Мск-нт
116 отзывов
28 апреля 2023
Отвратительное обслуживание. Направлена заявка на вывоз мусора из СНТ на 25.04. Четыре дня звоним, пишем письма в Правительство области и не возможно добиться выполнения обязательств по договору.
8
2
15 июля 2022
Это самая отвратительная компания с которой мне когда-либо приходилось иметь дело. Со своими обязанностями не справляются абсолютно. График вывоза ТКО не соблюдается, никто ни за что не отвечает, говорящие головы на многоканальном телефоне ничего не знают, да еще хамят и трубки бросают. В общем умеют только выставлять счета и кормить обещаниями, что скоро все вывезем и так по нескольку дней подряд, хотя по договору обязаны вывозить мусор ежедневно... Гнать их в шею надо!
18
2
2 января 2023
жаль нет 0...компания не по вывозу мусора а сама является этим!!!не компетентные...заказ вывозв мусора написан был неделю назад..до сих пор нет машины..менеджеры скрываются...отвечают лишь попугаи в кол центре..да и ответить нечего им! может в фас написать?
14
3
1 августа 2024
Организация, которая не справляется со своими обязанностями.
4
1
13 октября 2023
Отличная работа менеджеров, всегда дают разъяснения и помогают с документацией !!!!
5
5
29 января 2022
С 16 января по сегодняшний день не выполнена заявка на вывоз двух контейнеров по 0,8 м. куб. Обратной связи для выяснения причин нет. Никто не за что не отвечает. После жалобы губернатору пришел ответ из минжкх с фотографией муниципальной дороги (выезд с автодороги к нашему поселку). Снежная колея высотой до 5 см, оператор считает, что проезд к контейнерной площадке отсутствует, а чиновники с этим соглашаются. Так у нас не улица Тверская и снег идет, зима однако. Но с каких это пор спецтранспорт боится снега 5 см? Вообщем навязали монополиста, и он делает, что хочет.
18
2
16 марта 2023
Обращались с целью урегулирования вопроса по вывозу мусора.вежливые специалисты, все доступно объянили.Проблема решена
6
2
20 сентября 2022
Отвратительная «контора». Два месяца не могли составить договор, каждый сотрудник говорил разную информацию. Теперь выставили непонятный счет, на звонки не отвечают. Ужаснее организации не встречала. Создать создали, а позаботиться об организации не смогли
15
4
29 декабря 2022
Самый отвратительный компания, который принудительно заставляет платить в деревьях не знают площадь без договора с угрозами и навязывают свои услуги .Без квитанции должника записывают
15
3
9 декабря 2022
Обратилась в офис компании в Чеховский офис по адресу: г. Чехов ул. Почтовая д.30 по вопросу перерасчета стоимости вывоза мусора. Предоставила необходимую документацию по площади дома. Сотрудники офиса оформили все быстро и вежливо.
6
4
13 октября 2023
Обратилась в данную компанию по вопросам начислений, всё объяснили. Спасибо.
5
2
25 июня 2024
Невозможно дозвониться несколько дней. Безобразие. Ужасная контора, начисляет долги на земельные участки где нет строения.
2
2
13 октября 2023
Норм ребята. Проконсультировали, всё объяснили. Вопрос закрыт.
6
2
11 июня 2021
Добрый день! Была у вас в офисе, доступно и быстро все обяснили, я тут же погасила долг и все замечательно! Мусор тоже вывозят, только контейнер надо побольше размером, а то быстро наполняются контейнера и приходится мусор мимо контейнера ставить. Я живу в ДП ФИЛИППИНЫ. Меня пока все устраивает. Желаю дальнейших успехов!
4
12
11 мая
грязь
1
7 апреля 2022
Видать серьезная "крыша" у конторы, или хозяин. 4 года как занялись вывозом мусора, в итоге вся МО в завалах, вывозят через раз и не все. Жалобы льются рекой уже несколько лет! Но, видимо даже губер с президентом не могут повлиять на них...
20
2
26 апреля 2023
Хочу поблагодарить сотрудника клиентского отдела Людмилу, которая помогла разобраться в ситуации, и решила все мои вопросы! Побольше бы таких профессионалов !
7
1
18 ноября 2021
Общалась лично в 2020году.Баталова Ольга Александровна, принесли ведомость начислений из мосэнерго, который рядом находится.Чтоб нам сделали перерасчет за мусор т.к зимой на даче мы не живем. Она нам стала перечислять нормы законов, статьи ........вобщем диалог не состоялся. Я сказала, что не собираюсь платить за услугу, которой не пользуюсь.
12
6
26 октября 2024
Плюсов не знаю!
1
17 августа 2023
Отдельная благадарность, Софье Алексеевне, за помощь вывоза мусора в СНТ
7
21 ноября 2021
В здании, где находится МСК-НТ, много помещений с разными видами деятельности. От парикмахерской до школы подготовки к экзаменам для старшеклассников
4
5
12 ноября 2024
Трубку не берут
2
13 октября 2023
Квалифицированные специалисты, ответы на свои вопросы получила!
5
3
15 февраля 2022
с 08,02,22г сделана заявка на вывоз мусора..до сих пор нет машины..дозвониться ответ - я не знаю это диспетчеры..а диспетчеры наверно прячутся в пещерах..никто не знает где они..короче полный кошмар
11
3
6 сентября 2021
Отвратительная контора. У нас нет мусорных площадок и контейнеров. Они только планируются. О чем мне администрация выдала документ. Мск-нт на это все ответили что ваши контейнеры находятся в соседней деревни за 3,5км и считают что мусор я должен выносить туда. И систематически присылают платежку за вывоз мусора из нашей деревни.
21
3
22 января 2022
МСК-НТ работает очень плохо. Мусор не вывозят, тарифы неоправданно завышены. Весь город Подольск по состоянию на 23 января в мусоре. Мусорные площадки переполнены бытовыми отходами по всему городу и МСК-НТ ничего не вывозят. Люди жалуются, пишут посты в соцсетях а ситуация с места не двигается. Необходимо поменять МСК-НТ как подрядчика а тем администрациям, что заключили с ними договор, его разорвать. МСК-НТ - недобросовестный оператор по вывозу твёрдых бытовых отходов. Нужно завалить их судебными исками и лишить лицензии на деятельность.
15
3
9 ноября 2021
Обращалась в офис компании по поводу перерасчета по площади на дачи. Зря винила компанию в неправильном выставлении площади помещения, в базе платежного агента Мосенергосыта не было данных о площади. Зря так долго не приходила делать перерасчет. Корректные и вежливые сотрудники оформили все быстро.
8
3
13 октября 2023
Компания не выполняющая обязательства по договору!
4
4
23 апреля 2021
Безобразно работают! Оставила заявку на вывоз контейнера за 2дня заранее на 22.04.21г. Сегодня 23.04.21 до сих пор никто не приезжал,мало того,заявили,что 22были не смогли загрузить контейнер. Такое вранье!!! У нас сторож сидит,без него машина не заедет к контейнеру. Жалобу некуда писать, к руководству тоже не дают контактов. Отвратительная контора!
16
1
28 июня 2021
Систематически задерживают вывоз мусора. Привозят для замены контейнер с большой дырой в днище из которой при погрузке контейнера на машину высыпается мусор на площадку. По телефону, который принимает претензии дозвониться в рабочие дни невозможно: то занято, то не отвечают. В выходные дни этот телефон не работает.
13
1
13 октября 2023
100 % информации, на все мои вопросы!
5
1
6 ноября 2019
С февраля пытаюсь разобраться с проблемой. Участок с дачей находиться в деревне но не в границах населенного пункта. По факту через поле 1,5 км от самой деревни. Мусор не вывозят, нет ни площадок, ни контейнеров ничего. Дороги тоже не ремонтироют, освещения нет, но за мусор счета выставляются ежемесячно. Участок для ведения садоводства и огородничества, начисляют как ИЖС. Дважды обращался с просьбой решить мой вопрос, начисления изменить как для участка СНТ , дважды отправляют в администрацию Чехова, для выбивания строительства площадки. В администрации в ответе на обращения пишут что я должен провести общее собрание, согласовать со всеми собственниками участков место размещения контейнерной площадки, пригласить их для фиксирования. Пока это не сделанно пользоваться площадкой в Новом Быту, в 15 км от моего участка. Блин... хочется сказать Вы нормальные человеки?????
Люди работают отличные на местах, с пониманием относятся к проблеме. Говорят Вы ничего не добьетесь это система ОНИ так решили. А я говорю хрен ИМ, буду до последнего писать и добиваться справедливости.
В офисе уже хуже, о пониманиии речи не идет. Так что вот так, как говориться похвастаться пока не чем..продолжаю добиваться.
22
2
5 августа 2021
Очень крутыми мусорщиками себя ставят. Приём только по записи по телефону который ни когда не отвечает. На помойках бардак, а деньги за мусор как в 5 звёздах.
16
2
14 июля 2021
Систематически задерживается автомобиль. то на сутки то на трое. Писала всем операторам, менеджеру, в отдел по работе с претензиями. БЕСПОЛЕЗНО. Ищем новую компанию.
13
1
7 ноября 2019
Сегодня наконц-то посетила это заведение. Нужда заставила! Оплачиваю вывоз мусора через мобильное приложение. Плачу регулярно, каждый месяц ту сумму, которую начисляют. Вэтом месяце пришел долг 2700! Приехала в офис выяснять. Оказалось мне начислины пени, за что - не понятно! Предоставила чеки , распечатанные с электронной почты. На что мне сказали, что надо предоставить квитанции, которых у меня нет (оплачиваю через мобильное приложение по кюбанковской карте). Сказали, что оплачено только с мая 2019 года, хотя платила с января, за это пени! Ничего доказать не получилось, такое ощущение, что мои проблемы никого не интересуют кроме меня самой! Короче, заплатила пени, чтобы нерос долг. Лучше бы вообще не ездила - потратила свое личное время и нервы!
24
3
11 августа 2021
Столкнулся по работе с данной компанией, заключили договор, график не соблюдают, заявки не выполняют, дозвониться невозможно, отвратительная компания.
16
3
19 февраля 2022
Главное понимать зачем ты туда приходишь...
Задать правильный и точный вопрос...
И получишь полезный ответ😊
5
11
9 января 2023
Задним числом считают и добавлЯют несуществующие долги
9
3
8 октября 2021
Работают безобразно, мусор не вывозят, заявки и сроки не соблюдают. Менеджер Павловская хамит по телефону.
8
2
15 ноября 2019
Я Светличный А. пенсионер. У меня садовый домик, летний 36кв. нежилое помещение, в мае 2019г. сдал документы, обещали пересчитать, в октябре снова получил счет на 1183,40 руб. начисленно как 200кв.м. жилого помещения. в нашем садовом товариществе полощадки и контейнеров нет. Мусор в основном вывозят к сибе где они уже платят за ТБО или в компост. В счете указана графа (за оказание услуги), которую никто не оказывает. Когда этот беспредел закончится?.
15
3
10 января 2020
Ужасное место, особенно сотрудники. Посещал 10 января с целью выяснить откуда за что. Ни чего не обяснили повторяла одно и тоже. Нахамила , посетителей не уважают. Не хотят вникать суть вопроса ведут себя как коллекторы плати и всё. Прошу руководство организации принять Меры. Толанов Б
10
22 июня 2019
Посещал серпуховское отделение (142200, Серпухов, Красный переулок, д.2), хамство колхозное процветает буйным цветом, для справедливости отмечу, что есть сотрудницы способные по-человечески общаться. Диспетчерская служба в таком же совке утопает, особенно получив звание Регионального оператора по обращению с ТКО. Боюсь, надеюсь, с таким качеством оказания услуг, финал уже близок.
7
7 июля 2022
Цены очень высокие на оказываемые услуги.
6
2
10 января 2022
Поправьте на сайте график работы. Фактически перерыв не 45 минут, а 1 час.
3
2
1 июня 2020
Уже пол года как подал заявку на перерасчет досих пор ничего не сделано уже вовсю пени начисляют. Уже нет слов одни эмоции. Только обещают что вот вот сделают перерасчет.
8
2
16 июля 2020
Отличная фирма, для зарабатывания денег. Воруют все, начиная от грузчика и заканчивая диспетчерами. Айдаровна со своей командой поимела всех.
17
14 ноября 2019
Сотрудники МСК-НТ, не грамотные!!!! Не умеют работать с клиентами, начисление ПЕНИ берут с воздуха и стоят на своем!! К сожалению ужасная компания!!! В которой нельзя добиться справедливости!!!
12
1
22 апреля 2019
Завышенный объём как минимум втрое. Судя по квитанции трое проживающих в двухкомнатной квартире каждый день выносят 2 ведра мусора. Не говоря уже про стоимость 1 кубометра. Остап Бендер по сравнению с вами просто ребёнок. Позор!
15
2
19 февраля 2022
Организация загибается, не выполняет свои задачи
4
4
18 августа 2020
Систематически не вывозится мусор Климовск ул Серпуховская 7. Горы мусора растут с каждым днём. Графика вывоза нет. Реакция нулевая
7
1