Отвратительный салон сотовой связи!
Пришли забрать карту
Спросили можно ли сделать лимит поменьше ?
На что услышали , а я откуда знаю я просто выдаю И ВООБЩЕ МНЕ ЗА ЭТО НЕ ПЛАТЯТ !
На что уж и поступил ответ «Ну это же не моя проблема , что вам за это не платят»
Итог: нам сказали , что сейчас сделают так , что программа вообще работать не будет
Ушли в другой салон сотовой связи)
Научите коммуникации своих сотрудников
1.11.2024 обращались в данный салон
Отвратительная женщина работает в данном салоне. Максимально нелюдимо себя ведет, как жизнью обиженный человек. Пришли уточнить информацию по поводу переноса в номера (не переносился номер к другому оператору), на что послала в приложение из каморки и потом сказала, что ничего не может сделать и + оскорбила. Увольте человека отсюда, ей нельзя работать с людьми
Перед носом сняли надпись «перерыв с 14-05 до 14-35», закрылись и повесили новую «с 14-25 до 15-05» сотрудница хамски развернулась и ушла в очередной раз по своим делам, видя что мы с маленькими детьми. Да и не в этом дело. Сколько можно делать перерывов?
Хотели приобрести телефон родителям, столкнулись с хамским общением менеджера, так и не смог понять кто это был, по голосу мужчина , по внешнему виду женщина. Больше к таким консультантам не зайдем. Купили в магазине напротив.
Очень понравился салон. Обслуживание быстрое и качественное, благодаря консультантам покупка оставила после себя приятное впечатление. Консультант все четко и понятно объяснил, помог подобрать подарок
В салоне работают грамотные сотрудники, которые помогли подобрать телефон на день рождения ребенку, + подключили специальную детскую функцию, за что очень благодарна так как ребенок находиться на расстоянии)
Пришёл в салон связи за подарком для ребёнка, отлично подсказали хорошую модель и аксессуары, ребёнок очень рад был.
Вежливые консультанты, предложили сим-карту с выгодным тарифом для ребёнка, я счастлив был в одном месте за короткий срок всё сделать, спасибо.
Тариф огонь, у кого дети советую
Приятный рабочий состав, каждый старался помочь в моем вопросе, а так же помогли с решением на покупку. Больше спасибо таким сотрудникам, побольше бы таких!
Качество связи ужасное, интернет не стабильно. Скорость скачет в течении суток, и это оптоволокно?))
Почти каждый месяц проводятся какие-то аварийные работы.
Сидишь без интернета, майнинг.
Всегда имейте запасного провайдера.
Или же надёжного, МТС таковым не является.
Хочу поделиться о МТС в Дзержинске. В салонах связи часто нет интернета, едешь напрасно, теряешь время, часто не работают банкоматы из за отсутствия связи. Как правило один оператор в салоне, большая очередь. Закрылся салон в Союзе. Часть операторов грубят клиентам. Дорогие услуги.
Посмотреть ответ организации
К
Ксюша Сёмина
Знаток города 4 уровня
26 февраля 2024
Однозначно 5 звезд этому салону! Качественное и быстрое обслуживание, грамотные специалисты! Все что нужно для счастья)
Самый ужасный интернет.... Часто не работает домашний интернет! До сотрудников вообще не дозвониться! А если и дозвониться, так они на кого то другого переключают и опять ждёшь!!! Целый день в очередной раз нет интернета дома.
Пришли в салон встретил агрессивный директор магазина, на вопросы которые задавали ответа не последовало,на замечания стал кричать тыкать и махать руками...сказал что вы мне заплатите за все... Можете сразу перевести мне деньги на личный счет! А дело то было в некомпетентности работника
Никому никогда не советую подключаться на мтс. Внесла деньги 23 числа, и каждый день списыввали по 80 р. Оказывается интернет можно раздавать только с 1 числа ежемесячно. Сказали- читайте договор. Операторы об этом специально !!! Не говорят, дабы опустошить вам карман. Мне сказали- услуги будут предоставлены в полном объёме с 23 числа. Воанье Обман Хамство зашкаливают!!!!!!
Жесть... Работница Дианна,кажется, хуже нет менеджера.. Не адекватная, замените её... 2 дня пытался забрать интернет заказ, но она видимо, возамнила из себя руководителя и нагло врала офису мтс о неполадках в системе, пытаясь втюхать мне ещё дополнительные товары из отдела... Так и не приобрёл у них ничего... Пришлось обратиться в другие офисы, где без проблем и получил все интернет заказы... Будьте внимательны, прежде, чем посещать это злосчастное место... 🤢🤢🤢👎👎👎
Если обратился с проблемой , будут общаться надменно как с тупым человеком. Отношение к работе никакого , а что работодатель платит да и ладно , день отсидел и хорошо , а там и зарплата.
О3 декабря 2021года оставила заявку на подключение тарифа "весь МТС" в квартире. Заявку приняли, был обратный звонок. Договорились на 04 декабря, сказали ожидайте специалиста с 16-00 до 18-00, просидели до 21-00 никто не пришёл и не приехал.
Халатное отношение к клиентам. Никогда ничего не объяснят по условиям обслуживания. Легендарные советские продавщицы по сравнению с сотрудниками этого салона просто эталон вежливости.
Ужасные товары и плохое обслуживание! Были проблемы с этим магазином... Не советую данный магазин!
3
А
Анонимный отзыв
20 марта 2019
Продавцы просто редкостные хамы. Когда страховал покупку гаджета, подсунули поддельный договор. Копию оригинального договора так и не добился. Когда пытался добиться от них положенный мне договор, продавцы повышали голос, грубили, угрожали, выгоняли из магазина. Ужас.
Здравствуйте!Продавцы не умеют общаться с покупателями,хамят,грубят.Отношения безобразное,не ходите туда.Конфликтную ситуацию буду обращаться "по защите прав потребителей".