Добрый вечер 🌇
Зашла проконсультироваться в салон МТС, огромное спасибо сотруднице Анастасии , быстро решила все вопросы , очень ответственно подходит к своей работе грамотное и вежливое обслуживание.
Хотелось бы отметить , чистоту магазина, все очень чисто и опрятно. Видно , что сотрудники очень стараются и ответственно относятся к своей работе.
Побольше бы таких сотрудников :добрых , внимательных, ответственных и добросовестных сотрудников как Анастасия ,можно смело давать повышение и премию за такой не легкий труд 😊 💖
Выражаю огромнейшую благодарность Анастасии за человеческое, внимательное отношение в решении моего вопроса. Анастасия, я Вам безмерно благодарен. И очень прошу руководство по достоинству оценить работу Анастасии. Спасибо.
Всю жизнь являюсь клиентом МТС на Советской площади и более вежливых и компетентных консультантов не встречал , особенно отмечу -Анастасию и Радославу . Качественное обслуживание и хорошее настроение дарит эта точка 👌🔥😊
Сегодня был в салоне МТС, меня грамотно обслужили , рассказали про все акции, про все скидки на что я благодарен ,продали сим-карту, которую я и хотел. Спасибо большое да качественное обслуживание!
Здравствуйте,сегодня посетил салон МТС на площади,пришел узнать про домашний интернет,в итоге все объяснили и сделали спасибо консультантам,сделали все как нужно.
Отличный салон и девушки которые там работают спасибо большое ,еще и ушел с наушниками и отличным настроением, спасибо большое ,теперь только в этот салон
Классный салон , отзывчивый персонал , качественное обслуживание клиентов и быстрое решение проблемы по тарифу и за одно забрать телефон по классной цене , по сравнению с другими
Был сегодня в салоне,продавец все расскзаал все подскзал,купил наушники,чехол для телефона,еще и подключил выгодный тариф и оформил карту с кешбеком,продавец был вежлив и все обьяснил рассказал,очент помог
Господа директора, Рада и Настя заслуживают повышения! Пришел сменить тариф, ушел со скидкой 15% на действующий тариф, 2-мя телефонами, антивирусом, пленкой, чехлом, колонкой, наушниками, часами, батарейками, кионом и премиум, если бы их там не было, точка потеряла б свои деньги!!! Грамотное обслуживание!!! Знание ассортимента и тарифов!!!
Посмотреть ответ организации
Александр Михайлов
Знаток города 4 уровня
18 марта
В последнее время плохо работал интернет на телефоне, решил обратиться в данный салон что бы решить эту проблему.
Сотрудник порекомендовал заменить сим карту на новую с сохранением того же номера, после замены прошло уже дней 5, ин тернет и в правду начал работать намного быстрее, очень доволен работой сотрудника, ставлю 5⭐️
Посмотреть ответ организации
Денис Григорьев
Знаток города 4 уровня
30 января
Очень приятные и вежливые сотрудники, всегда помогут в сложившейся ситуации. Удобное местоположение и большой выбор.
Доброжелательные сотрудники , отлично обслужили , продали замечательный телефон . Все нравится здесь , советую данн ый магазин , на все 100% справились
Обратился в 19:45, передо мной был клиент оформлявший кредит, у меня же был вопрос по снятию с тарифа запрета на снятие наличных платежей, делается через заявление.
Сотрудник предложила обратиться с другой день, тк рабочее время заканчивается)
Больше бы таких отзывчивых сотрудников)
1
Посмотреть ответ организации
Andy
Знаток города 3 уровня
29 мая 2024
Спасибо консультанту Раде за доброжелательное обслуживание и отличное настроение, а вашему салону связи как можно больше благодарных клиентов. Ваши 5+ звезд!
Фу, а не салон связи! Работают не компетентные люди, постоянно технический перерыв, о времени не предупреждают! Приходится ждать по 40 минут, в то время как сотрудники телефончики раскладывают!!! Не рекомендую сюда обращаться👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
Благодарю директора манпзина Юлию за отличное обслуживание и доброжелательное отношение. Большое спасибо.
Приятно удивлена оператором МТС. Раньше был Мегафон, мучили рекл звонки. Уже не говорю о звонках Мошенников. Здесь ЭТОГО нет! МТС , большое человеческое спасибо!
Категорически не рекомендую. Все хотят впарить что нибудь . Пока клиенты ждут , сами занимаются своими делами . Молодое поколение . Больше в это отделение МТС не ногой
Добрый день! Обратились в салон, предложили сим карту, перене сли контакты. Я пожилой человек, вот помогли и сделали. Спасибо девочке Юлии. Побольше таких сотрудников.
Отвратительное, очень медленное обслуживание, не компетентные продавцы. Хотела приобрести телефон, оформляли 25 минут, в результате ничего не получилось. Не продали. Был оформлен интернет-заказ на данный салон, на приобретение сим карты с сохранением номера, оформляли ещё 20 минут. В салоне очень душно и находиться такое количество времени в верхней одежде просто пытка. В результате продавец Байгельдина Г. А. не корректно оформила заявление, сделав ошибку в номере. Проверять за ней на месте уже не было сил. Заметила ошибку дома. Через день вернулась в данный салон, чтобы исправили свою ошибку. Продавец без бейджа, назвавшись Швецов С. А. в наглой форме отказал в обслуживании. Такое обслуживание и отношение к клиентам подрывает репутацию не только данного салона но и репутацию компании МТС.
Отвратительное обслуживание! «Директор» офиса Вячеслав обыкновенный хам, специалист не смог справиться с проблемой, в результате сама позвонила на шор линию и с моего телефона их консультировали, с клиентами перевираются, разговаривают как на базаре-это касается Вячеслава. Не советую туда идти, если хотите не испортить настроение!
Зашла проконсультироваться в магазин, списывали деньги, Юлия всё отключила и бонус подключила скидку на 3 месяца 15%. Предложила симку, потом папе придём купим с паспортом. В салон приятно зайти, когда чисто и клиентов не игнорируют сотрудники магазина .
Добрый день. Обратились в салон в мужем, решили проблему, девушка предложила симкарту для ноутбука, спасибо за прекрасное обслуживание и внимательность к клиентам.
Хотел перевести симку телефона на друга(я ему покупал телефон в зеленограде 15 лет назад), но три раза приезжаем и все у них не получается!!! Нет совести или ума не хватает! Придите попозже-как будто они одни работают! Одна толстая кушать пошла ,а молодой видно не умеет! Бардак!
Все очень медленно. Очередь из трех человек прождал 25 минут причем один продавец обслуживает другой коробочке на витрине раскладывается. Я думаю это можно сделать потом когда людей не будет если вам конечно клиенты дороже
6
А
Анонимный отзыв
19 марта 2021
Кассы две , а работает один консультант , из-за этого очередь . Грязь неимоверная .