24,05,2015 провели экспертизу, забрали документы.
На горячей линии уже 2,5 месяца ,ответ один:" Перезвоните через 3 дня." Никакого коннкретного ответа. Отвечают, что документы еще не переданы из автоэкспертизы РАНЭ в Химках. Звоню в РАНЭ, там отвечают, что документы отправлены 27 мая 2015 года. Никакой информацией "специалисты" горячей линии больше не владеют!!! Кто забрал мои документы и где они находятся не знают! Звоню каждую неделю и каждый раз оператор отправляет куда-то запрос, и так третий месяц!
Работает всего один сотрудник, при очереди более 5 человек. Бегает до терминала, что бы люди вносили оплату (вместо людей), вместо того, что бы сидеть и обслуживать других людей. Колл-центр не может подсказать ответы на вопросы из области страхования. Ужасная работа офиса!
А
Анонимный отзыв
31 июля 2013
Действительно отвратительно работают. Стараются на.... (обмануть) совершенно неприкрыто и неопытно. За клиентов не держатся. Отвратительно!!!! Жалкое подобие специалистов. Негатив сплошной. Те кто у них страховался, врядли к ним вернутся, если были страховые случаи. P.S. Застрахован по программе моя машина-люкс. Круче некуда. Все равно отстой!!! Неучи и хапуги. Фууу.
А
Анонимный отзыв
2 ноября 2012
Что сказать такого приятного. Наверно и нечего. Я потерпевшая от клиента Уралсиба. Постоянно динамят с выплатой. Все еще нет данных о полисе! Якобы не внес страховой агент!, Уже 2 месяца внести данные не могут! В общем бардак и Афиристы работают! Деньги в карман себе кладут. Так что ваши полиса просто бумажки.