Недавно побывал в данном салоне, просил девушку переставить СИМ карту с одного телефона на другой, в старом телефоне микро сим в новом-нано, она мне ответила, что нет интернета. Причем здесь интернет? Нужно было в специальном инструменте всего лишь обрезать карточку. Просил позвонить в другой офис, узнать смогут ли там решить мою проблему, сказала нет интернета позвонить не могу (телефон не сотовый-стационарный, причем здесь интернет?) предлагал свой сотовый для звонка, отказалась. Зато в другом офисе компании МТС без проблем обрезали сим карту и даже вставили в телефон и про интернет ни сказали ни слова.
Постоянно один сотрудник, компетенность на низшем уровне. Ходил переоформлять номер с физ. лица на юрика- так он не знает, как это делается. И это центральный офис...
Обратилась с вопросом по списанию и получила полный ответ, с растоновкой по каждому пункту. Вежливый персонал, но иногда нужно подождать, очень много желающих получить информацию.