Купил в 14 мр в салоне МТС жабру.
Оказалась что данное устройство не поддерживает мультимедиа, о чем выяслил через некоторое время. Обменять жабру отказались, ссылаясь что не работает база. Крайне не рекоммендую данный салон.
Отличный салон! Внимательный персонал, всегда помогут, объяснят. Помещение чистое. Спасибо за внимание к клиентам!
8
1
А
Анонимный отзыв
24 июня 2019
Зашли в воскресенье 23.06.2019 днём в рабочие часы. Всё закрыто, никого нет и надпись "технический перерыв" на целый час. Это как понимать??? Если участь, что пилили через лес из четвёртого микрорайона, то ждать целый час не стали. Неужели некому было подменить сотрудника так, что он ушёл на перерыв, закрыв кантору? Единственный сотрудник???
Низкая квалификация сотрудников и, ещё более, низкая заинтересованность помочь клиенту. Моя проблема была решена за 10 минут в офисе на м.Тверская. Там же узнал, что к ним ехать было не обязательно, просто либо не хотелось делать, либо не обучен персонал .....
Посещаю этот салон не первый год. Относятся одинаково внимательно, пришел ты сделать дорогую покупку или решить проблему. Особенно хочу отметить Евгения.
24/07 обратился в салон с просьбой, уточнить в офисах мтс наличие iPhone 6s Plus 128gb rose gold. Ответ сотрудника (девушка, имени, к сожалению, не запомнил) отбил желание обращаться в данный офис. Вкратце, предложили воспользоваться услугами интернета. При отсутствии клиентов в офисе, у сотрудницы не оказалось времени (и желания, видимо) для предоставления требуемой информации. Был неприятно удивлён такому ответу, т.к. почти год назад, в поисках iPhone 5s, сотрудник данного офиса предоставил исчерпывающую информацию о наличии искомой модели в офисах компании.
Удивительный непрофессионализм сотрудников офиса! Для решения элементарного вопроса необходимо неоднократное посещение офиса. Позор компании. Учите людей а потом допускайте к работе!!!!