МТБАНК
Как добраться
Пушкинская
42 м
Станция метро Пушкинская
150 м
26 отзывов
1 февраля 2022
Банк работает до 20 часов, а в 45 минут уже закрыт. Так вы так и напишите, что банк работает до 45 минут! Сложно что ли? Или зачем ещё мне идти в закрытый банк? Посмотреть на сотрудников через стеклянную дверь?
Проконсультировать по проведенным операциям сотрудники в отделении банка не могут просят обращаться в поддержку.
В поддержку еле дозвониться. Ожидание от 10 минут.
Один балл из всей оценки заслужил телеграм бот с поддержкой. Без него можно было бы 0 поставить. Там быстрее отвечают на вопросы, чем по телефону, хоть что-то.
Помимо этого, из банка звонят и консультируют по продукту, который у меня подключен с ошибочно завышенными в лучшую сторону данными, чтобы я им лучше пользовался. Якобы по моей халве 1 процент кешбек баллами за любые покупки. Да, только карточка у меня в долларах и кешбек не 1, а 0,5 процентов.
Когда-то приходил в МтБанк из-за качества. Только качество начинает скатываться. При возможности есть желание воспользоваться услугами другого банка
1
1
13 сентября 2021
Удобное расположение - прямо в переходе метро. Присутствует электронная очередь. Однако, в кассы очередь двигается быстро, а вот к специалистам очень долго, можно и час прождать. Сотрудники доброжелательны. Установлены инфокиоски и банкоматы. Таким образом способов оплаты много.
2
3 ноября 2021
Хороший банк, удобно расположен в переходе, всегда выгодный курс по сравнению с Беларусь банком и другими банками, персонал ьвстрый
2