25.12.2024 покупали два телефона для детей. Хочется сказать огромное спасибо девушке, которая нас обслуживала, очень приятная, добрая и отзывчивая, а самое главное очень терпеливая, побольше бы таких сотрудников, нам было очень приятно , мы остались очень довольны !
Один из главных офисов МТС в Витебске. Удобное расположение и время работы.
Но явно не хватает сотрудников, есть электронная очередь, но толку от этого мало, подождали с женой 20 мин., но исходя из того, сколько ещё народу перед нами, поняли, что ещё потратим не менее 30 мин., ушли. Консультанты толковые, но их не хватает! И так уже не первый год.
Приехал из Москвы, заранее выбрав этот салон исходя из дальнейших планов. Не ошибся. Приехал почти за час до открытия по которому можно время сверять. Всё замечательно сложилось оформил номер в РБ за пару мгновений. Отдельное спасибо девушке - менеджеру Анастасии Ш. Ах да, всё это было вчера )
Огромное спасибо Анастасии Щемелевой за работу!Внимательная,добродушная,все рассказала и показала,объяснила,в общем,разложила по полочкам все в делятах.проф своего дела!
Классные девчонки работают, красивые, согласился на все услуги))
Посмотреть ответ организации
А
Александр Корсак
Знаток города 11 уровня
20 июня 2024
Понадобился подарок, который смог найти только в данном салоне МТС, да и в целом, как мне показалось, ассортимент гаджетов больше, чем во многих других офисах. Не это главное - специалисты данного офиса, по мимо профессионализма, замечательные и отзывчивые ребята, которые помогли как выбором подарка, так и с консультацией - девочки консультанты прямо таки выручили, когда я зашел в тупик с непростыми характером своей девушки) и объяснениями, которые моему мужскому сознанию и пониманию были недоступны. Огромное спасибо замечательному консультанту Татьяне, которая сумела меня спасти. Да и в общем всем, кто справлялся с этой нелегкой задачей)
Нужно было в обед успеть сделать операцию, которую невозможно сделать через личный кабинет. Работал один специалист, а очередь несколько человек. Вялотекуще. Не клиентоориетировано. Как-то нужно включать других сотрудников, если очередь собралась.
Хотели купить тут симку как туристы. Человек пять сотрудников в зале, работает только одна касса. Там сотрудница минут десять мурыжила клиента. Талончик не взять, закончилась лента. Для МТС как-то... местячково. Развернулись, ушли. В Лайф заглянули в торг центре, два сотрудника, пять клиентов. Никаких очередей, всех чуть ли не одновременно обслужили. Я думал, будет наоборот.
Лучшие специалисты работают здесь! Всегда чётко и доступно характеризуют товар и услуги. Никогда не было неточных характеристик оборудования ( в отличии от салона на Фрунзе )
Сегодня зашёл в МТС попросил помочь в решении данного вопроса убрать блокировку с телефона жена нечаянно что то нажала и поставила блокиров ку телефона разблокировать телефон можно после перезагрузки,но сотрудники вообще не компетентны в этих вопросах и даже не стали смотреть телефон чтобы помочь решить вопрос.Хотя Я являюсь пользователем МТС более 18 лет вообще я разочарован таким отношением и не компетентным в таких вопросах ,Я думаю руководство нужно брать таких сотрудников которые понимали в телефонах и могли заходить в настройки и помочь решить проблему а не отправлять в ремонт.Мтс на Ленина 48 работает даже не на двойку а на ноль
Сотрудники приветливы, отзывчивый, всегда помогут профессиональным советом. Покупали маме телефон, остались всем довольны. Знакомым посоветую обращаться в этот салон.
Да ужас просто, оператор Валентина Дивина , ну ладно что по вопросам обслуживания полная некомпетентность это дело наживное ,но отношение к клиентам , как будто я пришел к ней лично и прошу у неё в долг . не ужели нет приветливых молодых компетентных девочек или юношей и это центр города ,позор. ладно свои , понятно скорее всего блатная , а у приезжих людей какое впечатление о городе останется ?
Добрый день! 06.03.2021 при покупке см артфона Huawei Y8p 4/128 Gb (полночный чёрный), в подарок не был выдан чехол для бега Huawei CW19 за 10 копеек. Специалист по продажам сказал, что чехлов нет и не было.
Как связь к МТС притензии нет но какого черта айфон 11 стоит 3 552.00 но на Яндекс маркет он стоит 1850.00 не берите в МТС телефоны это развод накрутка идёт по цене приличная