По ходу сотрудникам данной компании не хватает уроков тайм-менеджмента. Сутки проверяли документы. Серьёзно? В наше время когда существую базы и проверить данные не составляет труда если вы в этом бизнесе не первый день и у вас столько "положительных" отзывов. Получив ответ что с документами всё впродке, сотрудник даже не предложил перейти к следующему шагу оформления брони, просто пропал. На вопрос по сумме аванса и куда перечислить сутки не отвечал. Спустя день написали что напишут в течении дня. Это как? Если вы не знаете куда переводить, то как клиент может быть уверен что средства будут переведены верному адресату и услуга будет оказана. Сомнительная компания
Сломалась моя машина, обращался сюда насчет проката. Выбрал себе Киа Рио. Как раз недорого вышло. Оформили быстро. С машиной все в норме, главное, что чистая и без дефектов. Советую
Прокат в порядке. В начале апреля брал тут напрокат на трое суток Ниссан Альмера. Оформили быстро, все как и полагается. Насчет состояния авто вопросов нет. Твердо решил в случае чего обращаться снова.
Недавно сломался автомобиль. Чтобы ездить на работу решил авто взять в аренду, посмотрел несколько сайтов и остановился на этом. Привлекли условия аренды, автомобили в хорошем ТС, плюс цены на адекватном уровне. Проездил неделю, все устроило.
Не прогадал, что конкретно сюда решил обратиться сюда по поводу проката авто. Ценник устроил, оформили все быстро, еще и сама машина в отличном состоянии, как новая. Точно рекомендую
Прокат понравился, во второй половине декабря брал тут в аренду Ниссан Альмера на время ремонта моей машины. В плане стоимости вышло адекватно, машина в порядке, обратно вернул без проблем
Брала хендай солярис хетчбек, с 22.02 по 25.02.23 года, ездила в Брянскую область и обратно, 1000 км,машина не подвела, отлично доехала туда и назад,без пререканий!Спасибо менеджерам компании за индивидуальный подход к каждому клиенту!
1
Посмотреть ответ организации
А
Андрей Скворцов
Знаток города 4 уровня
1 сентября 2023
Берём у них опалубку уже не в первый раз. Адекватные цены, достойное обслуживание, расчёт по безналичному способу, что для нас как раз удобно. Есть любые необходимые комплектующие и расходники. Видно, что компания серьёзная, работает на репутацию!
В середине февраля сломалась моя машина, а на работу же надо было на чем-то ездить. Как раз сюда касаемо аренды автомобиля я и обращался. Все смогли быстро оформить, да и по цене меня все устроило. Сама машина в полном порядке. Нареканий не имею
Часто пользуюсь услугами этой компании! Ездил на разных автомобилях у них (даже есть любимчик уже, которого ребята стараются по возможности предоставить в пользование). Когда не успевал к ним-пользовался «доставкой автомобиля к подъезду» - очень удобно! Автомобили всегда чистые и обслуженные, проблем никогда не было. Отдельное спасибо Андрею! Всегда очень отзывчивый к просьбам, всегда с улыбкой!
Дурацкий автопрокат. Выбрал его только из-за территориального критерия (сам живу через пару домов). Нужна была машинка на пару дней. Попросили скинуть документы для проверки СБ, скинул, сказали как проверят сразу перезвонят. Пять дней никто не звонил, а когда мне уже на следующий день нужна была машина я позвонил сам чтобы забронировать, на что мне сказали, что мои документы даже не получали (хотя это не так! просто потеряли!), потом все-таки "вспомнили" что по мне "пришел отказ" без указания причины, КОТОРОЙ ПРОСТО БЫТЬ НЕ МОЖЕТ! У меня за 15 лет вождения НИ ОДНОЙ АВАРИИ и только штук пять штрафов за превышение скорости. На основании ЧЕГО МНЕ ОТКАЗАЛИ? Идиотизм чистой воды. Короче у них там полная неразбериха, никто ничего не знает, никому ничего не надо, еще и отказывают потенциальному клиенту на основании непойми чего.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ.
П.С. Да и обратите внимание на здешние отзывы на данную контору 80% из которых явно купленные.
По совету друга решил как раз именно сюда обратиться насчет аренды автомобиля. Стоимость вышла адекватная, оформление не заняло много времени. Машину назад вернул без проблем
Адекватный сервис, брал Солярис на 5 дней, все прошло нормально. Единственное—пришлось заменить щетки стеклоочистителя, старые совсем не чистили. По чеку сумму вернули.
Нашёл этот автопрокат в Яндексе, хотел съездить к родственникам в область. Машина была Ниссан Альмера, управлялась хорошо, каких-то недочётов особо не увидел. В следующий раз ещё обращусь, если понадобится.
Договорился с представителями этой "конторы" об аренде автомобиля на длительный срок. Нужен был автомобиль на 3 недели. Согласовал дату когда можно забрать авто , перевел залог в размере 1200 руб. на карту представителю компании. Но по семейным обстоятельствам пришлось срочно уехать. Списался с их представителем. Сообщил о форс-мажорных обстоятельствах. Попросил оставить за мной бронь автомобиля до следующего воскресенья. Получил подтверждение о том что автомобиль для меня придержат при условии что он будет свободен. Договорились созвониться с ними в пятницу и обсудить время когда в воскресенье можно будет забрать автомобиль. Всю следующую пятницу и субботу дозванивался к ним, в ответ тишина. Трубки не берут ,в ватс апе не отвечают. Так-как автомобиль обязательно нужен был в понедельник с утра, пришлось в срочном порядке искать компанию в которой можно взять авто в прокат. В понедельник объявился представитель этой шарашкиной конторы. Я со своей стороны высказал возмущение по поводу того что не соблюдаются договоренности с их стороны, в связи с чем приходится искать запасные варианты при этом переплачивать за срочность. Пояснил свою позицию, сказал что с таким отношением у них авто арендовать точно не буду, попросил вернуть внесенный залог. И здесь началось самое интересное. Мне заявили что залог не возвращается, так-как он не возвратный , и его можно использовать только как день аренды автомобиля. То есть ребята для себя решили что они могут наживаться на всем на чем они захотят. При этом их даже не смущает то ,что я с ними не подписывал никаких договоров. По сути это мошенничество в чистом виде. P.S. читал договор этой конторы на их сайте. У них есть условие ,что при аренде авто необходимо внести залог в размере 10 000 руб. Исходя из моего опыта, делайте выводы. Сколько вернется вам залога при обращении в эту шарашкину контору и вернется ли он вообще? Если вы хотите получить качественный сервис и быть уверенным что вас не обманут, обходите эту контору пятой дорогой.
Попытался взять в аренду автомобиль для поездки по Черноземью. Высокий рейтинг и удобное положение для выезда - и я заказываю тут авто. Скинул документы, выбрал машину, договорились о времени начала аренды, проходит два дня, от них звонков нет, перед выходом набираю их, мол приеду к вам.
- а вам что, еще не подтверждали заказ?
- нет, вы мне ничего не говорили про какой-то звонок.
- мы вам перезвоним
И действительно, через 20 минут мне сообщают, что "служба безопасности отклонила вашу заявку". Это при том, что никаких попыток сообщить мне об этом не было, хотя потом они и утверждали, что пытались со мной связаться, но не дозвонились. Входящих от них я не получал. Сообщений в Телеграме тоже не было. Предлагали для доказательств обратиться к сотовому оператору, лол.
Вот так внезапно обнаруживаешь, что твоя поездка отменяется, потому что кто-то плохо работает.
Отказ был мотивирован тем, что я собрался посетить Воронежскую область. ШТА?!
И мне был предложен вариант с повышенным залогом, если я все же хочу туда поехать. Размер залога - 100 (сто) тысяч рублей. Чего?!
При этом в этот же день я нашел у конкурентов машину (хотя это было и нелегко, высокий спрос летом), спокойно съездил как планировал, вернулся и благополучно сдал машину.
Вот объясните мне, каково это отшивать клиента с идиотской формулировкой, получать минус в карму и упускать возможность заработать?
Почему другие конторы как-то могут сдавать в аренду машины для поездок в Воронежскую область, а вы нет?
Что за детские отмазки "не могли дозвониться"?
Почему нельзя дать трубу представителю "службы безопасности", чтобы можно было оперативно решить проблему? Я все время говорил с оператором, и все мои попытки дать кого-то поважнее заканчивались неудачей.
В общем да, молодцы. Садитесь, кол.
3
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
3 августа 2019
Пока моя машина была на ремонте, брал здесь, на неделю (цены здесь самые оптимальные при хорошем состоянии авто). Hyundai практически новый, салон чистый, никаких посторонних запахов. При эксплуатации проблем не было. Вернул - все ок.
2
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 апреля 2019
Брали здесь с мужем в аренду автомобиль. Понравился большой выбор автомобилей и все они находятся в отличном состоянии. Мы выбрали в аренду автомобиль Hyundai Solaris на два дня. Цена устроила. С автомобилем никаких проблем не возникло.
Недавно нужно было взять автомобиль в аренду, выбрал для этого именно эту компанию и не прогадал. Обговорили все детали перед взятием машины, ответили на все вопросы, которые меня интересовали, развёрнуто. Машина была ухоженной, чистой, не было в ней никаких неприятных запахов, не было каких-то технических неисправностей. Отъездил несколько дней, никаких нареканий.
2
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 августа 2019
Брал в аренду Ford Focus C-MAX, предварительно забронировав его на сайте. Привлекла приемлемая стоимость аренды автомобиля, наличие нескольких тарифов. Машина экономичная, в отличном состоянии. За время аренды не доставила никаких проблем.
Периодически берём в прокат машины у Mskrental, цены самые адекватные, по тарифу супер эконом Рено Логан обходится нам в 900 рублей в день, правда если брать от 16 дней. Но все равно это очень дёшево и с этой компанией ни разу ещё не было проблем)
Хоть и далеко мне сюда ехать от дома, но условия тут приемлемые. Быстро оформили документы и можно брать авто для своих дел. Нужно было показать Москву родственнику, так что выручили!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
8 февраля 2019
Взял Hyundai Solaris на 3 дня в аренду. Все вопросы по поводу цены и т.п. уточнял заранее по телефону. Из плюсов хотел бы подметить, что автомобиль предоставили хороший, салон чистый и с полным баком, плюсом ещё переплат никаких не было, оплачивал фиксированную цену, спасибо.
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
17 июля 2019
Брал автомобиль на три дня, пока мой был у официалов. Мне нравится сотрудничество с компанией. По крайней мере условия договора соблюдаются, никаких накруток. Машины все свежие ухоженные. Цены тоже вполне адекватные. Рекомендую.
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
27 февраля 2019
Нужен был автомобиль на прокат для собственных нужд. Менеджеры предоставили нужный автомобиль за фиксированную цену.