Брал в этом месте несколько полотенчиков, сейчас появилась потребность ещё в одном в квартиру. По качеству продукции вроде вопросов нет, но есть к качеству обслуживания)) представляю Вашему вниманию сотрудника(он же наверно и директор судя по общению) Санчос! Гуру продаж 24 года)) бог качества обслуживания и клиентоориентированности, привлекает клиента и продаёт продукцию одной только силой мысли по ватсапу!)) а теперь серьёзно, он позвонил после заказа, я не смог взять трубку тк был был занят, написал ему что занят и перезвоню, данный работник года сразу отменяет заказ и пишет что не дозвонился, дабы не утруждать сиё величество повторным звонком через какоё-то время, завязалось общение в ватсапе. Я пытался выяснить причину молниеносного закрытия заказа, он хамил, улыбался и всем видом давал понять что и нахрен вы как клиент нам не нужны. Вишинкой на торте было так и сказано в ироничной форме: «всё закрываемся, как мы теперь без вашего заказа….». Теперь обращение к руководству, если такое у него имеется, не удивляйтесь снижению продаж пока у вас работает этот человек. Номер заказа прикладываю.
Очень долго искали узкий полотенцесушитель, нигде не подобрать. Только в этой компании нашёлся идеальный. При заказе через Интернет, Александр уточнил и проговорил все нюансы, все понятно. От заказа до доставки в Питер - чуть больше недели. Идеально!