Отличный салон. Удобная транспортная доступность. Выбирала телефон в подарок сестре. Никита, сотрудник магазина, оказался отличным специалистом своего дела! Помог с выбором подарка и аксессуаров. Был внимателен, вежлив, а так же рассказал все предлодения от МТС.
Замечательный салон. Выбирали смартфон в подарок ребёнку на день рождения, консультанты прекрасно обслужили, помогли подобрать именно ту модель, которая была нужна, ребёнок безумно счатлив. Огромная благодарность сотрудникам. Всем рекомендую это место
В этом "салоне" был неприятный случай. Заказала телефон. Оказался последним. Приехала, забрала. Телефон выглядел как новый, но был разряжен, поэтому проверить на месте не получилось. Приехала домой, зарядила и оказалось что был БУ. Фоточки, аккаунт Гугл, скачанные игры, звонки.. Некая мадам, судя по имени, активно пользовалась данным устройством. Устроить Кузькину мать я этому салону не смогла, так как уезжала вечером этого же дня на пару недель. В ином случае ответили бы за всё. Вышестоящему руководству настоятельно рекомендую смотреть за тем, чем заняты сотрудники. Категорически не рекомендую данное заведение для покупок!
Приезжал закрывать номера. Их 11 штук. Вроде бы все не плохо, и должны быстро все сделать. За 2 часа, закрыли все номера. Но как оказалось что не так. В итоге хамство, закрыли два номера, сказали что все ок. Перекидывают на другие слоны.
Быстро и качественно обслужили. Хотел приобрести смартфон брату на день рождения, а в МТС проходила акция. В общем купил смартфон, так еще и второй в подарок дали!
на двери было написано перерыв 14:50 стояли на улице до 15:20, 0 обслуживания, на вопрос почему так долго перерыв ответил что «мы сами себе перерыв делаем»
Здравствуйте, хочу выразить огромную благодарность специалисту Марине. Очень вежливая, и грамотная, подскажет что и как. Специалист делает свою работу на все 100%. Спокойно можно подойти и проконсультироваться.
Заходил в магазин неоднократно. В основном просто смотрел товары на будущее. Хочу выразить благодарность Марине. С ней встречались неоднократно и при каждой встрече вежливое и приятное общение и подробная консультация. В итоге приобрел необходимые товары, получил консультацию с достаточно подробным описанием интересующих позиций. В целом очень приятный сервис, вежливая и подготовленная сотрудница, в ассортименте подсказали и сориентировали, помогли подобрать лучшее.
Очень хороший магазин,грамотные консультанты,всегда подскажут,и объяснят если что-то не понятно,отдельное спасибо консультанту Марине,смогла помочь разобраться в телефоне,и установкой обородувония и его настройкой,удобное расположение,обращаюсь к ним не первый год,всё очень нравится,всем рекомендую!
Огромную благодарность хочу выразить сотрудникам работающим в данном салоне связи за быстрое и качественное решение моего вопроса!
Посмотреть ответ организации
Валерий Юрьевич Фомичев
Знаток города 6 уровня
23 октября 2023
Хороший салон, приятная атмосфера, добрый и отзывчивый коллектив! Большое спасибо за консультацию и помощь оператору Марине! Было бы здорово, если бы все были такими грамотными и компетентными специалистами, как она, ещё раз огромное спасибо!
Хочу поблагодарить данный офис,за отличную работу и помощь в подборе телефонов и акссесуаров к нему,отдельное спасибо менеджеру Марине,за грамотную помощь в подборе тарифа.
Большое спасибо хочу ска зать консультанту Ирине. Очень профессиональная ! Очередь была большая ,но она, терпеливо выслушав каждого клиента, занималась его вопросом столько времени, сколько на это требовалось.При этом Ирина оставалась приветливой ,доброжелательной и внимательной к
каждой мелочи.
Люди отходили от Ирины довольные и уверенные в том,что их проблема решена. А решить вечером 7 апреля 2023г.Ирине удалось много проблем,в том числе и мою. Спасибо.
Очень хороший магазин,не в первый раз прихожу туда,в сегда проффесиональное обслуживание,менеджеры знатоки своего дела,обращусь ещё за помощью и не раз 👍
2
1
Посмотреть ответ организации
Инкогнито 0541
Знаток города 5 уровня
4 апреля 2024
Отличное заведение, прекрасный персонал, очень мне помогли, огромное спасибо работницам данного салона МТС за консультацию и оказанную помощь, супер.
Пришел в 17:40 сегодня за покупкой. Отказали в обслуживании: "Прием товара. Компьютер занят. Открыта программа. Не можем ничего сделать. Приходите минут через 20".
Как-то несерьезно при наличии 2х сотрудников в магазине и нескольких касс.
Вскрывают заказы со 100% предоплатой, в поддержке интернет магазина говорят, что у них такое бывает. Рекомендую не пользоваться сервисом с таким вопиющим хамством!
Выражаю искреннюю благодарность руководству и лично начальнику офиса Нарумбаеву Алексею за высокую культуру обслуживания и профессионализм. Желаю здоровья и карьерного роста.
Ирина -Топ сотрудник, компании МТС очень повезло с ней. Респект ей. Решила проблему, которую в течении суток не смогли решить несколько сотрудников тех поддержки, причем без замены сим карты( что предлагали сделать поддержка МТС).