Перестал работать режим модема после покупки нового телефона. Я клиент компании Мегафон. Пришёл в офис компании на м Первомайская. Мне сказали, что я отбираю у компании Мегафон время и такая услуга стоит 1300 рублей. Я перешёл через дорогу и зашёл в офис компании МТС, где сотрудник Алексей решил мне этот вопрос за 3 минуты. Я клиент компании Мегафон благодарен МТС за то, что они не упускают из вида "Человеческий фактор"!
Не первый раз захожу именно в этот офис - молодой человек всегда помогает разобраться с симками, советует и обьясняет. Очень вежливый и клиентоориентированный.
Обратилась с проблемой по поводу симкарты, быстро помогли, не пришлось тратить на это много времени, выражаю огромную благодарность работнику, который меня обслуживал
Рядом с метро. Отличные грамотные ребята, помогли восстановить симку с номером. Все объяснили, оперативно сделали. И новый телефон там же сразу приобрели :)
Пенсионерка, пришла переоформить номерна себя, ранее был оформлен на умершего мужа. Платила 250руб., без интернета, телефон кнопочный. Сотрудник сказал, что таких тарифов нет, предложил за 700 руб., согласилась, как без телефона? Пришла домой, посмотрела на МТС тарифы, нашла "Посекундный", вернулась на сл едующий день. Прием не обрадовал, тариф поменяла. Подтверждения пока о переоформлении пока нет.
Отличный салон . С очень приветливыми сотрудниками . Покупала телефон , не знала какой выбрать , сотрудник Николай подобрал отличный телефон , настроил его , подобрал нужный тариф и теперь я счастлива с отличным телефоном . Всем рекомендую данный салон за отличное и быстрое качество работы сотрудников .
Возмущена! Сотрудник отказался помочь разобраться в отсутствии автоплатежа. Специально пришла. Послал!!! Чтоб с его бабушкой так обращались! И это уже не первый сотрудник по этому адресу. 17 марта 2024 г. 13 час. 30 мин.
Отличный сотрудник. Захожу туда частенько. Всегда приветлевый, рассказывает про акции и о том, и про новые тарифы! Практически нет очередей
Посмотреть ответ организации
m
Знаток города 8 уровня
5 июля 2024
Просто ужас . 1,5 месяца назад были куплены проводные наушники Apple, спустя 1,5 месяца перестали работать. Сходив в МТС сказали что у них ГАРАНТИЯ 2 недели, потому что параллельный импорт. Продавать наушники за 2500 и делать гарантию 2 недели, и потом уже не их проблемы сломались они или нет, хороший бизнес!)
Смысл тогда продавать такой паленый параллельный импорт?))
Можно зайти и перевести денег (много так и делают). Неплохой выбор, по крайней мере был ранее, не только телефонов, как дешёвых, так и средний ценовой сегмент. Сам в этом месте покупал чехол для планшета самсунга. Спасибо менеджерам подобрали. До сих пор с ним хожу (более 5 лет чехлу)
Возможно, что салон и норм (если он там где-то есть), но найти его я не смог. По Яндекс картам он находится во дворе дома, но маршрут привел просто к подъездам. Звонок в МТС не помог, т.к. они ориентировались на аналогичный источник информации. В итоге зря потерял время, благо было по дороге.
Пришел заменить сим, сотрудник Николай установил на телефон лончер. Классное приложение, телефон работает очень быстро и долго держит зарядку. Спасибо 👍
Купила в этом салоне тел в рассрочку (как утверждал продавец). Теперь у меня ежемесячно банк берет % непонятно за что. Но это не главное, при покупке мне навязали чехол и защиту для экрана. Через день вернула их, т. к. не подошли (оказались для другого тел.) Деньги сказали вернут на мой счёт, в итоге не вернули по сей день, а это 1890 руб. В магазине свою ошибку признали, но сказали, что деньги не вернут. НЕ СОВЕТУЮ ЗДЕСЬ ПОКУПАТЬ- ОБМАНЫВАЮТ!
20.02.2022 пытались сменить пользователя на номере... Девушка минут 30 пвталась уточнить у операторов мтс возможность... Ругалась матом, ругалась с кем-то по телефону... Грубая, неквалифицирлванная.... Ужасный сервис, ну если это сервис
Ребята Вы очень навязчивые!!!! Подходишь к терминалу пополнить счёт, никого не трогаешь а консультант стоит и буквально буравит тебя глазами и предлагает без устали все услуги что есть в мтс, хожу в этот салон регулярно и каждый раз такая фигня, противно уже!!!! И ещё интересный факт, в инете когда забиваешь адрес этого салона пишет, что организация закрыта и больше не работает, а чек терминал выдаёт по совершенно другому адресу, это вообще легально?
Два продавца консультанта. По факту один, так как второй на знает ничего. Пол часа, не меньше одного человека не могли отпустить.
Руководство, набирает по объявлению… всех желающих.