Раньше был очень доволен этим магазином, но в последнее время разочаровался. После заказа проходит длительное время и работники не подтверждают заказ, а потом ещё сообщают о его отсутствии. Очень жаль потерянного времени.
Если бы не корявый донельзя интернет-сайт, был бы вообще отличный магазин! Огромный выбор, быстрая доставка, гуманные цены! Нормальные ребята на выдаче. Просто огонь.
Но сайт переработайте - вообще никакой.
Сам по себе магаз норм,реально дешевле чем у других,покупаю с 2010 года....Но,сайт это просто жесть,такое могло бы прокатить тогда,но не сейчас !Сделайте нормальным,без глюков и какого Х нет обновлений товара,которого уже давно нет в продаже,когда на сайте он висит,есть !
Давно пользуюсь этим интернет магазином. Мне очень нравиться. Сотрудники приветливые, знают свою работу, всегда дадут консультацию. На спортинвентарь, самые дешевые в нашем регионе. Есть проблемы с сайтом, сложность с поиском на сайте. И не очень часто обновляеться ассортимент.
Что за интернет магазин вообще такой! Первыц сделали заказ перезвонили только через дня три сказать что нет товара в наличии. сделали заказ ещё на один товар 6.12 ни ответа ни привета, как вообще работаете с клиентами?
Отличный магазин. Есть товары, которые в других более известных онлайн магазинах не найти. Единственный для меня недостаток, не работает по воскресеньям.
1
А
Андрей
Знаток города 6 уровня
13 июня 2022
Отличный магазин. Огромный ассортимент товаров в наличии и под заказ. Ценовая политика вне конкуренции! Дешевле найти практически не реально и при этом качество товара на высшем уровне. Рекомендую!
Неграмотные продавцы, долго ищут товар при получении, постоянно товаров которые я заказываю нет на складах! А на их сайте они есть, говорят что они не виноваты, хотя товар с сайта даже не снимают. Еле передвигаются по торговому залу. Бывает что цена не соответствует указанной на сайте, товар стоит дороже. И на последок, когда я спросил у продавца о сроке гарантии, он ответил "Не знаю", на мой вопрос "Так вы продавец или кто", наконец таки он напряг мозг и ответ невнятно "Стандартная". Частая проблема с оплатой картой, терминал не работает, а напечатать лист с предупреждением они конечно не могут. Так что 10 раз подумайте стоит ли оно того. Благо сейчас этих интернет магазинов много.
Долгое время пользовалась услугами данного магазина, покупала от мелочей до крупной техники. Но!!! В последнее время отношение продавцов к покупателям иначе как презрительно-свинским не назовешь. Сделала заказ, что-то из наличия, что-то под заказ, раздался звонок-с продавцом все обсудили, одну из позиций в наличии я брала в подарок, попросила продавца убедиться в целостности товара и наличии прежде всего, т.к. это подарок и дабы не попасть в сложную ситуацию в день праздника. Продавец все подтвердил! Прошли сутки, и! как вы думаете что? Звонок! А не отдадим ваш чайник! Именно он и был так долго оговариваемой позицией) Почему? А он другими зарезервирован! Когда? А СЕКРЕТ! Разговор зашел в тупик, у продавца загадочное хихикание сопровождало весь разговор. Интересно, при приеме на работу сотрудники MTQ проходят медкомиссию? А именно психиатра? Данное поведение сотрудника можно было расценивать только как издевательское, либо оправдать определенной степенью психического расстройства. Итак, чайник этот до сих пор в продаже, не смотря на "резерв", видимо кому-то из ближнего круга приглянулся, но выкупать не торопятся, а обычным покупателям-отказ. Как вы думаете -обращусь ли я в этот магазин? НЕТ, НЕТ, и еще раз НЕТ!!! и никому не посоветую, а руководству рекомендую попросить сотрудников пройти психиатра.
Данным магазином был разочарован , наглости нет предела хихикать над покупателями. Номер заказа был утерян и попросив найти по номеру телефона заказ был получен ответ , что только по фамилии и номеру заказа. При регистрации я не указывал фамилию , сообщил это продавцу , на что начали хихикать . Терминал не работает . На просьбу сообщить контакты директора мне было отказано , при просьбе предоставить книгу жалоб продавец ответил, что " никогда ее не видел "
Ну и организация, по графику работать должны с 10.00, но что-то время 10.20 и никого нет, все закрыто, что б я так могла на работу ходить. Просто жуть, а ведь на улице уже мороз
Покупал телевизор и много чего по мелочи. Вполне отличный магазин. Никаких минусов в обслуживании и т.д. не заметил. Ребята вполне адекватные и опытные. По гарантии к счастью пока что не обращался, поэтому судить о данной вопросе не имею права. Но вспоминая М-Видео и их персонал, который шлет далеко в лес с гарантией, меня наврятли уже удивишь. Основным плюсом, считаю цену на товар. Покупая что то не из дешевого ассортимента, разница довольно существенна с теми же Эльдорадо и М-Видео. Так что пока, уверенные 5 баллов!!!
Хороший магазин, много недорогих товаров хорошего качества. При заказе на сайте, указывается приблизительный день поступления товаров, ни разу не подвели, всегда в срок. Персонал, который работает на пункте выдачи - вежливый, всегда помогут, если возникнут вопросы.
Раньше был шикарный магазин, пока не переехали на первый этаж. Плюс только в одно, самая низкая цена на товары в городе. Качество обслуживая стало ужасным, продавцы хамят и не заказывают товар вовремя. Не могут найти товар который есть в наличии. Вообщем очень разочарован магазином, был постоянным покупателем, а теперь ушел к конкурентам.
9
3
Петрович
Знаток города 5 уровня
9 января 2019
Пользовался услугами этого магазина около четырёх лет. Всё нравилось до тех пор, пока не столкнулся с приобретением не совсем качественного товара. При попытке, буквально на следующий день вернуть товар, получил отказ. Хотя во время покупки проверить работоспособность товара в магазине возможности не было, и продавец предупредил меня о том, что у меня есть неделя для проверки работоспособности товара. Мне начали предлагать отправить его на экспертизу, ссылаясь на то, что товар повышенной сложности, и возврату без экспертизы не подлежит. Более я в этот магазин ни ногой, благо их сейчас много, и лучше немного переплатить, чем трепать нервы.
Магазин очень хорош,продавцы очень любезны и приветливы,но расположение не очень в плане подъезда,а в остальном очень довольна.
7
3
А
Анонимный отзыв
15 марта 2018
Заказывал холодильник и газовую плиту, долго мониторил цены в городе, так как после покупки квартиры с финансами не особо, был приятно удивлен, когда наткнулся на сайт mtq, дешевле нигде не нашел, пришла техника за 3 или 4 дня, все показали в магазине, помогли загрузить в машину и приятно удивился, когда на холодильник атлантовский дали гарантию три года от производителя.
Магазин хороший, цены радуют, ребята всегда помогут при выборе, Муж недавно заказывал запчасти на авто, пришли через день, и цена так же была ниже чем в других магазинах.