МТС
Выгодная связка: интернет, ТВ и связь в одном тарифе
Подробнее
Время работы
Закрыто до 10:00
Как добраться
Уральская
2,39 км
ТЦ Парк Хаус
130 м
Рекламировать компанию в Яндекс Картах
83 отзыва
3 ноября 2024
Сотрудник Иван нагло стоит на своём и не хочет обслуживать посетителя!
Просила сменить тариф с одного на другой и поменять сим-карту на что получила непрошеный навязчивый совет.
Как попугай повторял фразу «Зачем?» раз 10–20, начал раздражать уже. Давал непрошеные советы.
Утверждал, что мне выгоднее остаться на своём архивном тарифе, хоть он уже и не актуален, и лишь единицы им пользуются. Я выслушала его ”рекомендацию”, но, посчитав, что мне будет лучше перейти на другой (более выгодный ДЛЯ СЕБЯ), я попросила выполнить мою просьбу, на что получила негативную реакцию и чувствовала себя униженной и опозоренной перед другими покупателями.
Как специалист себя не проявил, услугу не оказал.
Предложить должен, но настаивать на своей правоте — нет.
30 января
Закончился интернет, точнее, был замедлен почти под ноль на безлимитной(!) сим-карте. Пришлось оформить временную, для раздачи на ноутбук, пока не восстановится скорость "безлимита". Специалист толковый, всё объяснил по тарифу, срокам и объёмам. Минус две звезды маркетологам за регулирование скорости безлимита, которая в какой-то момент вдруг падает ниже плинтуса.
1
25 июля 2024
Вау просто вау. Отличный сотрудник , работает быстро оперативно. Сделал все четко и объяснил в чем проблема. Помог выбрать телефон и тариф. Очень очаровательный сотрудник приду туда еще много раз за помощью