МТС
27 отзывов
11 ноября 2024
11 ноября решили с мужем приобрести в данном магазине телефоны,мало того что продали использованный телефон(в телефоне был введен гугл аккаунт),так ещё и в чек пробили почти на 10 000 тысяч рублей больше.
Пробили дополнительную гарантию (хотя не просили)и не спросили нужна ли она нам, антивирус Касперского (так же не уточнив нужно ли нам это),сим карту с тарифом,услугу подписка премиум .
Фото чека прилагаю с позициями пробитых услуг,о которых даже не спросили и не предупредили!!!!!
Ужасно!!!!!
Надеюсь данный отзыв увидит руководство данного магазина , мой Вам совет увольнять таких сотрудников,так как данные действия этого сотрудника приравнивается к машеничеству статья УК РФ 159.
2
3
24 марта
Отвратительный салон. Под предлогом гарантии был потребован паспорт. В чем смысл просить паспорт для гарантии, было очень интересно. А в конце оказалось что они оформили новый номер телефона не уведомив об этом покупателя. Получаеться без спроса оформили номер телефона. Так-же просили оплатить наличкой, так-как терминал как-будто не работал. А так-же предлагали оплатить через сбп. Но терминал заработал. Лучше технику заказывайте в другом месте.
Посещение 16.03.2025
27 января
Отличное место,всё грамотно объяснил. Классная акция запустилась,круто,что сотрудники о ней рассказали и быстро оформили.
21 ноября 2024
очень хорошее место, всегда чисто и приятные сотрудники, всегда помогут, проконсультируют. Точно вернусь туда снова👍
1
20 ноября 2024
Заходили на днях за телефоном и наушниками. Все понравилось, обслудивание хорошее, сотрудники помогли с выбором. Спасибо!
31 октября 2024
Покупали 3 пары наушников. Вся семья рада. Очень приятная девушка, всё подсказала, помогла подобрать
13 января
Очень помогли, хорошее обслуживание, просто большое спасибо! Сотрудник Николай и Анна помогли решить проблему сразу, побольше бы таких
14 февраля
Прекрасный салон и вежливые сотрудники, обратилась на днях в салон МТС за консультацией. Обслужили на высшем уровне
24 января
Спасибо большое за хорошее обслуживание и быстрое решение проблемы
12 декабря 2024
Хороший магазин
Приятный персонал
29 августа 2024
Отличный магазин, отзывчивый персонал, каждый специалист знает своё дело, вопросы решают на раз, покупал телефон - остался доволен
20 ноября 2024
Доброжелательны, чисто
9 июля 2023
Обратился в салон за заказом, сказали что получить можно если оформите кредитную карту, в результате остался без заказа
Просьба проверить бородатого сотрудника на компетентность
4 августа 2022
Была сегодня спасибо и телефон приобрела и сим карту и проблему с смс кодами решили спасибо огромное
1
29 апреля 2023
Заезжал в МТС сотрудник объяснил, рассказал более подробно. Так что сервис улучшается с каждым разом.
1
13 июля 2022
Качество обслуживания, низкие цены, большой выбор товара.
1
9 декабря 2021
Грамотный, вежливый и приятный персонал. Спасибо за помощь в выборе телефона
1
1
4 апреля 2021
Невозможно дозвониться. Постоянно только слышишь, что время ожидания более 10 минут, а спустя 30 - 35 минут просто сбрасывают звонок. Как так можно? Что за отношение в покупателям?!
1
3 августа 2021
Быстро и удобно. Подобрали тариф какой был нужен. Активировали, убрали лишние фунции. Персонал отличный. Спасибо
13 января 2020
Добрый день. Очень хорошие продавцы Анастасия и Владимир. Все быстро, вежливо, ясно и понятно. Качественный сервис. Спасибо огромное.
3
1
14 августа 2021
Приятные специалисты, сделали скидку. Это очень приятно)
1
28 мая 2020
Из всех отдела мтс где был здесь хороший персонал единственный минус постоянно не работает аппарат что-бы пополнить баланс
2
11 марта 2020
Купил вф ро утер, сказали в деревне мтс инет есть... Не оказалось... Деньги не вернули, не извинились, даже на претензию не ответили!
2
15 января 2020
4 января девушки были очень грустными )
1
1
26 ноября 2020
Всё под рукой
1
1
9 апреля 2013
Очень ужасное обслуживание.По вине консультантов я перед мтс банком в задолжности т.к. они произвели оплату моего долга не на тот лицевой счет.Мало того что путем не умеют консультировать ещё и халатно относятся к работе.Как не зайдешь лицо постоянно недовольнно с мимикой на лице типо "чё приперлись,мешаете мне в телефоне сидеть".Намеренна подать в суд из-за халатности.Прошу принять меры.Я это все так просто не оставлю.Нахожусь в положении на последнем месяце сомочувствие подорвалось из-за их безатветственности
2
24 июля 2019
Отличное обслуживание
4