МТБАНК
34 отзыва
3 сентября 2024
2 сентября пришла за консультацией по карте халва. Сотрудник не шёл на контакт, отвечал нехотя и то, если задавали очень конкретные вопросы. На сопутствующие вопросы не отвечал и даже не отрывался от раскладки паука. Я высказалась о том что он не очень общительный и не хочет консультировать, в ответ тишина и на расслабоне взгляд в компьютер. Просто ушла
1
20 января
Если бы знала, что работает один сотрудник тут, в жизни бы не заказывала сюда карту. Несколько часов сидеть, чтобы забрать готовую карту за пару минут?? Ужас!! Это издевательство. На вопрос «долго ли еще ждать» - сотрудник ответил «не знаю». Сиди и думай: час, три, день. Больше сюда ни ногой.
1 сентября 2024
Слегка не понятное отделение банка, без пункта обмена валют и одним(может остальных не видно) сотрудником. За то два аппарата по приему платежей и банкомат.
2
5 января
мне нужно было просто сделать карту кактус, сотрудница очень вежливая, помогла, карту забрал буквально через 5 минут. спасибо!
8 октября 2024
Не очень профессиональная сотрудница, к сожалению. Много консультируется по телефону и выдаёт информацию, отличную от головного офиса.
1
9 ноября 2024
Не было предложено доп. Пакетов. Я хотел вторую карту.
16 августа 2024
Обслуживание качественное,быстро и культурно.
19 октября 2022
Банкомат круглосуточный. Но дважды банкомат при снятии денег ошибочно списывал двойную сумму, т.е. при обналичивании 25 рублей, списывал с карты 50 рублей, а выдавал 25. Пришлось звонить в банк (так как представители этого пункта банка ничего не смогли предпринять), на разбирательства ушло около 7 дней, деньги вернули...но больше не рисковала. По диагонали, через дорогу, около магазина Зорина есть банкомат Белинвестбанка (партнер МТБ), снимаю деньги теперь там.
1
29 октября 2023
Мне нравится что есть круглосуточный банкомат. Хотелось бы, чтобы и инфокиоск работал круглосуточно, не всегда успеваешь положить деньги в рабочее время.
7 сентября 2023
Отличная работа сотрудника(нет),3ий день пытаюсь получить консультацию,у ваших работников,да понимаю у всех рабочий день строго по часам,но за 15 минут разворачивать это нагло
2
19 июня 2023
не банк, а недоразумение. в отделении 1 работник. что можно делать с 1 клиентом 30 минут, когда уже на улице выстроилась очередь - неизвестно. а закрыть счет онлайн нельзя, такие у них клиентоориентированные правила.
1
1
7 сентября 2023
На такой поток один сотрудник,ужас!
Забрать готовую карточку ушло больше часа времени! Кошмар!
В данный банк больше ни ногой!!!!!
1
1
19 октября 2023
Как так? Приехал в выходной и не смог снять наличные в банкомате у входа. А зачем тогда банкомат, не понимаю..?
1
16 февраля 2024
Обменнника нет, банкомат внутри, пока обед, не положить, не снять денег..
1
8 декабря 2023
Хорошее отделение. Приятные сотрудники.
22 августа 2022
Больше похоже не на отделение банка а на газетный киоск) как будто около банкомата на улице нашли небольшой киоск, поставили туда стол и терминал)
12 июня 2023
Пришла за пол часа до перерыва, уже был закрыт. А мне нужно было прям очень срочно.
1
12 октября 2021
Небольшое отделение банка. Из-за малюсенького помещения кассы нет. Но рядом с домом, удобно. Не раз приходилось сюда заходить. Есть платёжные терминалы.
1
25 марта 2021
Девочки очень вежливые и культурные. Всегда ответят на все вопросы, помогут при оплате. Подскажут, что и как лучше сделать..
3 августа 2022
Тишина и покой. Можно положить деньги через банкомат а так же снять. Банкомат громко пикает :(
8 июля 2021
Нужно было положить деньги на карту. Очередей не было. Сказали здравствуйте и до свидание.
1
20 июня 2021
Банк хороший,жаль только что убрали инфокиоски с круглосуточного обслуживания
3
19 декабря 2020
Нет расчётно кассового обслуживания. И как обычно не принемает банкомат доллары для пополнения карт.
10 июня 2019
Два стола но так называемый специалист один! Который постоянно совершает какие то ошибки а потом их пытается исправлять снова и снова...похоже это никогда не закончится! Но народ сидит и ждёт что их обслужат до последнего клиента...
3
1
20 мая 2023
Оказывается не работает 20 мая
Суб.
8 июня 2023
Быстро, без задержек
23 декабря 2019
Небольшой филиал. Можно положить деньги на карту. Несколько терминалов. Не всегда быстро происходит зачисление.
3
4 октября 2020
Был один раз, забрал свою Халву. Все понравилось.
10 августа 2021
Закрыто в рабочее время
18 августа 2020
Слабая консультация, часто самому нужно узнавать.
3
9 февраля 2020
Пользовалась только банкоматом. С ним все было в порядке.
2
14 августа 2019
Полгода не могут сделать чтобы работало мобильное приложение
2
2
19 ноября 2019
Нету обменника,только консультации
2
23 апреля 2019
Очень доброжелательный персонал
3