2й год не могу забрать телефон. Потому что компания недобросовестных людей. Не обращайтесь в эту контору. Когда обращалась в компанию,у меня экран треснул, повреждение было незначительное, но экран сразу начал течь, это особенность самсунгов, это не первый мой смартфон , сказали, что 600 рублей диагностика. В итоге оказалась "нерабочая" плата на телефоне.Хотя до обращания в эту фирму телефон был рабочим, я до последнего им пользовалась, пока совсем не стало ничего видно. И в итоге ремонт вместе с экраном и платой оказался стомостью около 16ти тысяч, когда новый телефон стоил около 5ти.Это какой-то кошмар.И забрать телефон, уже можно было, без ремонта, оказывается не за 600,а за 1200. За что платить за то что они сломали мне телефон? Не было бы так обидно, если бы именно этот телефон для меня так не был важен. Там все мои переписки и важные чаты и плюс ко всему подарок от любимого человека. Писала претензию, но отписка. Понимаю, что в суд обращаться, больше мороки . До сих пор не могу смириться с этим, потому что именно сейчас мне важна информация с телефона. Сами сотрудники не аккуратно раскрыли теоефон при даигностике. Повторюсь, до сервиса все функции были рабочими и экран не падал с огромной высоты. Повреждён был сбоку,от этого и треснул. Была раньше плёнка. Пишу этот отзыв и буду писать на других сайтах, чтобы люди знали, что сюда обращаться нельзя. Никакого договора изначально не было, только устно, поэтому сложно что-то доказать. Лучше бы обратилась к частникам.
У моего NOKIA 8 пришла в негодность батарея. Решил заменить на оригинальную, т.к. в интернете много отзывов тех, кто купил батарею с АлиЭкспресс, и она оказалась в разы хуже оригинальной. Сам заменить боялся, т.к. процесс разборки и сборки NOKIA 8 это что-то на ювелирном для меня. Официальный сервис по ремонту у NOKIA отмечен как МТ-Сервис, поэтому я к ним обратился. Договорились по срокам и оплате, даже обсудили риск повредить дисплей, т.к. подобраться к батарее очень сложно. В итоге профессионалы сделали своё дело, дисплей не повредили, пользуюсь своим любимым телефоном 4 месяца, проблем с батареей нет. Дал вторую жизнь ему, будет ещё работать года 2-3. Мне всё понравилось, спасибо 👍
Смартфон перестал включаться после нескольких месяцев пользования, обратился в МТ Сервис, всё быстро приняли по гарантии и через несколько недель сообщили что смартфон был с заводским дефектом) Потом вернул смарт туда откуда покупал и обменял на другой нормальный. Сотрудники были вежливыми. Рекомендую
Хороший сервис! Был разбит экран. Позвонил, заказал дисплей, 3 дня везли, позвонили, договорились по времени работы. Отдал и за 5 часов мне все сделали. +ещё сделали скидку 5%. Рекомендую! Вежливый персонал
Не рекомендую! Обращался в ЕКатеринбурге, на гарантийный ремонт наушников Samsung buds +, правый наушник тише левого, отказали в ремонте, как говорят внутри какая то жидкость. Наушники стоят 8000 !!! А платная замена одного наушника стоит 5000, совсем уже нет совести. И судя по многим отзывам, данный недосервис, многим испортил технику и отказали без причины для отказа
2
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
10 июля 2020
Отличный сервис. Приятная девушка-менеджер проконсультирует, заполнит необходимые бумажки, в общем все хорошо, но лучше бы техника не ломалась))
На горячей линии озвучивают одни цены на ремонт, в самом сервисе услуга стоит на 3000 рублей дороже. Если что-то не устраивает отправляют «лесом».
В Екатеринбурге нет сертификата о том, что сервис авторизован компанией apple на стенде с информацией.
Приемщик не лоялен, на все доводы даже сотруднику горячей линии отвечает, что у них другие цены. Ну, пусть и дальше живут в своем мирке.
6
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2019
В сервисный центр ваш обращалась насчёт смены дисплея на Айфоне, и плюсом ещё корпус был в плохом состоянии - всё это результат неудачного падения( По цене сразу договорились, никаких переплат не было с момента обращения. Через 2 дня уже забрала готовый телефон, спасибо, сервис понравился.
Когда был в командировке город Екатеринбург, у меня перестал реагировать дисплей у моего смартфона Alcatel One Touch. Отнес в сервисный центр "МТ Сервис". Специалисты сервиса исправили неисправность в течение часа. Очень меня выручили. Взяли не дорого
Два раза обращалась в СЦ с заменой дисплея на своем телефоне. Все понравилось: цена , сроки ремонта. Особо отмечу вежливость персонала.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
29 мая 2019
Благодарность сервису за качественный ремонт. Долго телефон не включался, пока сюда не снёс. Специалисты компетентные, даже в моей ситуации, когда я уже телефон выкидывать придётся, выяснили в чём проблема в результате качественной диагностики и починили за умеренную сумму денег.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2019
Относил к ним свою Sony Xperia XA2 Dual. Нужно было восстановление после попадания влаги...
Ремонт занял от силы полтора часа всего, на месте расплатился, когда сделали работу. Дали гарантию, всё как полагается, приличный ремонтный сервис.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
18 апреля 2019
Повелся на акцию и купил себе для работы смартфон Alcatel One Touch, а у него через три месяца динамик отказал. Хорошо хоть ребята по гарантии заменили. Мурыжить не стали и всё быстро сделали. Нормальный сервисный центр.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
11 марта 2019
Барахлил сенсорный экран у моего смартфона Alcatel 3 5052D и вторую симкарту не видел. Принес сюда в надежде, что смогут его реанимировать. Через пару дней забрал полностью отремонтированный. Экран пришлось заменить, а вот симкартой помогла перепрошивка. Доволен.
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
26 февраля 2019
телефон свой сюда сдавал на ремонт . вообще перестал работать , хотя купил я его за приличную сумму денег, к тому же всего месяц назад. сдавать его в магазин просто некогда , проще было отремонтировать в этом сервисном
Работа с КЛИЕНТАМИ - отстой!!! Полнейшее нежелание зарабатывать деньги!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
25 июня 2019
Отремонтировали планшет мой. С зарядкой что-то было, так же сенсор поломался и не работал наполовину. Всё починили, с гарантией, спасибо, я доволен!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 мая 2018
В вашем сервисном центре специалист быстро отремонтировал iPhone 6S. Нужно было заменить паленый дисплей, который мне поставили в другом месте. Сделано было это очень быстро, а самое важное качество экрана меня устроило.
Почитав отзывы, думал что принесу телефон по гарантии и забуду. На моё удивление, диагностику провели сразу, выявили неисправность, запчасть оказалась в наличии. Через час забрал. Все работает. Спасибо за оперативность. Галакси А5 17 года.
1
1
А
Анонимный отзыв
21 февраля 2019
Поставил заряжать свой Айфон 6, а утром он просто отказался включиться. Отнес ребятам на ремонт. Удалось выяснить, что полетел контроллер питания. Заменили и теперь все работает. Молодцы.
Разбила экран на iphone8, после диагностики мастер сообщил, что потребуется замена матрицы. Ждала 2 дня, работу в сервисном центре выполнили аккуратно и качественно. Выдали гарантию.
неожиданно умер айфон, просто перестал включаться. обратились в данный сервис и через два дня мне вернули новый телефон. большое спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
20 июня 2018
В начале этой недели относил в сервисный центр на ремонт ZTE, чтобы мне заменили кнопку блокировки, которая по какой-то причине просто перестала работать. Заменили очень быстро.