МТС
64 отзыва
10 февраля
Магазин МТС оставил у меня только положительные впечатления. Приветливый и компетентный персонал сразу готов помочь с выбором товаров и услуг. Я была приятно удивлена широким ассортиментом, от новых смартфонов до аксессуаров. Консультации сотрудников были профессиональными и ненавязчивыми, что помогло мне найти оптимальное решение для своей семьи.
Цены также приятно порадовали, особенно с учетом различных акций и возможностей рассрочки. В общем, магазин МТС — отличное место для покупок с качественным обслуживанием. Рекомендую всем!
1
12 декабря 2024
Отличный салон, вежливые и разбирающиеся в своем деле сотрудники! Качественная консультация, вежливость и бесконечное терпение сотрудников.
Большой выбор товаров и всяких акций к новому году
Отличный салон , хожу только туда , мальчики сотрудники молодцы, всегда чисто и красиво.
5 звезд!
2
15 декабря 2024
Крайне неприятно обслужили, оформил на сайте рассрочку приехал получать, хотел внести первоначальный взнос и попросил расчитать товар на пол года, продавец незадумываясь оформил товар без каких либо расчётов и даже забыл за первоначальный взнос, просто сидит необразованный торопливый человек, а может под днйствием каких либо веществ, крайне не рекомендую обращаться в этот отдел!
2
25 декабря 2024
Пришла за покупкой в данный офис МТС и не пожалела. Отличный выбор, чистый и красивый салон, грамотные и вежливые сотрудники. Осталась всем довольна ☺️
1
23 июля 2024
Хороший,чистый, приятный салон, вежливые и грамотные консультанты, большой выбор смартфонов, много покупок там приобрёл в том числе и сим карт, в целом очень доволен обслуживанием и добротой в этом месте
2
13 сентября 2024
Очень вежливые сотрудники. Консультант Дмитрий быстро и четко оформил мне рассрочку и выдал заказ. Девушка-консультант, к сожалению, не знаю имени, также очень быстро помогала другим клиентам. Никакой очереди и заминок, только уважительное отношение и профессионализм.
2
17 августа 2024
Добрый день, была в салоне мтс ребята быстро приняли и помогли с проблемой в телефоне не работал интернет сделали быстро. Так же приобретала в данном салоне наушники , сотрудник Даниил посоветовал нужный мне гаджет, спасибо большое . Все четко быстро и профессионально. Очень вежливо общались спасибо было приятно и очень комфортно.
2
4 марта 2024
Обратилась в данный салон с просьбой подобрать телефон супруге на подарок и приобрести сим карту для дочери. Приветливый молодой человек грамотно проконсультировал, помог с выбором за что ему огромная благодарность,также узнал, что в МТС постоянно проходят различные акции. Вообщем очень выгодно приобрел смартфон и сим карту.
Всем рекомендую обращаться в данный салон связи
2
7 марта 2024
Девочки всегдп приветливые и добродушные, хорошее отношенте к каждому клиенту, внимательные и улыбчивые, часто хожу в этот салон, всегла чисто и уютно, просто супер
1
4 марта 2024
Хорошая точка, грамотные консультанты все подсказали, посоветовали классный тариф, пользуюсь, всем остался доволен. Плюс хороший выбор товаров, удобное место расположение.
2
15 мая 2024
Отличный офис,очень добрые и вежливые сотрудники,качественные сервисы и большой ассортимент товаров,если вы не уверены или не знаете какой взять телефон,смело можно идти в этот магазин !💪🏽
1
5 марта 2024
Лучший салон МТС!!
Большой выбор товара и услуг, а главное - отличный персонал, с какой бы проблемой ни зашёл, всегда подскажут, проконсультируют ❤️
2
18 июля 2024
Ужасный магазин,торгуют бракованным товаром, зная об этом! Обнаружился брак после покупки, назад не приняли, отправили в ремонт. Ремонт тоже не помог, деньги не вернули!!!!
2
1 сентября 2023
Отличное обслуживание , обращались переоформить сим карту на другого владельца , сделали все быстро и качественно ( До этого обращались в салон в Горизонте над бургер Кингом , ничем не помогли номер был в блоке 3 дня ) Очень довольны помощью сотрудника, рекомендуем 🫶
3
2 марта 2024
Покупал телефон после новогодних праздников , все понравилось . А так же большое спасибо сотруднику Максиму за полную и подробную консультацию.
3
5 марта 2024
Огромный выбор! Приятная атмосфера в салоне , сотрудники помогли решить все вопросы! Покупка радует!
2
1 марта 2024
Покупала в этой точке телефон и наушники, сотрудники качественно обслужили, подсказали по всем вопросам, огромная благодарность!!!
3
25 сентября 2024
Хороший персонал ! Спасибо большое за помочь !!! Вернусь к вам снова !!
2
2 марта 2024
Отличный офис, по любому вопросу обращаюсь. Всегда приветливые и компетентные сотрудники
2
25 декабря 2024
Отличный салон, особенно после ремонта
1
18 февраля 2023
Обратилась с проблемой заблокировать домашний интернет, т.к. человек умер. Предварительно получила консультацию на горячей линии, где мне сообщили , что какие документы необходимы. С таким хамским отношением столкнулась первый раз. Абсолютно некомпетентная, клиенто- неориентированная сотрудник-девушка. Не знает как оформить и нет желания знать. Ответы такие: система не дает, вопросы не ко мне , спрашиваю к кому ? не знаю. Звоните на горячую линию, узнавайте.Потратила более часа ... Теперь однозначно сменю оператора услуг.
2
6 марта 2024
Отличный салон сотовой связи. Все подробно объяснили, рассказали и установили сим карту. Буду рекомендовать.
2
2 марта 2024
Приятная атмосфера, отзывчивые сотрудники, помогли решить возникшую проблему.
2
1 марта 2024
Помогли с выбором смартфона в качестве подарка, спасибо сотруднику (имя не помню уже)
+ установили защитное стекло
2
5 марта 2024
Самый лучший салон , который я видела в своей жизни ! Хороший выбор , компетентные сотрудники
2
4 марта 2024
Приятные и отзывчивые сотрудники, помогли быстро разобраться с моей проблемой!
2
2 марта 2024
Девчата умнички работают, все подробно рассказали про все тарифы и помогли выбрать
2
30 августа 2022
Девушкам не в салоне связи нужно работать, а пирожками на рынке торговать. Грубая, неприветливая, высокомерная полная мадам, которая не знает ни цен, ни акций, проводимых мтс ещё пытается спорить. Сообщает явно недостоверную информацию. Посоветоваться и помочь определиться с выбором не с кем. После общения с ней просто отпало желание приобретать там телефон. Купила в соседнем салоне, где все подробно рассказали, дали проверить, вежливо общались и помогли с выбором.
4 года назад было тоже самое. Ушла из салона и купила телефон в трех метрах. Видимо, это политика компании такая.
4
1 марта 2024
Хороший уровень обслуживания, компетентные и вежливые сотрудники
2
1 марта 2024
Вежливый персонал, обращался по поводу смены владельца номера. Обьяснили, помогли.
2
27 февраля 2024
Хороший выбор смартфонов, хорошие условия кредитования, спасибо сотрудникам
3
5 марта 2024
Очень приятный коллектив, остались только положительные эмоции
2
31 декабря 2022
Приходил в 20х числах обновить паспортные данные у данного оператора, накосячили и не правильно изменили, пришёл сегодня ОПЯТЬ обновить данные, сказали что уже программа не работает, приходите после праздников, пошёл в соседний салон и, оказывается, что все работает! Отличные работники! (нет!)
2
2 марта 2024
Очень компетентные сотрудники, работают быстро, вежливые
2
21 декабря 2021
Приобрел в этом салоне новый телефон по рассрочке ( но оказалось рассрочки так таковой нет, кредит), при условии салона надо было докупить чего ниб дополнительно (договорились о чехле, стекле и блоке питания). В итоге, уже дома обнаружил в чеке добаллены были товары и услуги про которые ни слова не говорили (еще несколько стекол, сим карты, онлайн кинотеатр). Да еще и не правильно проинформировали, о том, что карта банка мтс с абоненской платой (узнал уже сам при заонке а банк!)! Вообщем задача салона как можно больше навесить на вас и при этом все скрыть! Будьте внимательны! Персонал улвбается, но занимается мошенничеством!
3
30 января 2023
Плачу каждый месяц кредит. Не кагда нет сдачи всё время куда то нужно и дти менять. Почему это не может сделать служащий этого салона ведь он там работает. Девушка постояно грубит.
1
7 марта 2024
Все отлично, обслуживание на 100%, спасибо большое сотрудникам ❤️❤️❤️
1
1 марта 2024
Идеальный салон. Рекомендую к посещению
2
15 апреля 2021
Оформила сегодня днём заказ на сайте на сумму со скидкой 3500 руб через некоторое время пришёл ответ, что заказ можно забрать по адресу: Ростов-на-Дону, ул. Королева 2/2. Приехали в отделение продавец уронила товар на пол и на мою просьбу поменять товар на другой ответила: «он у нас последний». Другие сотрудники хамили людям пожилым которые пришли разобраться насчёт списания по тарифу. В итоге нам сформировали заказ и выставили сумму без скидки, я показала эл письмо на почту с суммой заказа и данными, на что менеджер ответил: «я не знаю, не мои проблемы, звоните разбирайтесь». На горячей линии нам тоже ничем не помогли. ⠀
⠀
Проверьте, пожалуйста, уровень качества обслуживания в ваших отделениях. Это крайне не приятно приехать за покупкой, не получить ее и решения вопроса тоже не получить по итогу. Полное хладнокровие сотрудников к продаже товара и услуг.
4
1
16 июля 2020
Хороший салон связи с характерным ассортиментом. Сотрудники помогают быстро найти необходимый товар,комментируют его плюсы и минусы,что помогает выбрать оптимальное соотношение цены и качества.
1
6 марта 2024
Дешевле чем у конкурентов!
2
25 августа 2022
Салон на уровне обслуживание не понравилось консультанты или сами некомпетентны или объяснить не могут
1
4 сентября 2021
Космонавтов 2/2 Вавилон. Хороший салон! Купила колонку JBL оформила рассрочку за 5 минут на телефоне, приехала подписала документы за 2 минуты, ребята отзывчивые, вежливые и не смотря что мы приперлись перед закрытием оптимистичны)))) коробка целая, колонка идеальная!!! Перед этим в МТС покупала айрпотсы очень довольна!
23 мая 2022
Ребята очень хорошо помогают, консультируют
5 января 2020
Очень грамотные и квалифицированные специалисты, всегда готовы помочь вам решить проблему и разобраться с любым вопросом, объяснить вам на доступном языке. 👍
1
4
4 октября 2022
Отличный салон , компетентные Сотрудники
1
16 июня 2020
Отвратительные консультанты, этики общения никакой, клиентллриентированность на нуле. С недовольными лицами, как будто покупатели им должны. Кредит оплатить наличными тоже сказали невозможно, только если купить карту, пытаются развести.
4
15 августа 2021
МТС отвратительно!!! Начисляют кешбек которым нельзя воспользоваться! Якобы сертификат уже мной погашен. Отвратительно!!!
2
1
12 декабря 2020
Все очень круто, главное ребята опытные и все знают, это очень помогло)
2
2
28 октября 2019
Постоянные проблемы с терминалом для оплаты, то не работает, то чеки не выдает, один раз зажевало купюру и оказалось , что сам МТС к терминалу который стоит у них в магазине вообще отношения не имеют и что бы мне вернули деньги пришлось ждать несколько дней пока владелец терминала приедет, проверит и так далее.
4
1