынуждена была обратиться в этот офис , чтобы отключить домашний телефон. На коляске в офис не подъехать.. Попросили работника подойти к машине и взять заявление. Отказали, т.к. он не должен выходить к клиентам. Уже 2 месяца не могу отключить телефон. Кому жаловаться? Звоню в Москву = только общие фразы