МТС
36 отзывов
28 февраля
09.01.2025г Обратилась в салон связи по адресу г. Краснодар ул. В.Гассия ,д.2а для оформления сим карты для телефона ребенку, сразу проинформировала менеджера, что интернет не нужен будет, чтобы минуты на сотовую связь были и больше ничего не требуется, на что менеджер сказала, нет таких тарифов и сейчас чтобы пользоваться сим картой необходимо вместе с дебетовой картой МТС деньги или сим карту нельзя будет оформить, карту навязала не смотря на мои протесты,ей так и не пользовалась и пользоваться не планировала, консультанту сразу об это сказала, но она "тараторила" своё, что нужно активировать, совершить покупки и т.д.и т.п , сейчас я до сх пор не могу закрыть данную карту, т к офис по телефону только в городе Санкт-Петербурге, написала на эл. почту и не могу дождаться закрытия, отвратительные сотрудники, консультанты , как на рынке ,со своими доп. услугами рады своих бонусов!
26 февраля
Сегодня обратилась в салон МТС за помощью к Наталье ,так как не могла установить приложение и получить вход в кредит Европа банк , мне помогла она быстро .Я была с подругой ,ей придем завтра купить новый телефон . Спасибо за помощь
11 марта 2024
Очень хороший салон. Персонал очень вежливый🌟 Оператор Наталья - это пример качественной поддержки клиентов. Оперативно помогла в моем вопросе и позитивный человечек. Спасибо за высокий сервис😇
5 октября 2024
Нравится этот офис . мы живем недалеко и ходим как возникают вопросы или когда нужно купить телефон или стекло поменять. Советую данный МТС к посещению
12 октября 2023
Недавно делала покупку в салоне МТС. Консультант Наталья б ыла вежлива и очень грамотно все объясняла, сравнили несколько моделей интересующих меня телефонов, помогла сориентироваться с выбором. Также, как оказалось, сейчас проходила акция "связь в подарок", что было приятным бонусом к покупке! Осталась очень довольна обслуживанием и самой покупкой, спасибо за качественный сервис и желание прийти снова! Рекомендую этот салон!
12 апреля 2024
Сегодня посетил салон МТС, был приятно удивлен обслуживанием, приветливым,вежливым и самое главное,компетентным персоналом.Спасибо большое за решение моей проблемы.
16 августа 2024
Пришла в МТС так как накопилось много вопросов . Специалисты всё быстро решили . Профессионалы своего дела. Я получила связь в подарок на 2 месяца по акции с картой мтс банка
12 апреля 2024
Разбился старый телефон , в мтс консультант посоветовал приобрести новый ,помог с выбором , сравнивали пару моделей и в итоге приобел ксиоми note 13 . Покупкой и обслуживанием доволен .
14 июня 2024
Отличный сервис! Девушка- Наталья нашла и восстановила мой номер, которым не пользовалась 2 года. В другом салоне просили 7000 за такую услугу. Однозначно- рекомендую 👍
21 августа 2024
Что могу сказать об этом салоне : сотрудники опытные, помогают разобраться с любыми вопросами , разьясняют все понятно. Осталась довольна после посещения
15 февраля 2024
Была в салоне МТС , довольна обслуживанием оператора Натальи . Очень грамотный сотрудник , быстро обсудила . я приходила установить приложение МТС банка и оформила кредитную карту МТС кэшбэк.
14 августа 2023
Несколько раз обращаюсь в салон. Сегодня (14.08.2023) хотели купить телефон. Выбрали. При оформлении выяснилось, что по акции в подарок идет симка. Нужен паспорт. Без симки акция не действительна. Потеряли много времени, потому что не рассказала свех условий. И это не первый раз. Эта же девушка вечно недовольна. Покупала модем ранее тоже у нее. Никакой помощи при возникших вопросах не оказывает. А вот ее сменщица - отличный продавец. Пусть собственник посмотрит, кто работал 14 августа и примет меры. В итоге уехали покупать 2 телефона на Игнатова
1
21 декабря 2024
Было закрыто, в субботу в 13:00.
Ни записки, ничего не было на дверях. Пришлось идти в другой офис
16 января 2024
Приятные доброжельные сотрудники работают в этом салоне. Мне помогли с ватсапп и антивирус поставили и проверили телефон на вирусы. Так же в мтс новогодний тариф купила за 390 рублей в месяц. А я раньше платила по 690р. Буду в скором времени покупать новый телефон, забегу сюда за покупкой
30 июля 2024
Прекрасные офис, всегда хорошее обслуживание. Девочки всё расскажут и помогут.
25 декабря 2024
Купила тут симкарту и сделали бесплатную связь . Супер
11 августа 2024
Девушки консультанты в МТС добрые и отзывчивые . спасибо что помогаете разбираться с проблемами
30 июля 2024
Прекрасный салон , грамотно обслужили , осталась довольной после посещения
21 октября 2024
Брал тут телефон . мне много бонусов упало. Потратил выгодно на наушники
26 июля 2023
Мне очень понравилось обслуживание. В салоне прохладно , комфортно и уютно , всегда сотрудники приветливы и во всем помогают.
12 апреля 2023
Сегодня вечером бежала в этот салон,чтоб решить очень важный вопрос .Встретила меня женщина(жаль что не запомнила имя),с недовольным лицом ,т к я пришла за 15 мин до закрытия .Мой вопрос она не поняла и не смогла решить,создалось впечатление что она забежала из соседнего "Ярмолино" на подработку.И к тому же торопила меня ,ссылаясь на то что пора закрываться ,хотя у меня было ещё 5 мин до закрытия. Завтра постараюсь сходить ,надеюсь будет эта же дама ,я обязательно напишу тут ее имя,МТС должен знать своих героев .
1
1
23 июля 2022
Требовалась только замена сим-карты, а ушла с покупкой)
Спасибо за удобное расположение к парковке, отдельно хочу отметить чистоту салона, приятно находиться, очень вежливые и внимательные сотрудники, все грамотно объясняют, ещё и скидку сделали на чехол! Теперь за покупками только сюда, рекомендую👍
2
1
3 октября 2024
Нормально.что ещё,обслужили и всё! Без очереди пусто!
3 января 2024
Красивый салон, грамотные сотрудники, Инна и Наталья всегда помогут в любой сложной ситуации.
7 мая 2024
Помогли настроить телефон спасибо. Компетность и профессионализм работников заметен сразу.
25 декабря 2023
Девушки вежливые , приветливые . Помогли разобраться с тарифом и подключили автоплатеж теперь у меня скидка 10% на тарифе
7 мая 2024
Быстро и профессионально решили мой вопрос. Спасибо за оперативность.
12 апреля 2024
Помогают девчонки всегда, какой бы вопрос не был. Грамотные и компетентные сотрудницы.
24 декабря 2022
Зашел в салон посмотреть наушники , выбор там большой .В итоге купил наушники мне подарили подписку мтс ,теперь музыку 4 месяца могу слушать в приложении бесплатно. Персонал доброжелательный , грамотный ,приду еще обязательно
1
1
30 июня 2024
Все нормально только после 19:00 всего один специалист пришлось ждать конечно
30 июля 2024
Вежливое обслуживание, все вопросы были решены
13 июля 2022
Был проездом , понадобилась зарядка в авто , девушка консультант Наталья грамотно подобрала и рассказала преимущества , также сообщила об акциях и начислила бонусы, остался доволен !
2
1
1 октября 2022
Нужно было закрыть старую сим-карту . Оформлялась давно ,сведения менялись. Девушка ,к которой обратилась была раздражена,общалась в грубой форме . Вообще ,по стандарту ритейла ,я должна была выйти с ощущением ,что мне помогли и желанием вернуться. Здесь я вышла с неприятным осадком и пониманием ,что не зря отказалась от услуг.
2
7 июня 2022
Недавно впервые посетил салон связи МТС на ул. Гассия,вежливый,грамотный персонал,быстро решили мой вопрос,рассказали поо акции,еще скидку подключили на связь.Теперь за покупками и облуживанием только сюда.Рекомендую.
1
1
12 января 2023
Здравствуйте при шёл купить айфон 13про Макс говорю что тороплюсь. А продавец мне дала понять что я не столь важный. Да и вообще 2 раза заходил и очень не приятное отношение от продавца.
3
12 мая 2022
Был в этом "Тц" но не был в МТС, но смотрел. Там все красиво
1
2