МТС
28 отзывов
22 января
Решила поменять оператора на МТС с сохранением номера от прежнего оператора. Менеджер Артём предложил мне тариф Больше с приобретением дебетовой карты МТС деньги. Рассказал мне об условиях тарифа. Попросил меня оплатить 300 и 10 рублей якобы за перевод номера и временную сим-карту. Придя домой попыталась сама разобраться в условиях тарифа в приложении Мой МТС и других источниках интернета. Оказалось, что они вовсе не соответствуют тем, что описал мне менеджер. Я сама заблокировала перевод номера на МТС и закрыла дебетовую карту. При этом деньги за перевод номера, который не состоялся, мне не вернули. Когда я сказала менеджеру, что он намеренно не правильно описал мне условия тарифа, второй менеджер заявил, что они продавцы, а не справочная служба и не обязаны давать информацию. Делайте выводы- надо ли идти в МТС? В этом салоне совершенно нет никакой точной информации с подробным описанием тарифов, то есть обман по условиям заранее предусмотрен.
22 февраля
Пришли с супругой в данный салон,с двумя проблемами,по итогу мои лицевые счета оказались заблокированы на сутки,сутки сидели без телевизора и связи в ей семьёй,но и это ещё не всё,потом ещё выяснилось ,что номер который я передавал другому человеку не может быть передан опять по вине данного представителя МТС который не правильно написал фамилию ,кому передать номер,вообщем предстоит поход в данное заведение ещё раз,надеюсь того "специалиста"там не будет
18 марта 2024
Прекрасный салон! Единственный в городе, который действительно смог оперативно решить мою проблему. Покупала там телефон - работает беспрекословно. Персонал очень отзывчивый, настоящие профессионалы. Осталась максимально довольна работой салона!
1
1
21 апреля 2024
Салон рядом с домой. Вежливо пообщались, рассказали про телефон, который меня интересовал. Оформили быстро, теперь наслаждаюсь новым телефоном. Спасибо сотрудникам.
1
1
13 октября 2024
Отличный салон, качественное обслуживание
1
18 марта 2024
Обслуживание на высшем уровне! В Пензе таких салонов единицы. Очень вежливые сотрудники, профессионалы своего дела.
1
7 января 2024
3 месяца пытался решить вопрос в разных салонах мтс. Обратился в офис на Калинина 93, вопрос решили за считанные минуты, общаются вежливо. Спасибо!
7 января 2024
Отличный сервис! Вежливые сотрудники, быстро решили мою проблему. Огромное спасибо данному офису.
11 апреля 2023
Понадобилось изменить данные по карте. До этого обра щалась и с заявлениями в салоны в г Саратове и в Пензе ( Сан Мврт), все выслушивали , но ничем не помогали. А здесь , молодой, доброжелательный человек за пять минут решил вопрос, который я добивалась полгола. Спасибо!
15 сентября 2024
Помогли разобраться в вопросе. Вцелом доволен помощью
14 января 2024
Очень вежливые сотрудники! Рядом с домом, всегда помогут
20 декабря 2022
По ошибке жена вместо карты перечислила 7 тыс на баланс симки. На горячей неделю бились оставляли заявку, никак не могли перевести обратно.
Парень в салоне перекинул за пол минуты.
Грамотные специалисты, побольше бы таких👍
1
20 августа 2024
Качественно и быстро
10 июля 2022
На данный момент нахажусь в салоне МТС Пенза ул. Калинина, 93. Перерыв с 14.00 до 15.00,сотрудник подошел в 15.20. Помимо меня, есть ещё другие клиенты, всем пришлось ждать одного человека.
2
14 января 2022
Ездила 5раз в салон и всё равно всё неправил ьно девушка оформляет, требовалось ввести данные и с тем справиться не смогла, увольнять таких работников или обучать всему, прежде чем сажать за работу с людьми и деньгами, просто отвратительно работают
2
7 июля 2022
Приобретал сим,предложили вторую в подарок.Отказался.Уже дома по чеку смотрю-подарочная успешно красуется второй позицией... Обманным путем проводят эти манипуляции,ибо изучать чек редко кто будет... Вроде с одной стороны в деньгах ничего не потерял,но с другой неизвестно в чьи руки попадёт симка с моими данными! Поэтому призываю к бдит ельности!
1
28 января 2024
Медленное обслуживание, на кассе собирается очередь
10 января 2020
Профессионально работают только с точки зрения обмануть и денег побольше содрать-Пришел перед Новым годом расторгнут ь Договор по интернету-сказали ЧТо это невозможно сделать-А после нового Года уже Показывают Задолжность-395 р-Хотя Интернетом Уже не пользовался(продал квартиру)-Вывод-им недоходно расторгать когда у клиента нет задолжности-лучше навесить на него Долг-НИ За Что!!!Бумерангом им по их желаниям!МТС-самая наглоработающая организация-Привет хозявам этой фирмешки!
2
25 октября 2022
МТС московская шарашкина контора, гнать её из Пензы и друг их городов России
1
31 августа 2023
Салон как салон обычный, обычные услуги
1
13 августа 2019
Обманули по полной по телефону сказали что карта с лимитом в офисе тоже сказали с лимитом,а в итоге,содрали,300рублей и на карточке баланс 0,зашибись,как я знаю если карточка с лимитом то деньги лежат и не какие деньги за исключением если годовое обслуживание не берут,лохотрон
4
1
3 февраля 2019
Обслужевания отношения и не умения владения компьтерем.за каждым словом девушка обращается к главному.она накасячела,а я ездила по ее вине не умения заполния документа.ужас кого берете...и сделайте что был номер тел кому звонить и не ездить к ним через весь город...
3
2
25 февраля 2020
Хотела оплатить кредит в салоне на Калинина 93(фортуна) парень который был одет не по форме по хамски рявнул что не будут брать деньги им кто то дал фальшивку и ушёл!
1
30 сентября 2019
Часто не работает база в компе. Тупят продавцы консультанты, с безналом не работают.
2
20 октября 2019
Обычные прилавки для продажи телефонов, решить какой то вопрос не могут, вечно занятый персонал не понятно чем, могут и нахамить.
3
30 января 2019
Хорошие сотрудники всегда помогут
1
24 октября 2019
Инет у них не чего а связь не знаю
1
9 марта 2019
Обслуживание плохое.
3
1