Хорошее,быстрое,качественное обслуживание,а именно в г.Бобруйске,огромный выбор банковских продуктов,как говорится ,на любой вкус и финансовые возможности.Часто проводят акции,т.е. существенные скидки,либо совсем бесплатно. 👍Специалисты приветливые, внимательные, в хорошем настроении,всегда помогают решить проблему,с которой обратилась. Огромный плюс,что есть детская зона,где можно ненадолго занять ребенка.
Решила написать отзыв , может для кого-то то он будет полезен. С данным банком у нас произошла не очень приятная история.
В 2022 году моя невестка, гражданка РФ, оформила дебетовую карту, при открытии ей озвучили условия устно, не предоставив договор.Условия - это 300 белорусских рублей единовременно при открытии карты, срок карты 3 года.
К концу первого года она хотела закрыть карту, но так как не могла приехать в Бобруйск, попросила меня сходить в отделение Банка и уточнить условия, я сходила и меня там уверили, что да, это единовременное списание и больше никаких списаний не будет.Но когда год закончился, опять списали такую же сумму.Я опять пошла в отделение, где мне сказали, что произошла ошибка и всё исправят.Но через несколько дней позвонили и сказали , что карта была оформлена как раз в тот период, когда в условиях было ежегодное списание средств за обслуживание.Вот как так? На сайте найти какую-то то информацию сложно, и ведь доверяешь сотрудникам, профессионалам.
Не хочу сказать, что обманули намеренно, но налицо непрофессионализм и равнодушно отношение к клиентам ( улыбки и хорошее обслуживание не в счёт, этого не отнять).
Мы, конечно, не обеднеем, хотя сумма не такая уж и маленькая и , конечно, обидно было её потерять, но осадок остался очень неприятный, поэтому советую всем быть очень внимательными.
Кстати, моя невестка , также задавала вопросы на сайте, в чате поддержки и там ей тоже писали, что списание за обслуживание единовременное, один раз на три года.
Являюсь клиентом банка. При посещении всегда приятные впечатления. Вежливые и внимательные, заботливые кассиры и консультанты. Я думаю, этому банку можно доверять
Вежливый персонал, нет вопросов к обслуживанию. Ответя на все вопросы, проконсультируют, помогут завести банковскую карту и разобраться с использованием приложения.
Супер, мне всё нравиться, отношение к клиентам и лечение ))) До мая месяца, у меня, половина зубов отсутствовало и некоторые зубы были больные и плохо смотрелись. Сейчас у меня почти всё зубы, благодаря керамическим зубныммостам поставленные
Очень хороший банк,не смотря на мой кредит в нем ,мне очень нравится обслуживание, приятный персонал,все на хорошем уровне,саветую, возможно вы не пожалеете
Красивые и приветливые девушки в персонале, помогли, проконсультировали... В общем высокий уровень обслуживания, я рад что являюсь клиентом банка. Всем добра. Рекомендую.
Не навсех банкоматах внутри банка читается Мировская СберКарта. Что бы получить наличные нужно выбрать правильный аппарат. Очереди нет. Персонал приветливый!
Мой любимый банк там обслуживание хорошое, никогда очереди нету девочки красивые. Заходите в этот банк карточки быстро делают и если забыли в банкомате карту то эсемеска приходит сразу где и когда вы забыли карту.
3
1
Посмотреть ответ организации
Э
Эдуард Борисюк
Знаток города 10 уровня
28 сентября 2024
Девочки в кассе молодцы очень внимательные и терпеливие
Полгода назад оформляла онлайн покупку мебели.
Требовалось подтверждение кодом( который отправляли на телефон). Все сообщения мне приходили на вайбер на мой номер, который у меня уже 5 лет. Только код подтверждения не приходил. Прсмотера информацию и там было указано 4 последние цифры номера на который слали код. Мое удивление было огромный когда я поеяла что номер этот уже не мой как 6 лет . Нашла данные и позвонила на мой старый номер и узнала что обсалютно чужому человеку , с другого города, которой достался мой номер телефона слали коды. Это был последний день акции в том магазине и мне пришлось ехать и оформлять уже не онлайн. Затем я позвонила в банк и сообщила о произошедшем. Каким то чудным образом они не изменили мой номер, хотя я уже на тот момент получала новую карту ни раз.
Процедура, которая занимает в других городах 3 минуты, растянулась в этом отделении на 20 минут и потребовалось сменить трёх сотрудников, которые остались с недовольными лицами
Лучшее финансовое учреждение, часто пользуюсь их услугами. Специалисты всегда сделают посещение данного учреждения комфортным и пойдут клиенту навстречу.
Отделение банка находится в центре, внутри есть банкомат. Само отделение не большое, в основном 2 кассы и несколько открытых рабочих мест. Организована электронная очередь. Отделение находится на первом этаже, вход в отделение общий с мед.центром.
Меня все устраивает. Ребята молодцы. Моя проблема была оперативно решена. Были предложены дополнительные сервисы по обслуживанию. Вежливы, грамотны, коммуникабельны
внутри есть банкомат и инфокиоск, где можно оплатить любые услуги наличными и кпрточкой, не ожидая очередей. самый вкусный курс обмена валюты. персонал вежлив и учтив