Приятный салон сотовой связи, удобное расположение относительно дома, вежливые и доброжелательные сотрудники которые обязательно помогут разобраться с вашими вопросами и проблемами
Зачем держать сотрудников которые не хотят работать? Попросила продать и помочь поставить защитную плёнку на телефон, отказались не хотели отвлекаться от игр на своих телефонах, даже тупые бошки не подняли, набрехали что то про сломанный аппарат... Три абсолютно бесполезные амебы.... Руководство за что зарплату платите???
Самые добрые сотрудники, отлично справляются со своей работой, честные и порядочные!
Салон чистый и аккуратный, находится близко к дому, что очень удобно.
Хамы и грубияны. Ничего делать не хотят. При этом постоянно обманывают и вводят в заблуждение. Очень низкий уровень консультантов. Не рекомендую этот салон!
Очень не приятные впечатления
Хотела купить маме телефон при чем не бюджетный ,смотрела на витрины ко мне подошла девушка Анастасия блондинка сделав мне одолжение ,показывала мне те модели телефонов что меня заинтересовали , на обычные вопросы по поводу смартфонов она раздражалась ,и смотрела на меня с недоумением и бычкой ,в итоге принципиально не стала покуть смартфон ,потому что отношения просто уродское , таких магазинов валом и есть нормальные приветливые продавцы которые помогут и проконсультируют с адекватной реакцией .
Сервис так себе) 2 менеджера сидят за стойкой, очень медленные не торопливые, на запрос помочь разобраться с сим к артой, сами не понимают что и как нужно делать!!! Очень странные сотрудники. Без компетенций.
Обращался в салон связи не первый раз . Сотрудники очень грамотные и знают свою работу . Быстро и качественно решают проблеммы . Для покупки телефонов выбираю только этот салон
Рекомендую для посещения .
Салон сотовой связи МТС на Зорге 33 тц Талер, это место где работают, люди высокой квалификации, очень отзывчивые и компетентные помогли решить проблему, в кратчайший срок, спасибо огромное, специалистам, ставлю большой лайк
25 сентября 2023г. Обращалась в МТС, так как не работала сим карта. Очередь было не маленькая один сотрудник, на которого кричат и дергают люди с разных сторон, она всем помогает, всем отвечает. Мне заменили сим карту, помимо этого наклеили плёнку и подобрали чехол на телефон. Обслуживанием довольна, Девушка очень любезная, хоть и уставшая от криков на нее. Хочу пожелать терпения ей. И доплату за нервы
Заказа ла он-лайн смарт часы. Сегодня забрала, но на месте часы не проверила т.к. была большая очередь и сотрудники крайне нервные.. по возвращению пытаюсь включить, а часы не работают! Упаковка была вскрыта, я так понимаю, что выдали не исправные, зная об этом.
Сделала заказ на сайте. Пришла на следующий день. В очереди провела более 40 минут. Так как работает до обеда один сотрудник. ( Опаздала на запланированную встречу). Потом активно искали где товар заказанный ( нельзя сразу их откладывать?).
Пожалуйста обратите внимание на очереди. Место очень людное. Один сотрудник не справляется
Обратился в салон с неработающей сим картой . Сотрудники салона быстро помогли с решением моей проблемы и помогли подобрать телефон под мои требования . Советую салон для решения ваших проблем по связи МТС и просто для покупки техники .
Не понравилось. Сотрудники неприветливые, отвечают на вопросы крайне неохотно, недовольные, что к ним обратились. Сам салон хороший и расположен удобно.
Попросил сим карту с самым дешёвым тарифом, где не нужен интернет. Сделали сим карту за 380р в месяц с интернетом, на сайте быстро переключился на без интернета э, но все равно, с меня сняли сумму и еще оплатил саму сим карту за 300. И того 680р за сим карту. Очень хитрые сотрудники
Год назад покупал у них симку
Напичкали услуг платных о которых я не знал
«Кто вам звонит»
«Кион»
Написал в тех поддержку там говорят вы его самостоятельно подключили
В личный кабинет я зарегистрировался 28.10.2022
Подписки были включены 10.01.2022
В день покупки тарифа звонков в мтс не было
В личном кабинете я этого не делал попросту к меня его не было
Тем не менее говорят вы его самостоятельно подключили
помогли решить вопрос с симкартой, не отправлялись смс , сделали все быстро
Посмотреть ответ организации
Пользователь S
Знаток города 18 уровня
4 ноября 2022
Очереди. Сотрудник один и обслуживает долго. Проблемы так и не решает. Вообще, как оператора МТС не советую. Связь "работает" с большими перебоями, часто, в основном выходные и праздничные почему-то нет домашнего интернета и ТВ (может и в рабочие тоже нет, просто на работе, не наблюдаю). Каждый вечер приходится перезагружать оборудование, так как каждый день происходит какой-то сбой из-за которого не работает ТВ. Без предупреждения подключают платные услуги.
Выражаю благодарность за позитивное и доброжелательное о бслуживание 7 февраля 2021года.Накануне посещала посещала салон в Золотом Вавилоне и была в шоковом состоянии от отношения к клиентам. Здесь меня приятно удивили. Ответили адекватно и без паники.
Сегодня 15.08.23 посетил офис, немного поругался и мне начал приходить спам на 2 новых номера. Которые нигде не зарегистрирова ны.По работникам этого офиса тюрьма плачет. Заслуженная единица.
2
Посмотреть ответ организации
Римма
Знаток города 6 уровня
26 августа 2023
Обслуживание отвратительное. Мою проблему с тарифным планом так и не смогли решить. Выкинула сим карту и перешла на другого оператора. Спасибо за обслуживания ребятки.
В салонах разруха, витрины сломаны, по салонах тараканы пешком ходят.. Компания явно умирает! Продавцы говорят правду-денег у компании ни на что нет.. Кол центр никакой, хамят, бросают трубки, онлайн заказы не привозят а потом не возвращают деньги до 20 дней!.. Это помойка а не компания!
Используя нормативную лексику, хотя она не так передаст все бурю эмоций, скажу, что там работаю недобросовестные, непорядочные, лживые люди. Заявление 5 месяц уже принимают, то компьютер не работает, то заняты, то мы не принимаем, а когда написали - не дали копию в следствии чего сказали вы ничего не писали, где ваша копия, и вообще я вас первый раз вижу. Прошу увольте этих сотрудников за полное отсутствие работы, 100% саботаж и отсутствие какого либо желание помогать людям. МТС куда вы смотрите, примите хоть какие-то меры? позор вашей компании!
Обращалась в этот салон по поводу домашнего интернета. Сотрудников в салоне было много, но направили меня к девушке, которая единственная (!) из всех была занята. Мне пришлось ждать, когда она освободится минут 20. Эта девушка меня выслушала, дала мне листочек, на котором я оставила заявку. Мне сказали, что скоро мне позвонит мастер. Звонка я ждала две недели. Не дождалась.
24.08.2020 я зашла в этот салон, проконсультироваться по вопросу смены тарифа с 27.08.2020. Когда я обратилась к конс ультанту, она сказала что консультировать не будет и что я должна звонить на горячую линию. Я и стоявшая за мной женщина, мы начали возмущаться, что дозвониться погорячей линии не возможно, в ответ нас руководитель салон Анжелика просто обложила матом. Такого хамства мы не встречали ни когда, мы написали жалобу в жалобную книгу!
Обходите этот салон стороной!!! Развод на деньги !!! Продавцы не компетентные, после каждого вопроса бегают в подсобку за ответом)))) Пришёл купить роутер за 3300, сказали, что он стоит 5400 и в подарок идёт тв приставка. Тут-же открыл сайт мтс шоп и понял, что это брехня!!!! Купил роутер в салоне на ерёменко.
Отвратительно,своей работой по видимому не очень дорожат. вторую неделю не можем переофомить симку на дочь. Смотрят непонимающими глазами, не понимая, что от них хотят , при этом в салоне нет ни одного клиента, которым бы нужно было удилить внимание. Обьясняют свой отказ отсутствием бумаги
Такого хамство редко встретишь,девушка по имени Анжелика так ругается матом,что от мужиков редко услышишь.Как можно допускать не выдержанных и не культурных людей для работы в сфере обслуживания клиентов.Позор салону связи МТС.