Работают абсолютно некомпетентные и хамоватые сотрудники. Пришли, чтобы поменять дочке тариф на что-то подешевле, на что сотрудница сказала, что мы "зажали" оплачивать её текущий тариф, а дочка вообще получила совет "искать богатого жениха". Ещё не видела ни одной компании, которая уделяла бы настолько мало внимания подбору персонала.
Покупал ребенку смарт -часы. Перед тем как купить уточнил у продовщицы есть ли в этих часах функция gps, на что продавец ответила есть, на просьбу включить и проверить она ответила , что часы рабочие проверите дома. Прийдя домой зарядил часы начал тестировать, не все функции заявленные продавцом имели место. На следующий день с чеком я обратился в данный салон, к той же самой продавщице, на что она мне ответила что данный товар возврату не подлежит. Вот такая "специалист" мне попалась
Решил дополнить отзыв.
07.09. Позвонили с мтс салона и предложили вернуть деньги, естественно взамен попросили в книге жалоб и предложений написать,что конфликт исчерпан. Что и было сделано.
Часы забрали, деньги вернули, принесли свои извинения. Спасибо
Персонал доброжелательный. Посоветовали что лучше выбрать, сарентировали по тарифам, нужна была связь с безлимитным нетом и раздача без ограничений. Был проездом. Подобрали не дорого (350р рус) Работает 1месяц потом блокируется. СОВЕТУЮ.
Пришла закрыть симку, девушка начала мне её блокировать и оставлять копейки на счёте чтоб вдруг я захотела её разблокировать и положу на неё деньги, хотя я предупредила что симку потеряла, на мои просьбы многократные симку закрыть насовсем без всякой блокировки, девушка нехотя составила заявление на закрытие, пока я платила в инфокиоске задолженность для закрытия, девушка, которая обслуживала меня без стеснения обсуждала ситуацию со своей коллегой в возмущенном тоне, считаю это проявлением некомпетентности, обслуживание ужасное
Обслуживание на высшем уровне, посоветовали, рассказали все, что нужно. Но есть одно но, при покупке сопутсвующих товаров, такое как защитное стекло, не предупредили, что стекло универсальное, заплатила за то, чтобы наклеили, ужасно наклеили, не ровно, на абы. Через пару дней появились пустоты с воздухом. Стекло не покрывает края по всему периметру около 3 мл, туда забивается пыль и т.д. Поэтому 4 звезды при пркупке. 5 звезд за тарифные планы.